يتمنى الناس جميعهم بلا استثناء إجراء تغييرات إيجابية في حياتهم، مثل ممارسة التمرينات الرياضية بانتظام، أو الإقلاع عن التدخين، أو اتباع نظام غذائي صحي، أو تغيير الوظيفة وما إلى ذلك، إنَّهم يرغبون بشدة في هذه التغييرات، الأمر الذي يدفعهم إلى البحث عبر الإنترنت وجمع معلومات عن موضوع تحديد الأهداف، ثم يقومون بوضع أهدافهم، ويعقدون العزم على تغيير سلوكاتهم.