إذا كنت ترغب بجذب انتباه عملائك المُحتملين، فستساعدك النصائح التي سنقدِّمها في هذا المقال على إنشاء ملف تعريف شخصي جذَّاب على أية منصة من منصات التواصل الاجتماعي.
7 نصائح لإنشاء ملف تعريف شخصي مثالي على منصات التواصل الاجتماعي:
ستتعلَّم من خلال هذه النصائح كيف تقدِّم لزوَّار حسابك، أو صفحتك على التواصل الاجتماعي فكرة شاملة عن هويتك وعملك بمجرد إلقاء نظرة سريعة على ملفك الشخصي، فلست مضطراً لمشاركة جميع تفاصيل حياتك في الملف الشخصي لتحقيق هذه الغاية، لكن لا يجب في الوقت نفسه أن يبدو حسابك غامضاً جداً، فيُعتقد أنَّه حساب مزيَّف.
إليك فيما يأتي 7 نصائح هامة لإنشاء ملف شخصي جذَّاب ومُقنع ويفي بالغرض على مواقع التواصل الاجتماعي:
1. حدد الغاية من إنشاء ملفك الشخصي:
حدِّدْ بدايةً الغرض من إنشاء ملف التعريف الشخصي على أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي، بمعنى أن تفكِّر في الطريقة التي تريد أن تقدِّم نفسك بها على هذه المواقع، والغرض من ذلك، وأجِبْ عن هذه الأسئلة الثلاث حتى تكتشف الغرض من إنشاء ملفك الشخصي:
- ما هو الهدف من إنشاء هذا الملف الشخصي؟ فمثلاً، يختلف الملف الشخصي الذي تُنشئه بغرض الحصول على وظيفة من حيث المظهر، والعبارات المُستخدمة للتعريف عن نفسك، عن الملف الشخصي الذي تُنشئه بغرض التواصل مع أصدقائك.
- من هو الجمهور المستهدف والذي ترغب بجذبه من خلال ملفك الشخصي؟ اعتبر ملفك الشخصي بمنزلة وسيلة ترويج لنفسك تجذب من خلالها الأصدقاء، أو توسِّع من خلالها شبكة معارفك المهنية.
- ما هو السبب الذي يدفعك لاختيار إحدى منصات التواصل الاجتماعي دون غيرها؟ فهل تستخدم "لينكد إن" بغرض تحسين أرباح مشروعك التجاري، أم تفضِّل استخدام تطبيق "إنستغرام" (Instagram) للتَّعرُّف إلى أصدقاء جُدد، أم أنَّك تريد مشاركة اللحظات الهامة مع أصدقائك وأفراد عائلتك من خلال تطبيق فيسبوك، وأيَّاً يكن السبب الذي دفعك لاختيار المنصة دون غيرها، حدِّده على وجه الدقة.
2. حدد جمهورك:
من غير المجدي أن تنتظر جذب الجمهور المُستهدف إذا لم يكن ملفك الشخصي مؤهلاً لتحقيق ذلك، وبمعنى أنَّه إذا كان ملفك الشخصي يجذب اهتمام الأشخاص غير المناسبين لتحقيق هدفك، فأنت تحتاج على الأرجح إلى إجراء بعض التعديلات على هذا الملف، فمن المفيد أن نستعين ببعض تقنيات التسويق التي يتَّبعها الخبراء في هذا المجال، وتتميَّز الشركات الناجحة بوجود توافق كبير بينها وبين عملائها المستهدفين، أي إنَّ هذه الشركات تعرف بدقة صفات العميل المثالي المستعد لشراء منتجاتها وخدماتها، ومن ذلك:
- عمر العميل المُحتمل.
- الجنس الأكثر شيوعاً في فئة العملاء المُحتملين (ذكور أم إناث).
- مكان إقامة العملاء المُحتملين.
- المكان الذي يتسوَّق منه العملاء المحتملون.
- النشاطات التي يستمتع العملاء المُحتملون بالقيام بها.
لا شكَّ أنَّه لا يمكن اختزال تفاصيل حياتنا من خلال ملف تعريف نسعى من خلاله للترويج لأنفسنا أو شركاتنا، ولكن لا يعني ذلك أن تتوقع الحصول على مزيد من العملاء المُحتلمين من خلال ملف تعريف خالٍ من أي توضيح لمُنتجات أو خدمات شركتك، ونذكر في هذا السياق بعض أكثر الأخطاء شيوعاً، وهي أن تُعِدَّ ملفاً شخصياً خالياً من أية صور حقيقية، في حين أنَّ هدفك هو التعرُّف إلى مزيد من الأصدقاء، وفي حين أنَّ ملف التعريف المثالي لهذا الغرض هو الملف الذي يحتوي على صورة حقيقية لصاحب الحساب، مع التعبير بصراحة عن الهدف من إنشاء هذا الملف، وتقديم ما يكفي من المعلومات لجذب الأشخاص المُناسبين.
شاهد بالفيديو: 4 أفكار لكتابة محتوى يجذب عملاء محتملين
ميزة التحليلات وكيفية الإستفادة منها:
حاول الاستفادة من ميزة التحليلات التي تتيحها معظم مواقع التواصل الاجتماعي، فتقدِّم معظم وسائل التواصل الاجتماعي تحليلات تفصيلية عن المتابعين وعدد المشاهدات، ويُعدُّ هذا الأمر هاماً خصيصاً للملفات الشخصية الخاصة بالشركات والمؤثِّرين، ولكن يمكن الاستفادة من هذه الميزة حتى بالنسبة للملفات الشخصية ذات الأهداف الشخصية، وإليك بعض من مواقع التواصل الاجتماعي التي تتيح ميزة التحليلات وكيفية الاستفادة منها:
- النقر في تطبيق "إنستغرام" على الأسطر الموجودة في الجزء العلوي الأيمن ثم النقر على خيار "إحصاءات" (Insights)، فهذه الميزة مُتاحة فقط للحسابات المهنية، وحسابات مُنشئي المحتوى.
- إذا كنت تستخدم منصة إكس (X)، فسجِّل الدخول إلى موقع "أنيليتيكس دوت أكس دوت كوم" (X.com) وأدخِلْ اسم المُستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك على إكس، ومن ثمَّ فعِّل خيار "تحليلات" الخاص بحسابك.
- استخدام ميزات تحليلات الصفحة في موقع "لينكد إن"، أو خيارات استهداف الجمهور في حال كان لديك ملف تعريف خاص بمشروع تجاري أو شركة.
بعد أن تستفيد من ميزة التحليلات في معرفة الجمهور الذي يتابع ملفك الشخصي، أو المحتوى الذي تقدِّمه، يجب أن تُعدِّل الملف إذا تبيَّن من خلال هذه التحليلات أنَّك لا تجذب الجمهور المناسب، فمثلاً من غير المجدي أن تضع صورة لك في ملف تعريفك الشخصي على "لينكد إن" مرتدياً سروالاً رياضياً، إذا كنت تريد جذب اهتمام مسؤولي التوظيف النشطين على هذا الموقع.
3. وضح ما يجعلك مميزا من حيث الخبرات والمهارات والإنجازات:
ثمة مصطلح في عالم الأعمال يُطلق عليه "عرض القيمة الفريد"، ويشير إلى ما يميِّز خدمات أو مُنتجات شركة من الشركات، فيمكن الاقتباس من هذا المصطلح وتطبيقه في سياق هذه النصائح، ومن الهام أن يتضمَّن ملفك الشخصي ما يوضِّح تميزك، ويجعلك ذا قيمة بالنسبة إلى جمهورك المستهدف، ويمكنك تحقيق ذلك من خلال تسليط الضوء على خبراتك ومهاراتك وإنجازاتك ووجهات نظرك المميزة، وإليك هذه الأمثلة:
- "أمتلك، بصفتي خبيراً استراتيجياً متمرساً في التسويق، سجلَّاً حافلاً في زيادة أرباح العلامات التجارية العالمية بمقدار 10 أضعاف، وأساعد الشركات على تحقيق الريادة في مجال عملها، والتفوق على منافسيها في السوق".
- "نظراً لخبرتي التي تمتد لـ 8 سنوات بوصفي رياضياً محترفاً، وعملي في مجال اللياقة البدنية لمدة 15 سنة، فإنَّني بلا شك الكوتش المناسب لوضعك في المسار الصحيح، ومنحك الحماسة اللازمة للوصول إلى المظهر المثالي".
- "يتركَّز عملي على مساعدة الفنانين والمبدعين على تحويل شغفهم إلى مصدر لكسب الدخل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي".
يمكنك أن تضع هذا التوضيح الذي يبيِّن عملك وخبراتك وإنجازاتك، وما يمكنك تقديمه للعملاء المُحتملين في الجزء العلوي من ملفك الشخصي، أو في الجزء المخصص للوصف الموجود في تطبيقات مثل فيسبوك، وتذكَّر أنَّه من المفيد أن تلتزم بفكرة أنَّك تروِّج لنفسك، وسواء كنت تروِّج لما تمتلكه من أخلاقيات مهنية عالية، أم ما تمتلكه من سجِّلٍّ مليء بالإنجازات المهنية، أم الخدمات التي تقدِّمها للشركات بوصفك موظفاً مستقلاً، أم غير ذلك، فإنَّ ملفك الشخصي في الواقع ما هو إلَّا وسيلة لجذب الجمهور المناسب من خلال الترويج لنفسك.
4. التقط صورة تدل على الإيجابية وحددها كصورة لملفك الشخصي:
يُظهر العلم أنَّنا نميل إلى إطلاق أحكام سريعة على أي شيء في غضون أول 10 ثوانٍ من رؤيته، وينطبق الأمر نفسه على وسائل التواصل الاجتماعي، بمعنى أنَّ صورة ملفك الشخصي هي الانطباع الأول الذي ستتركه لدى الآخرين عن شخصيتك الافتراضية بمجرد رؤيتها، وحاوِلْ تلبية المعايير أدناه عند التقاط صورة ملفك الشخصي:
- استخدام كاميرا عالية الدقة (سواء كاميرا هاتف ذكي، أم غيرها).
- الابتسامة الطبيعية (تجنَّب الابتسامة المزيفة)، أو التعبير من خلال لغة جسد ومظهر إيجابي ودود (تجنَّب أيضاً عقد ذراعيك كي تبدو مُنفتحاً وودوداً).
- اختيار خلفية بسيطة ذات لون محايد حتى لا تشتت انتباه المشاهد عن وجهك.
- ارتداء ملابس مناسبة لمجال العمل، أو الهدف من الملف الشخصي.
- استخدام ضوءاً فاتحاً وطبيعياً إن أمكن (تُعدُّ الساعة الأخيرة قبل غروب الشمس مثالية للتصوير الفوتوغرافي).
- الحرص على عدم وجود ظلال على وجهك.
- تحديث صورتك الشخصية بانتظام (على الأقل مرة واحدة كل عام) حتى تُظهر التغييرات التي تطرأ على مظهرك.
تحتوي الملفات الشخصية الجيدة على عددٍ من الصور الجذابة عالية الجودة، لإعطاء زوار الملف انطباعاً جيِّداً عن صاحب الحساب بصفته الشخصية أو بصفته المهنية.
5. اكتب تعريفاً مختصرا وجذابا:
بعد أن يرى شخص ما صورتك الشخصية، أو مقطع الفيديو الخاص بك، سينتقل مباشرةً إلى الاطِّلاع على النص الذي تصف من خلاله نفسك أو عملك، وامنَحْ زوَّار ملفك الفرصة للتعرف بوضوح إلى شخصيتك والخدمات أو المُنتجات التي تقدِّمها، واكتُبْ الوصف باستخدام ضمير المتكلم واشرح قصتك بإيجاز وبأسلوبك الخاص (تجنَّب التقليد)، ويشبه هذا ما تكتبه في أعلى سيرتك الذاتية أو خطاب التقديم، إليك بعض النصائح الإضافة:
- استخدِمْ أسلوباً خطابياً جذاباً، اجذُبْ انتباه القارئ بسؤال جذَّاب، أو بعبارة تحفِّز تفكيره، ولنفترض أنَّك كوتش كُتَّاب، يمكنك أن تكتب في ملفك الشخصي: "هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكاناتك القصوى بوصفك كاتباً طموحاً؟".
- سلِّط الضوء على مؤهلاتك: استخدِمْ الخطاب الترويجي لاستعراض إنجازاتك وتاريخك المهني بإيجاز، فقد ترغب بذكر سنوات خبرتك ومجال تخصصك الدقيق، مثلاً، "أنا مهندس برمجيات طموح أمتلك 6 سنوات من الخبرة، متخصصٌ في تطبيقات الويب القابلة للتطوير باستخدام "جافا سكريبت" (JavaScript)".
- اسرُدْ قصتك باختصار، اكتب سيرتك بشكل قصة قصيرة، ومحددة توضِّح هويتك، والأحداث الخاصة بحياتك التي أدت إلى العمل في هذا المجال.
- أظهِرْ قدرتك على تحقيق النتائج، أوصِلْ رسالتك إلى الجمهور من خلال تسليط الضوء على النتائج الفعلية التي حققتها مهنياً، ولنفترض أنَّك طبيب أخصائي صحة هضمية، فيمكنك أن تذكر في ملفك الشخصي العبارة الآتية: "ساعدت خلال سنوات عملي 150 مريضاً على الشفاء من مختلف الأمراض الهضمية، وحقَّقت الصحة للجهاز الهضمي من خلال برنامجي العلاجي الشامل والمميز".
معلومة إضافية: لا تحتاج إلى مهارات كتابة فائقة، أو خبرة من أي نوع كان في مجال الصحافة أو كتابة المقالات، فإذا لم تتمكَّن من التوصل إلى أيَّة أفكار لوصف نفسك في الملف الشخصي، فاستخدِم الذكاء الاصطناعي لتسهيل العملية، وانتقِل إلى موقع شات جي بي تي ChatGPT واكتب شيئاً مثل، "اكتب قصة ملف شخصي من 3 جمل لخريج جامعي يبحث عن وظيفة في مجال التسويق".
شاهد بالفيديو: 11 تكتيكاً سهلاً لتسريع نموك على وسائل التواصل الاجتماعي
6. أضف مقطع فيديو تعريفيا:
تتيح معظم مواقع التواصل الاجتماعي، إضافة إلى الصور، تحميل الفيديوهات في الملف الشخصي، ونظراً لتوجُّه مواقع التواصل الاجتماعي إلى جعل الفيديو هو الوسيلة الأكثر شيوعاً لمشاركة المحتوى، يُعدُّ التعريف عن نفسك بواسطة فيديو قصير وسيلة رائعة للتميُّز، ويمكن لهذا الفيديو الذي لا تتجاوز مدته 45 ثانية أن يتيح للآخرين التعرُّف تعرُّفاً أدقَّ إلى شخصيتك وسماع نبرة صوتك، ورؤيتك تتحدث واثقاً من نفسك، إضافة إلى لمحة سريعة عن خبراتك، فلا تقلق إذا شعرت بالإحراج عندما تصوِّر نفسك في مقطع فيديو، فالأمر الرائع في هذه التقنية أنَّك تستطيع تكرار المحاولة للوصول إلى فيديو مثالي، ولست مضطراً لإبهار المشاهدين، بل الأفضل أن تتصرف دون تصنُّع، ويمكنك تحقيق ذلك من خلال:
أولا: كتابة ما ستقوله في الفيديو مسبقاً من خلال جملتين أو 3 جمل
يمكن أن تقول شيئاً مشابهاً للوصف الذي قدَّمته كتابياً على ملفك الشخصي، ويمكنك أن تقول في الفيديو مثلاً: "مرحباً أنا (فلان) كاتب مستقل، ومحرر، ومُنشئ محتوى وأساعد الآخرين على عيش حياة أكثر صحةً وحيوية، ويمكنكم متابعتي على إنستغرام، ويوتيوب (Youtube)، وقراءة مقالاتي على الموقع الآتي (اسم الموقع)".
ثانيا: الضحك قليلاً قبل البدء بالتحدث أمام الكاميرا
ثبُت علمياً أنَّ الضحك يخفف من التوتر، ويساعدنا على الشعور بمزيد من الهدوء في المواقف الاجتماعية، وحتى إن كنت تُصوِّر فيديو عن نفسك في المكتب أو المنزل، إلَّا أنَّك تسعى من خلال ذلك للتفاعل الاجتماعي مع الآخرين، ولذلك يجب أن تقدِّم نفسك لجمهورك كما لو كنت تفعل ذلك شخصياً.
ثالثا: تخيل أنك تتحدَّث إلى أحد أصدقائك
يجب أن يشعر المشاهدون بأنَّك تتحدث معهم شخصياً، فلا داعي لأن يكون حديثك مُنمَّقاً جداً، تخيَّل فقط أنَّك تتحدث إلى صديق، أو زميل ولكن حافِظْ على المهنية في حديثك، ويفضَّل أن تستعين بشخص يقف فعلاً وراء الكاميرا ما يجعل الأمر يبدو أقرب إلى المحادثة.
7. اختم ملفك الشخصي بعبارة "دعوة إلى اتخاذ إجراء":
يشير مصطلح "الدعوة إلى اتخاذ إجراء" إلى طلب المسوِّق أو صاحب الإعلان من الجمهور المستهدَف أن يقوم بشيء ما بعد مشاهدة الإعلان، فيمكن تطبيق التقنية نفسها على حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، ففكِّر فيما تريد من الشخص أن يفعل بعد أن زار ملفك الشخصي؟ استخدِمْ لهذا الغرض عبارة جذابة، ومختصرة حتى يشعر الزائر بالحماسة لاتخاذ الإجراء.
يمكن أن تكون عبارة الدعوة لاتخاذ إجراء خاصة، مثلاً على الشكل الآتي: "هل ترغب في تجربة أفضل قهوة ستتذوقها في حياتك؟ واضغَطْ على الرابط الخاص بنا في السيرة الذاتية للحصول على خصم 15% على عملية الشراء الأولى".
قد تكون عبارة الدعوة لاتخاذ الإجراء الخاصة بكوتش خسارة الوزن على النحو الآتي: "هل أنت مستعد لرحلة فقدان الوزن؟ ادخُلْ إلى الرابط الموجود في السيرة الذاتية واحصل معي على مكالمة مجانية لمدة 15 دقيقة".
يمكن أن يضع أخصائي تحسين محركات البحث العبارة الآتية على ملفِّه الشخصي في "لينكد إن": "هل ترغب في الارتقاء بجودة تحسين محركات البحث الخاصة بموقعك الإلكتروني إلى مستوىً جديد كلياً؟ ماذا تنتظر إذاً؟ ابعث رسالة على بريدي الإلكتروني (ضع عنوان بريدك الإلكتروني)"، وضَعْ في حسبانك دائماً ما تريد تحقيقه في السنوات القليلة المقبلة.
يتميَّز الأشخاص الأكثر نجاحاً، مثل إيلون ماسك (Elon Musk) وغيره بامتلاكهم خطة واضحة ترشدهم إلى الهدف الذي يريدون تحقيقه في المستقبل، ويجب أن تكون الدعوة لاتخاذ إجراء مناسبة لتحقيق هدفك هذا، وفيما يأتي بعض النصائح والحِيَل لتوضيح مسارك.
نصائح لإنشاء ملف تعريف فعال في استقطاب الجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي:
من الضروري أن تمتلك ملفاً شخصياً جذاباً إذا أردت النجاح في العالم الافتراضي سواء كان الغرض من حسابك على هذه المواقع هو جذب اهتمام أرباب العمل المُحتملين للحصول على وظيفة، أم تنمية حسابك بصفتك مؤثِّراً، أم حتى في حال كنت تهدف إلى التواصل مع الأصدقاء، فاجعل ملفك الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي بمنزلة بصمتك الافتراضية المميزة، أو الوسيلة التي تروِّج بها لنفسك على الإنترنت، وطبِّق هذه النصائح:
- جهِّز ملفك الشخصي بما يلائم جمهورك المستهدف.
- التقِطْ لنفسك صورة ملف شخصي عالية الجودة، وتسلِّط الضوء على أفضل الميزات في مظهرك وتظهرك بوصفك شخصاً إيجابياً وودود.
- احرِصْ على التعبير عن نفسك بإيجاز، بما لا يتجاوز 300 كلمة.
- أظهِرْ تميُّزك من خلال سرد قصة، أو كتابة عبارة خاصة بك.
- اطلب من صديق أو زميل موثوق إبداء رأيه في ملفك الشخصي.
في الختام:
ربَّما لا يخفى على أحد الأضرار والمساوئ المرتبطة باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي، وما ارتبط بها من سمعة سيئة بوصفها أكبر مصادر التشتيت في عصرنا الحالي، ولكن ما لا يمكن إنكاره أنَّها أدوات لا بدَّ منها للنجاح في عالمنا الحالي.
"بات العالم قرية صغيرة"، ويمكنك من خلال هذه النصائح أن تحوِّل حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي إلى وسيلة لتوسيع مشروعك التجاري أو الحصول على وظيفة الأحلام، أو حتى التعرُّف إلى أصدقاء ملائمين، ولكن لا تنسَ أن تخصص معظم وقتك لنشاطات الحياة الواقعية حتى تتجنَّب أضرار هذه الوسائل.
أضف تعليقاً