العلاقة بين التعلم مدى الحياة ونجاح التطوير القيادي

بعيداً عن ثرائهم، ونفوذهم، وتأثرهم العالمي، يشترك هؤلاء الثلاثة في سمة فريدة جعلتهم من أبرز القادة في مجالاتهم: التعلم مدى الحياة؛ إذ إنَّ "باراك أوباما" كان خلال فترة رئاسته، يخصص ساعة يومياً للقراءة، وكرَّس "وارن بافيت" ما يقارب 80% من وقته للقراءة والتفكير خلال مسيرته المهنية، أمَّا "بيل غيتس"، فجعل من عادته أن يقرأ كتاباً كل أسبوع.

تجسد هذه الأمثلة ما يُعرف بعقلية المتعلم مدى الحياة (Lifelong Learner Mindset)، فالأشخاص الذين يتبنَّون هذه العقلية لا يعتقدون أنَّ ما يعرفونه كاف؛ بل يملكون شغفاً لاستكشاف مواضيع جديدة، وتعميق فهمهم حتى في المجالات التي يتقنونها بالفعل.

أن تكون متعلماً مدى الحياة ليس موهبة فطرية؛ بل قراراً واع يمكن لأي شخص اتخاذه، وقد أثبت التاريخ مراراً أنَّ من يتبنَّون هذا النهج، يتميزون بالمرونة والقدرة على التكيف في مواجهة المواقف الصعبة وغير المتوقعة، كما حققوا نتائج ملموسة وإنجازات واقعية.

يتطلب الانطلاق في رحلة التعلم مدى الحياة اجتهاداً والتزاماً، فالغاية من هذه الفكرة ليست فقط الدعوة إلى القراءة أو الدراسة؛ بل تغيير طريقة التفكير لكي يصبح التعلم جزءاً متأصلاً من أسلوب الحياة، تماماً كما هي العادات اليومية الأخرى.

مفهوم التعلم مدى الحياة

يُعرَّف التعلم مدى الحياة بأنَّه: "ممارسة الاستمرار في التعلم طوال حياة الفرد، خصيصاً خارج نطاق التعليم الرسمي أو بعده".

لكنَّ جوهر هذا المفهوم أعمق من مجرد ممارسة، فهو حالة ذهنية قبل أن يكون نشاطاً، ويختلف عن "التعليم المستمر" الذي عادة ما يكون رسمياً ومنظماً يطوِّر معرفة متخصصة في مجال معيَّن، بينما التعلم مدى الحياة هو سعي طوعي ذاتي الدافع تجاه المعرفة، لا يتوقف عند شهادة أو مهنة؛ بل يمتد إلى جميع مجالات الحياة الشخصية والمهنية على حد سواء.

شاهد بالفيديو: 10 نصائح لتطوير المهارات القيادية

أهمية التعلم مدى الحياة

لا شك أنَّ التعلم مدى الحياة، يعزز قدرة الفرد على المنافسة في سوق العمل، لكنَّه يتجاوز ذلك بكثير، فهو عنصر أساسي في النمو الشخصي والتطور المهني، وأحد الركائز الجوهرية للقيادة الناجحة في عالم الأعمال الحديث.

كما قال الملياردير العصامي "بول تيودور جونز" (Paul Tudor Jones): "سيتفوق رأس المال الفكري دائماً على رأس المال المالي".

يفترض الناس أنَّ التعليم استثمار يُنجَز مرة واحدة ويكفيهم لبقية حياتهم، لكنَّ المتعلم مدى الحياة، يرى الأمر من منظور مختلف تماماً: التعليم ليس محطة مؤقتة؛ بل رحلة دائمة لا تنتهي.

ليس من المستغرب أنَّ أكثر القادة فعالية في عصرنا، هم أولئك المنفتحون على طرائق تعلم غير تقليدية، والذين يملكون الشجاعة لنسيان أمر المفاهيم التي ثبت خطؤها، وإعادة تعلم ما يجعلهم مديرين ومدربين ومخططين استراتيجيين ومحفزين أكثر كفاءة.

القائد الفعال هو شخص يتقبل التعلم، فبدلاً من أن يقول: "أنا أعرف"، وهي الجملة التي تمثل غالباً نهاية عملية التعلم، يقول: "أريد أن أعرف"، ومن هنا، تتسع أمامه آفاق الابتكار التي لم يكن ليراها لولا تواضعه المعرفي ورغبته الصادقة في التعلم.

فوائد التعلم مدى الحياة في تطوير القيادة

على الرغم من أنَّه من المستحيل حصر جميع المزايا التي ينطوي عليها تبنِّي عقلية التعلم مدى الحياة، لكن فيما يأتي أبرز الأسباب التي تجعل تأثير هذا النهج بالغاً في حياة القادة الحاليين والمستقبليين ومسيرتهم المهنية:

1. زيادة الكفاءة والقدرة على تطوير المهارات

يُغير الفرد في عصرنا وظيفته بمعدل يصل إلى 15 مرة خلال مسيرته المهنية، وفي ظل التحول العالمي تجاه اقتصاد العمل الرقمي، أصبح من الضروري اكتساب مهارات جديدة للحفاظ على القدرة التنافسية.

مثلاً: بات التعلم النشط أهم بكثير من الحفظ البصم للمعلومات؛ لأنَّ الأفراد الذين يمتلكون عقلية التعلم الدائم، يواكبون التغيرات بسهولة أكبر من أولئك الذين يضعون حدوداً لقدرتهم على النمو والتطور.

2. زيادة الرضى عن الحياة

من الهام أن يسعى القادة وراء شغفهم واهتماماتهم الشخصية خارج نطاق العمل، فقد أثبتت الدراسات مراراً أنَّ الإفراط في العمل، يهدد الصحة النفسية والجسدية ويُضعف جودة الحياة.

يحفز تبنِّي عادة التعلم المستمر القادة على تخصيص جزء من وقتهم وطاقتهم لهوايات ونشاطات ممتعة، مما يعزز الإحساس بالرضى والسعادة في حياتهم الشخصية والمهنية على حد سواء.

3. تعزيز قابلية نقل المهارات والمعرفة "القدرة على التعلم من جديد"

من أهم مفاتيح التعلم الفعال هو فهم كيفية التعلم نفسه، فالقادة الذين يعرفون أنماط التعلم الأنسب لهم يطبِّقون أساليبهم واستراتيجياتهم في أي مجال جديد، مما يمنحهم مرونة فكرية عالية تساعدهم على التكيف مع المواقف والتحديات المختلفة.

4. تنمية التعاطف والذكاء العاطفي

يدرك القادة الفعالون أنَّ التعاطف، ليس مجرد فضيلة إنسانية؛ بل هو أداة قيادية تُقوي الروابط مع أعضاء الفريق، وتساعد على تفهُّم وجهات النظر المختلفة، وتحفيز الآخرين ليقدموا أفضل ما لديهم.

ينطوي التعلم مدى الحياة على البحث المتعمد عن أفكار وآراء مغايرة، ويوسع المدارك العقلية والعاطفية، وينمي الذكاء العاطفي والقدرة على القيادة بوعي وإنسانية.

كيفية وضع خطة شخصية للتطوير القيادي

التعلم المستمر والتطوير القيادي مفهومان متلازمان؛ أي يستحيل المضي في أحدهما دون الآخر، فكلاهما يقوم على مبدأ النمو المستمر، والتعلم الذاتي، والتأمل في التجربة الشخصية.

إذا كنت تسعى إلى النمو على المستويين الشخصي والمهني، فإليك مجموعة من العناصر الأساسية التي يجدر بك تضمينها في خطة تطويرك القيادي الفردية:

1. تحديد أهدافك الشخصية والفجوات في مهاراتك وأولويات تطويرك

تأمَّل في رؤيتك وأهدافك والفجوات التي تعوق تقدمك، فهذا التأمل هو الشرارة الأولى لوضع خطة تطوير واضحة ومركزة. يمكنك الانطلاق من هذه الأسئلة:

• ما الفجوات الرئيسة التي أعاقت أدائي القيادي؟ مثال: مع التحديات الجديدة الناتجة عن العمل عن بُعد، أصبح من الصعب الحفاظ على جو إيجابي داخل الفريق.
• ما هي رؤيتي الشخصية لتطوري القيادي خلال العام القادم؟ مثال: سأُطوِّر خلال الأشهر القادمة مهاراتي في التواصل مع فريقي، من خلال توضيح الأهداف، وتقبل التغذية الراجعة تقبُّلاً بنَّاء.
• لماذا أرغب في إثراء معرفتي؟ مثال: أريد أن أُدافع عن فريقي عند الحاجة، وأُحافظ على روح تحفيزية وداعمة.
• ما هي أهدافي المهنية القصيرة وطويلة الأمد؟ مثال: على الأمد القصير، أرغب في تحسين قدراتي القيادية اليومية، وعلى الأمد الطويل، أطمح إلى تولي منصب استراتيجي أُطوِّر فيه الثقافة التنظيمية.

2. وضع مخطط للعلاقات التي تريد تطويرها وبناءها

كوِّن علاقات مهنية تقوم على المنفعة المتبادلة ولتكن مع زميل خبير أو مورِّد متخصص في منتج يقدمه.

حدِّد القادة الذين تقتدي بهم، وتأمَّل في المؤهلات والعوامل التي تسهم في نجاحهم، لكي تضع أفكار التطوير القيادي المخصصة بك، ثم تواصَل معهم واستفِد من تجاربهم.

3. طلب التغذية الراجعة

تحدد التغذية الراجعة في جوهرها، سواء من خلال إجراء تقييم مباشر في المؤسسة، أم اختبارات تقييم الشخصية بخصوصية نقاط قوتك وضعفك، وتضع تصوراً واضحاً للأهداف التعليمية التي ينبغي أن تركز عليها.

مثلاً: اكتشفت أنَّه على الرغم من مهاراتك في شرح تغييرات الأولويات التشغيلية، فإنَّك بحاجة إلى تحسين قدرتك على توفير السياق الكامل وشرح الأهداف بوضوح.

4. وضع جدول زمني واضح

يجب أن تتضمن خطة التطوير كل النشاطات والإجراءات السابقة، لكن بشرط أن تقرن كل خطوة بموعد نهائي محدد. خصِّص مثلاً أسبوعاً للتأمل في رؤيتك القيادية، ثم ضع موعداً لجمع التغذية الراجعة من زملائك، وآخر لإجراء التقييم الذاتي، فالالتزام بالمواعيد خطوة هامة لتحويل النوايا إلى أفعال.

كيفية العمل على أهدافك في التطوير القيادي

تتوفر اليوم أنواع متعددة من أساليب التعلم للأشخاص ذوي الدافع الذاتي، وعلى الرغم من أنَّ التعليم النظامي في الصفوف الدراسية، هو أحدها، إلَّا أنَّ هناك طيفاً واسعاً من الخيارات أمام من يتبنون عقلية التعلم مدى الحياة. سواء أُتيح لك الحصول على تدريب رسمي إضافي من خلال شركتك، أم اتَّبَعتَ نهجاً شخصياً في أوقات فراغك، فهذه أبرز الخيارات التي يمكنك اعتمادها:

1. التدريب الرسمي

يعد التدريب الرسمي سواء أكان حضورياً أم افتراضياً وسيلة ممتازة لتعميق معرفتك في مجالك المهني، وذلك ضمن بيئة تعليمية تجمعك بأشخاص يشاركونك الاهتمامات نفسها.

توفر المؤسسات غالباً برامج تدريب قيادي لموظفيها، فيمكنك تقديم مبررات قوية لإقناع مديرك أو قسم الموارد البشرية بأهمية التحاقك ببرنامج تدريبي إضافي يخدم أهدافك وأهداف المؤسسة معاً.

2. التغذية الراجعة بدرجة 360

تُتيح هذه الطريقة للقادة والمديرين تقدير مستوى أدائهم بدقة أكبر من خلال تقييمات تأتي من الزملاء والمرؤوسين والرؤساء على حدٍّ سواء.

يُقدَّم هذا النوع من التغذية الراجعة من قبل قسم الموارد البشرية، أو من خلال جلسات كوتشينغ احترافية، وهي فعالة في تسليط الضوء على تحسينات لا تلاحظها في العمل اليومي.

3. المهام التطويرية في العمل

تُعد المهام أو التكليفات العملية المؤقتة امتداداً فعالاً للتدريب الرسمي، فمن خلال تجارب ميدانية أو تنقلات وظيفية مدروسة، يصقل القادة مهارات جديدة اكتسبوها مؤخراً، ويطبِّقوها في بيئة العمل الحقيقية.

4. المنتورينغ والكوتشينغ الفردي (Mentoring & Coaching)

يُعد العمل مع كوتش معتمد أو منتور خبير في المؤسسة من أكثر الأساليب فعالية في تعزيز المهارات القيادية.

لا يقتصر أثر الكوتشينغ على تحقيق الأهداف الشخصية؛ بل يوائم أيضاً الأهداف التطويرية مع رؤية المؤسسة، ويضمن أنَّ النمو الفردي، يصبُّ في المصلحة الجماعية.

5. التعلم الذاتي الموجَّه

هو التعلم الذي يخطط فيه الفرد مساره بنفسه وفق جدول يناسب وقته وسرعته في الاستيعاب. قد يتضمن ذلك اتباع منهج منظم أو سلسلة دروس متتابعة، لكنَّ جوهره هو الاستقلالية والفضول المعرفي.

ورشات العمل المتاحة على منصة "يوتيوب" (YouTube)، أو الدورات القصيرة بواسطة المنصات التعليمية، جميعها أمثلة ممتازة عن هذا النوع من التعلم المستمر.

متى يكون التعليم المستمر استثماراً يستحق العناء؟

التعليم المستمر هو امتداد رسمي للتعلم مدى الحياة، لكنَّ السؤال الجوهري هو: هل يستحق الاستثمار فيه؟

تعتمد الإجابة بالطبع على حجم الاستثمار من جهة الوقت والمال، وعلى المجال الدراسي الذي تختاره. يتجه العالم المهني اليوم تجاه قناعة متزايدة بأنَّ التعليم المستمر الفعال، يجب أن يتضمن ما يُعرف بالمهارات الناعمة، وهي المهارات الضرورية لكل قائد يتمتع بذكاء عاطفي عال، ومن أبرزها:

• التحفيز الذاتي.
• الوعي بالذات وإدارة العواطف.
• التعاطف.
• الشفقة والإصغاء.
• المهارات الاجتماعية.

تشير الدراسات الحديثة إلى أنَّ 97% من أرباب العمل، يرون أنَّ المهارات الناعمة توازي أو تفوق المهارات الصلبة أهمية.

كما تبيَّن أنَّ 89% من الموظفين الجدد الذين استقالوا أو أُقيلوا خلال أول 18 شهراً، كان نقص المهارات الناعمة السبب في فشلهم، وليس ضعف المعرفة التقنية.

نقاط يجب التفكير بها قبل الاستثمار في التعليم المستمر

• هل سيُحقق مجال الدراسة عائداً مالياً مجزياً ومناسباً للاستثمار؟
• ما سمعة المؤسسة التعليمية وسجلها في تخريج قادة ناجحين؟
• هل يتضمن المنهج الدراسي مهارات قيادية أساسية وفرصاً عملية لتطبيقها وتطويرها؟
• هل سيساعدك التعليم المستمر على أن تكون أكثر فعالية في عملك الحالي أو على الانتقال إلى مسار مهني جديد؟
• هل سيوسع التعليم المستمر شبكتك المهنية ويزيد فرصك في بناء علاقات نافعة؟

في الختام

لم يعُد التعلم مدى الحياة ترفاً في بيئة العمل الحديثة؛ بل أصبح ضرورة مهنية وإنسانية، فإذا تبنيت عقلية منفتحة تجاه التعلم المستمر، وصممت خطة تطوير شخصية واقعية وقابلة للتنفيذ، ستجني ثماراً وفيرة من المعرفة والخبرة والثقة بالنفس، وستصبح في النهاية قائداً أكثر نضجاً وفعالية وتأثير.