التحديات الشائعة التي تواجه فرق العمل وكيفية التغلب عليها

ما هي التحديات التي تواجهك في عملك؟

أبرز التحديات التي تواجه فرق العمل هو عدم وضوح الأهداف والمهام المطلوبة من الموظفين، فعندما لا يدرك الموظف الإنجازات المنتظرة منه بدقة، تقل كفاءته، ممَّا يدفعه إلى بذل جهد في مهام قد لا تتوافق مع الأهداف الأكبر للمشروع، ولضمان فهم الموظفين لتوقعات العمل، يجب التحدث معهم في بداية المهمَّة وطرح أسئلة لقياس مدى استيعابهم لاحتياجات المشروع، كما يمكن كتابة الأهداف الرئيسة وتوزيعها على الفريق، ليكون لديهم مرجع واضح، وتشمل التحديات التي تواجه فِرق العمل ما يأتي:

1. انعدام الثقة بين الأعضاء، والتي تعد عنصراً حيوياً لتحسين التعاون والإنتاجية، وبناء الثقة يعزز بيئة تسمح للأعضاء بطلب وتقديم المساعدة بسهولة.
2. الخلافات الشخصية، فيمكن أن تؤدي اختلافات الشخصيات ووجهات النظر إلى نزاعات تؤثر في روح الفريق وتعاونه، ويكمن الحل في تعيين موظفين جدد وفقا لثقافة الفريق، وتوفير جلسات لحل النزاعات عند الحاجة.
3. حجب المعلومات، فيتسبَّب عدم مشاركة المعلومات بين فرق العمل في تقليل فهم الفريق للمشروع وتعطيل الأداء، ويجب تعزيز ثقافة الشفافية وتشجيع مشاركة المعلومات من خلال اجتماعات دورية.
4. يمثل ضعف التواصل عقبة رئيسة قد تعرقل سير العمل في الفريق، فيضمن التواصل الإيجابي فهم الموظفين لما يتوقَّع منهم، كما يُوضِّح التحديات التي يواجهونها.
5. إدارة الأعداد الزائدة، فعندما تزداد أعداد الموظفين دون حاجة فعلية، ستواجه الفِرق تحديات في إدارة الأعداد، مما يؤدي إلى تكرار الجهود وانخفاض الكفاءة، والحل هو إعادة توزيع المهام بما يتناسب مع الحاجة.
6. المنافسة الداخلية التي قد تؤدي إلى تقليل التعاون، واختلافات طرائق العمل التي تتطلب قيادة حازمة لتوجيه الجهود توجيهاً موحَّداً، وتضارب الأهداف الذي يتطلب مراقبة دقيقة لضمان تحقيق الفريق لأهداف مشتركة ومتَّسقة مع رؤية المشروع.

كيف تواجه التحديات مع فريق العمل؟

تعد التحديات جزءاً أساسياً من أية بيئة عمل، والتعامل معها تعاملا فعالا يمكن أن يعزز إنتاجية الفريق ويساهم في نموه المهني، ففي هذا الفقرة سنستعرض استراتيجيات فعالة لمواجهة التحديات التي تواجه فِرق العمل، وكيفية تحقيق النجاح المشترك في بيئة العمل.

فهم التحديات بعمق

1. تحليل المشكلة

خصِّصْ وقتاً لفهم التحديات التي تواجه فريقك، واجمَعْ المعلومات وحدِّدْ الأسباب الجذرية للمشكلات.

2. التفكير النقدي

استخدم التفكير النقدي لتحليل الوضع من مختلف الزوايا وتحديد العوامل المؤثرة.

التواصل الفعَّال

1. التحدث بوضوح

تواصل بوضوح وشفافية مع أعضاء الفريق حول التحديات التي تواجههم.

2. الاستماع الفعال

استمع جيداً لوجهات نظر زملائك واقتراحاتهم حول كيفية التعامل مع التحديات.

إدارة الوقت

1. تحديد الأولويات

حدد أولويات المهام بناءً على الأهمية والإلحاح لضمان معالجة التحديات بفعالية.

2. التخطيط المسبق

خطط يومك وأسبوعك مسبقا لضمان توزيع الوقت توزيعا مناسبا لمواجهة التحديات.

التعلم المستمر

1. اكتساب مهارات جديدة

طور مهاراتك وفريقك من خلال الدورات التدريبية وورشات العمل.

2. البحث عن المعرفة

ابحث عن الموارد والمعلومات التي يمكن أن تساعد على التعامل مع التحديات.

الحفاظ على الهدوء والتركيز

1. إدارة الضغوطات

تعلم تقنيات إدارة الضغوطات، مثل التأمل والتنفس العميق للحفاظ على هدوء الفريق.

2. التركيز على الحلول

بدلا من التركيز على المشكلات، ركز على إيجاد حلول مبتكرة للتحديات.

طلب المساعدة عند الحاجة

1. الاستفادة من الفريق

لا تتردد في طلب المساعدة من زملائك أو مديرك عند مواجهة تحديات.

2. الاستشارة المهنية

في بعض الحالات، قد يكون من المفيد الاستعانة بمستشار مهني للتعامل مع القضايا المعقدة.

التكيف مع التغيير

1. المرونة

كن مرنا ومستعداً للتكيف مع التغيرات والمستجدات التي تؤثر في الفريق.

2. تبني التفكير الإيجابي

حافظ على نظرة إيجابية تجاه التحديات واعتبرها فرصاً للنمو والتطور.

إن التعامل بفعالية مع التحديات التي تواجه فِرق العمل، يتطلب مزيجا من المهارات الشخصية والمهنية، فمن خلال تبنِّي هذه الاستراتيجيات، يمكنك تحويل التحديات إلى فرص للتطور، ممَّا يُحقِّق النجاح المشترك ويُعزِّز روح التعاون داخل الفريق.

شاهد بالفيديو: 6 نصائح لإدارة فرق العمل بشكل فعال

ما هي أبرز التحديات والصعوبات التي تواجه الموظف الجديد؟

من التحديات البارزة الأخرى هو نقص التدريب، فيجد عدد من الموظفين الجدد أنفسهم غير مؤهلين بما يكفي للمهام التي توكل إليهم، وتعتمد بعض المنظمات على التعلم الذاتي، بينما تقدِّم أخرى تدريباً غير فعال، ويجب أن يكون التدريب شاملاً ومنظماً لضمان أداء أفضل للموظفين ومن التحديات التي تواجه الموظف الجديد:

1. تمديد ساعات العمل تمديداً مفرطاً

هذا يمثِّل تحدياً على الرغم من أهمية العمل الإضافي أحياناً، فإنَّ زيادة الساعات إلى درجة تؤثر في الصحة والحياة الشخصية للموظف، تؤدي إلى انخفاض الدافع والإنتاجية.

2. السيطرة والاستحواذ

فيعاني الموظفون من السيطرة من قبل بعض زملائهم الذين يسعون لتحقيق النجاح على حساب الآخرين، ممَّا يخلق بيئة عمل سلبية.

3. عدم الاعتراف بجهود الموظفين تحدياً شائعاً

إذ يؤدي إلى تراجع الحافز لدى الموظفين، فمن الهام أن يعترف المديرون بجهود موظفيهم ويقدرونها لتعزيز الروح الإيجابية في الفريق.

4. نقص الأجهزة والمرافق المناسبة يمثِّل عائقاً للإنتاجية

لأن توفير بيئة عمل مريحة ومجهزة بالأدوات اللازمة، يُحسِّن أداء الموظفين.

5. وجود مدير سيء

يعد هذا الأمر من أبرز التحديات التي تواجه فرق العمل، فالمدير ذو الأسلوب السلبي يمكن أن يحبط الفريق ويؤثر في معنوياته وإنتاجيته، بينما المدير الجيِّد يؤدي دوراً كبيراً في تحفيز الموظفين.

6. الثرثرة والنميمة في مكان العمل

فهي تؤدي إلى توتر العلاقات وتقلل من التركيز والإنتاجية، وتخلق بيئة عمل سامة.

7. التهرب من المسؤوليات واستغلال المناصب

وهما مشكلتان تؤثران سلبا في أداء الفريق وتوزيع الأعباء توزيعاً عادلاً، وإنَّ تأخير الرواتب والتنمر في العمل يزيدان من ضغوطات العمل ويؤديان إلى تراجع الروح المعنوية.

يتطلب التعامل مع هذه التحديات تحديدها تحديدا دقيقا والتفكير بإيجابية والتركيز على المهام المطلوبة، بالإضافة إلى تعزيز التفاهم والتمكين داخل الفريق للتغلب عليها وتحقيق النجاح في العمل.

ما هي أنواع التحديات؟

يواجه رواد الأعمال وفِرق العمل عند بدء شركة ناشئة، مجموعة متنوعة من التحديات التي يمكن أن تؤثر تأثيراً كبيراً في نجاحهم واستمراريتهم، وتعد هذه التحديات التي تواجه فِرق العمل جزءا أساسيا من رحلة أية شركة ناشئة، وتأتي في أشكال متعددة وهي:

1. تحدي البدء

تواجه الشركات الناشئة مجموعة متنوعة من التحديات، ومن أبرزها تحدي البدء، وهذا التحدي يتطلب من فِرق العمل جهوداً هائلة لتأسيس عمل جديد، بما في ذلك البحث الدقيق وبناء فريق مؤهَّل وإعداد خطة عمل محكمة، ويمكن أن يكون التعامل مع هذا التحدي صعباً نظراً للعمل المكثَّف والتفاني المطلوب.

2. تحدي التمويل

يمثل التمويل أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات الناشئة، وغالباً ما تواجه فِرق العمل صعوبة في تأمين التمويل اللازم لتطوير منتجاتهم أو خدماتهم، ويواجهون صعوبة في العثور على مستثمرين أو قد لا يكون لديهم ما يكفي من المال لدعم عملياتهم وتوسيع أعمالهم.

3. تحدي التوظيف

يمثل جذب أفضل المواهب إلى الشركة الناشئة تحدياً كبيراً، وتعاني الفرق من صعوبة في التنافس مع الشركات الكبرى من حيث الرواتب والمزايا، ممَّا يجعل من الصعب تجنيد الأفراد الموهوبين، فيجب على فِرق العمل أن توفِّر رواتب ومزايا تنافسية، وحقوق ملكية في الشركة، وفرصاً للتطوير المهني لجذب أفضل الموظفين.

4. تحدي إدارة النمو

قد تواجه الفرق تحديات في إدارة هذا النمو مع نمو الشركة الناشئة، فمن الصعب الحفاظ على الجودة في المنتجات أو الخدمات في التوسع السريع، كما يمكن أن يؤثر النمو في الموارد المالية ويضغط عليها، فتحتاج الفِرق إلى التركيز على الحفاظ على جودة العمل، والتحكم في التكاليف، وتخطيط النمو بعناية.

5. تحدِّي إنشاء نموذج أعمال مستدام

يتطلب إنشاء نموذج أعمال مستدام توازناً بين تحقيق الأرباح وفعل الخير، وغالباً ما تواجه الفِرق صعوبة في إدراك التأثيرات طويلة الأمد لأعمالهم في البيئة والمجتمع، فيجب عليهم تغيير استراتيجياتهم لتلبية هذه المتطلبات.

6. تحدي المنافسة في سوق ديناميكي

يمثل التكيف السريع مع التغيرات في السوق تحديا حاسما، فتحتاج الفِرق إلى أن تكون مرنة وقادرة على استغلال الفرص الجديدة، ومواكبة أحدث التقنيات، والاحتفاظ بأفضل المواهب لمواكبة المنافسة في السوق المتغيرة.

7. تحدي تجاوز العقبات التنظيمية

يمكن أن تواجه الفِرق صعوبة في التنقل من خلال المشهد التنظيمي، والذي يختلف وفق الصناعة، ويتطلب الأمر تحديد الوكالات واللوائح ذات الصلة وتطوير استراتيجيات امتثال لضمان الالتزام بجميع المتطلبات القانونية.

8. تحدي حماية الملكية الفكرية

تعد حماية الملكية الفكرية من أبرز التحديات التي تواجه الفِرق، ويتطلب الأمر تحديد حقوق الملكية الفكرية واتخاذ قرارات بشأن كيفية حمايتها وتقديم الطلبات الحكومية، وإنفاذ الحقوق حال حدوث انتهاكات.

9. تحدي الخروج من الشركة الناشئة

عند التفكير في الخروج من العمل، تواجه الفِرق تحديات تتعلق بتقييم قيمة الأصول، المفاوضات مع المشترين المحتملين، واتخاذ الخطوات اللازمة لضمان تحقيق أفضل قيمة ممكنة لشركتهم.

شاهد بالفيديو: 7 نصائح لإدارة فِرَق العمل عن بعد بنجاح

ما التحديات الكبرى التي قد تواجه الفِرق التي تعمل عن بعد؟

قد يعزز العمل عن بعد من إنتاجية الموظفين، لكنه يعرِّضهم أيضاً لتحديات فريدة تؤثر في تجربتهم المهنية، فمن بين هذه التحديات، نجد ساعات العمل الطويلة والضغط المتزايد، مما قد يؤدي إلى شعور بالتوتر والارتباك، سواء كنت تعمل عن بعد حالياً أم تفكر في الانتقال إلى هذا النمط من العمل مستقبلاً، من الهام أن تكون على دراية بأبرز التحديات التي تواجه فِرق العمل عن بُعد وكيفية التعامل معها، وفيما يأتي نستعرض أهم هذه التحديات:

1. تنظيم وإدارة الوقت

قد يواجه العمل من المنزل مشكلات في التركيز بسبب وجود مصادر تشتيت متعددة، لذلك يعدُّ تنظيم الوقت أحد التحديات الرئيسة، ويتطلب ذلك وضع خطط واضحة وترتيب الأولويات بفعالية، فاستخدِمْ أدوات لتنظيم المهام والتواصل مع الفريق تواصُلاً فعالاً، وخلق بيئة عمل مناسبة يمكن أن يساعدك على التعامل مع تحديات الوقت بكفاءة.

2. الإفراط في العمل

قد يصبح الفصل بين العمل والحياة الشخصية صعباً، ممَّا يؤدي إلى العمل لساعات إضافية والتعرض للإرهاق، وحاوِلْ تنظيم جدولك والالتزام بساعات عمل محدَّدة، وتجنُّب قضاء الوقت في مساحة العمل بعد انتهاء الدوام، والتواصل مع الفريق حول أوقات العمل والراحة يمكن أن يحافظ على التوازن.

3. المعوقات التقنية

يمكن أن تعرقل المشكلات التقنية، مثل بطء الإنترنت أو أعطال الأجهزة، سير العمل عن بعد، فتأكد من وجود خطة احتياطية، مثل استخدام إنترنت الهاتف أو العمل على جهاز لوحي، للتعامل مع أية مشكلات غير متوقَّعة.

4. الشعور بالوحدة

قد يؤدي العمل عن بعد إلى انخفاض التفاعل الاجتماعي والشعور بالوحدة، ولتجنب ذلك، خصص وقتا للتواصل مع الأصدقاء والزملاء، وغير بيئة العمل بين الحين والآخر لتعزيز التفاعل الاجتماعي.

5. اختلاف التوقيت الزمني

تعمل الفرق عن بُعد عادة في مناطق زمنية مختلفة، ممَّا قد يعوق التواصل الفعال، واستخدِم الاجتماعات والتواصل المسبق لحل أية مشكلات تتعلق بالتوقيت، فكن مرناً في تنظيم مواعيد العمل.

6. الالتزام بالعادات الصحية

قد يؤدي العمل إلى نمط حياة غير صحي، مثل قلة النشاط البدني وتناول وجبات غير صحية، وحافِظْ على عادات صحية من خلال تناول وجبات متوازنة، وممارسة الرياضة بانتظام، وتجنب الجلوس لفترات طويلة.

7. ضعف الترابط الاجتماعي مع فريق العمل

غياب التواصل وجها لوجه قد يؤثر في الروح الجماعية، وللحد من ذلك انضم إلى الاجتماعات غير الرسمية، وشارِك بفعالية في النقاشات، وحافظ على تواصل جيد مع الفريق لتعزيز العلاقات المهنية.

8. المحاولات المستمرة للبقاء متحفِّزاً

قد يكون الحفاظ على الدافع للعمل صعباً عند العمل من المنزل، فأنشِئْ بيئة عمل مريحة، وضَعْ أهدافاً صغيرة لتحفيز نفسك، واحتفِلْ بالإنجازات لتبقى متحفِّزاً ومركِّزاً.

في الختام

نجد هذه المقالة أنَّ التحديات التي تواجه فرق العمل، تتنوع بين معوقات تنظيمية وتقنية، وصولاً إلى قضايا تتعلق بالصحة النفسية والاجتماعية، ويتطلَّب التكيف مع هذه التحديات استراتيجيات مدروسة، ومرونة في التعامل مع الظروف المتغيِّرة.