Annajah Logo Annajah Logo
الدخول التسجيل

تصفح مجالات النجاح

  • مهارات النجاح

  • المال والأعمال

  • الصحة النفسية

  • الإسلام

  • اسلوب حياة

  • التغذية

  • التطور المهني

  • طب وصحة

  • تكنولوجيا

  • الأسرة والمجتمع

  • أسرار المال

  1. المال والأعمال
  2. >
  3. القيادة والإدارة
  4. >
  5. التفويض

مبادئ التفويض

مبادئ التفويض
العمل فريق العمل التفويض
المؤلف
Author Photo
آخر تحديث: 28/01/2020
clock icon 4 دقيقة التفويض
clock icon حفظ المقال

رابط المقال

نسخ إلى الحافظة

التفويض يعني نقل بعض الصلاحيات أو الاختصاصات الموكلة للمدير إلى أفراد آخرين.

المؤلف
Author Photo محمد بدره
آخر تحديث: 28/01/2020
clock icon 4 دقيقة التفويض
clock icon حفظ المقال

رابط المقال

نسخ إلى الحافظة

فهرس +

وهو ما يعني أن:

1- القيادة ليست هي "إنجاز أعمال عظيمة بأنفسنا لنكسب احترام مرؤوسينا"، بل على العكس من ذلك "إنجاز أعمال عظيمة من خلال المرؤوسين ليزدادوا احتراماً لأنفسهم".

2- وظيفة القائد هي تطوير أداء العاملين تحت رئاسته باستمرار للمدى الذي يمكنه من تفويض أعمال وواجبات كان يقوم بأدائها لهؤلاء المرؤوسين لتأديتها بأفضل مما كان يؤديها شخصياً.

إقرأ أيضاً: خطة تحسين الأداء: محتوياتها ونموذجٌ عنها

3- التفويض هو العملية التي يعطي بها المدير جزءاً من عمله للمرؤوسين الذين يعملون تحت رئاسته بعد تدريبهم التدريب الملائم مع منحهم السلطة المناسبة لإنجاز هذه الأعمال وضرورة تمسكه بأن يكونوا مسؤولين عن إتمام هذه الأعمال بنجاح ويحاسبون على النتائج، على أن المسؤولية النهائية تقع على عاتق المدير، وبالتالي يحاسب عليها أمام رئيسه.

4- التفويض نمط من أنماط الإدارة يمكّن المرؤوسين من توظيف مهاراتهم وقدراتهم على الوجه الأكمل بهدف استخراج أفضل ما لدى العاملين من مهارات وقدرات.

5- الغرض الرئيسي من التفويض يتمثل في أداء الأعمال الموكلة إليك ولكن عن طريق أشخاص آخرين، لا تقتصر مهمتهم على مجرد توصيل تعليماتك إلى الغير، ولكن يتعين عليهم أيضاً اتخاذ القرار وإجراء التعديلات إذا ما استجدت أمور تستدعي ذلك.

إقرأ أيضاً: كيف تفوِّض المهام بكفاءة!

6- ضرورة السماح بالمشاركة في تفويض المهام:

إذ يجب السماح للمرؤوسين بالمشاركة في تحديد متى وكيف سيتم إنجاز المهمة المفوضة، وعندما يمكن، ماذا ستكون المهمة. صاغ برنارد (1938) "نظرية قبول السلطة" وفيها اقترح أن الأفراد سيقبلون وينجزون المهام فقط إذا تم استيفاء أربعة شروط:

  1. يجب أن يفهموا ما يطلب منهم عمله.
  2. يجب أن يدركوا أن المهمة متناسقة مع غرض وهدف المنشأة.
  3. يجب أن يؤمنوا أن المهمة متجانسة مع مصالحهم الذاتية.
  4. يجب أن يستطيعوا أداء المهمة.

تؤكد هذه الصياغة على أهمية الاتصال في اتجاهين أثناء عملية تفويض المهمة.

7- ضرورة ترسيخ التكافؤ بين السلطة والمسؤولية:

هذه هي القاعدة العملية الأقدم والأعم في التفويض.. من الأمور الشائعة أن يوزع المديرون العمل حتى يتجنبوا تكافؤ المسؤولية، بمعنى إعطاء العاملين سلطات كثيرة جداً. هذا الاختلال يؤدي إلى نقص تحديد المسؤولية واحتمال أن يسيء المرؤوسون استخدام السلطة. ورغم أنه يجب أن يحتفظ المديرون دائماً بالمسؤولية النهائية عن المهام المفوضة، يجب كذلك أن يتأكدوا من إعطاء المرؤوسين مسؤولية أساسية عن تصرفاتهم.

8- ضرورة تقديم دعم كاف للمهام المفوضة:

فيجب أن يقدم المديرون باستمرار المعلومات المعينة عندما تتاح للمرؤوسين الذين فوضت لهم مهام. وبالإضافة لهذا، من المهم منح التقديرات علانية عند نجاح المرؤوسين في المهمة المعهودة لهم، واجتناب العلانية في توجيه اللوم لهم عندما يقومون بأخطاء.. فالمكافآت أن تكون علنية، والتأديب يحدث سراً.

9- ضرورة تركيب المساءلة على النتائج:

يجب ألا يشرف المديرون عن قرب شديد بعد تفويض المهمة، ويجب السماح للمرؤوسين بالقيام باختيارات، ويجب أن يراجع ويقيم المديرون نتائج المهمة المعهودة وليس الوسائل المستخدمة لإنجاز المهمة طالما لم يتم انتهاك سياسة الشركة والمعايير الأخلاقية. فالسماح للمرؤوسين بممارسة المبادرة بشأن كيفية معالجة مهمة هو مصدر مهم للابتكار في إجراءات الشركة.

إقرأ أيضاً: ملخص كتاب إدارة التفويض للدكتور محمد ابراهيم بدرة – 1

10- التفويض بطريقة متناسقة:

يجب على المديرين أن يفوضوا بطريقة متناسقة ليس فقط عندما تزيد أعباء العمل عليهم أو عندما يتعرضون لضغط زمني.

11- تجنب التفويض لأعلى:

يجب أن يتجنب المديرون ترك المرؤوسين يعيدون تفويض العمل المخصص لهم للمدير. وغالباً ما يطلب المرؤوسون النصح من المدير، أويطلبون منه حل مشكلة لهم، أو بطريقة أخرى يشيرون إلى أنهم لا يعرفون كيفية حل المشكلات بدون تدخله.. وهلم جرا.. لكن عندما يقبل المدير المسؤولية عن تقديم حلول بديلة لمشكلة المرؤوس، يصبح المرؤوس هو المدير (على سبيل المثال، يمكنه الآن أن يحاسب المدير عن الأداء)، ويصبح المدير هو المرؤوس. وبدلاً من ذلك يجب أن يصر المديرون على أن يقوم المرؤوسون بتقديم توصية من أجل إيجاد حل بدلاً من طلب النصح. والأسئلة مثل: "ما رأيك؟" "ماذا فعلت حتى الآن؟" "ماذا ستكون خطوة أولى جيدة؟" توصل توقعات المدير بشأن المبادرة والمسؤولية.

12- حرية النفاذ إلى المعلومات وسرعة الحصول عليها عند الحاجة:

وهذا أحد الشروط الرئيسية الواجب توافرها من أجل ضمان نجاح التفويض كنمط للإدارة، فالتفويض لا يمكن أن يؤتي ثماره المرجوة ما لم يتح للأفراد الذين تم تفويضهم فرصة النفاذ الكامل والسريع إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.

 

المصدر: أسس ومهارات إدارة الذات وصناعة التغيير والنهضة- إدارة الوقت - ابراهيم رمضان الديب - أم القرى

تنويه: يمنع نقل هذا المقال كما هو أو استخدامه في أي مكان آخر تحت طائلة المساءلة القانونية، ويمكن استخدام فقرات أو أجزاء منه بعد الحصول على موافقة رسمية من إدارة موقع النجاح نت

أضف تعليقاً

Loading...

    اشترك بالنشرة الدورية

    اشترك

    مقالات مرتبطة

    Article image

    الاستعداد للتفويض

    Article image

    مراقبة ومتابعة التفويض

    Article image

    تنفيذ التفويض

    Loading...

    مواقعنا

    Illaf train logo إيلاف ترين
    ITOT logo تدريب المدربين
    ICTM logo بوابة مدربو إيلاف ترين
    DALC logo مركز دبي للتعلم السريع
    ICTM logo عضوية المدرب المعتمد ICTM
    EDU logo موسوعة التعليم والتدريب
    PTF logo منتدى المدربين المحترفين

    النجاح نت

    > أحدث المقالات > مهارات النجاح > المال والأعمال > اسلوب حياة > التطور المهني > طب وصحة > الأسرة والمجتمع > فيديو > الاستشارات > الخبراء > الكتَاب > أدوات النجاح نت

    مشاريع النجاح نت

    > منحة غيّر

    خدمات وتواصل

    > أعلن معنا > النجاح بارتنر > اشترك في بذور النجاح > التسجيل في النجاح نت > الدخول إلى حسابي > الاتصال بنا

    النجاح نت دليلك الموثوق لتطوير نفسك والنجاح في تحقيق أهدافك.

    نرحب بانضمامك إلى فريق النجاح نت. ننتظر تواصلك معنا.

    للخدمات الإعلانية يمكنكم الكتابة لنا

    facebook icon twitter icon instagram icon youtube icon whatsapp icon telegram icon RSS icon
    حولنا | سياسة الخصوصية | سياسة الاستخدام
    Illaf train logo
    © 2025 ILLAFTrain