نصائح للتعامل مع الأسئلة الصعبة التي قد تُطرح عليك في مقابلة التوظيف

بعض أسئلة المقابلة الصعبة:

تستطيع الأسئلة الصعبة تسهيل عملية قياس مستوى خبرتك وراحتك في التعامل مع المهامِّ الصعبة، وعند الاستعداد للمقابلة، يُفضَّل التأمُّل في أسئلةٍ وإعداد إجابات لتحدِّيات محتملة مثل:

1. تحدَّث عن نفسك:

من الممكن أن يُطرح هذا السؤال من قِبل أصحاب العمل في مراحل مُبكِّرة من عملية المقابلة، وغالباً ما يُطرح خلال المقابلات الهاتفية الأولى أو جلسات التوظيف، وللردِّ على هذا السؤال بفعالية، يُفضَّل تقديم مُلخَّص موجز لتاريخك التعليمي ومسيرتك المهنية، وللتَّعامل مع مثل هذه الأسئلة الصعبة التي قد تُطرح عليك في مقابلة التوظيف، عليك بتحضير نبذة عن بعض الإنجازات التي تفتخر بها، والتركيز على جوانب من خبرتك المهنية ذات صلة بالوظيفة المستهدفة.

2. ما هي التعليقات النقدية التي تتلقَّاها في أغلب الأحيان؟

يتعلَّق هذا السؤال بتقييم الوعي الذاتي وجهودك في تطوير ذاتك، ويشبه هذا الاستفسار سؤال ما هي أكبر نقاط ضعفك؟ وللردِّ على هذا السؤال، عليك بالتفكير في التقييم الفعلي الذي تلقَّيته أو نقطة الضعف التي تدرك أنَّك تواجهها، وكذلك استعراض الجهود التي تقوم بها لتحسين نفسك في هذا السياق من خلال تقديم شرح موجز للنقد المستلم وكيفية عملك على تحسين هذه النقاط.

3. تحدَّث عن الوقت الذي تغلَّبت فيه على عقبة:

يطرح أصحاب العمل هذا السؤال حتَّى يتعرَّفوا على كيفية تعاملك مع التحديات، وللتعامل مع مثل هذه الأسئلة الصعبة التي قد تُطرح عليك في مقابلة التوظيف، عليك استخدام استراتيجية معيَّنة عند الرد على أسئلة سلوكية مثل هذه من خلال تقديم ملخَّص موجز للمواقف الصعبة التي تعرَّضت لها، ووصف دورك في ذلك، وشرح الإجراءات الذي اتخذتها لايجاد حلول لها، مُبرزاً دورك في حلِّها، وتقديم تلخيص قصير للدروس التي اكتسبتها من خلال هذه التجربة سيكون مفيداً أيضاً.

شاهد بالفديو: 9 طرق تجعلك متألقًا في مقابلات التوظيف

4. كيف تتعامل مع التوتر؟

يعدُّ التوتر جزءاً مؤثِّراً في عددٍ من الوظائف، ويرغب أصحاب العمل في التحقُّق من قدرتك على التعامل معه تعاملاً بنَّاءً وإدارة المهام الصعبة لِتحافظ على موقف إيجابي، ويمكنك الرد على هذا السؤال من خلال شرح كيفية استجابتك العادية للتوتر، مُستعرضاً مثالاً يظهر قدرتك على التعامل مع ضغوطات معيَّنة تعاملاً بنَّاءً، وهذا سيُظهر لأصحاب العمل أنَّك قادرٌ على إدارة المواقف الصعبة بفعالية ومرونة.

5. ما هي تجاربك الإدارية الأكثر إيجابية وسلبية؟

قد يَطرح عليك أصحاب العمل هذا السؤال لمعرفة تجاربك القديمة وتفضيلاتك فيما يتعلَّق بأساليب الإدارة الخاصة، ويساعد هذا السؤال على تحديد ما إذا كنت ستنسجم جيِّداً مع نمط الإدارة المُحدَّد أم لا، ومن المفضَّل الرد على هذا الاستفسار بأمانة وصدق، مع التركيز على الإيجابيات أولاً، فعليك أن تبادر بشرح ما يجذبك في أساليب الإدارة المُحدَّدة، وكيف يمكن أن تساهم تلك الأساليب في تعزيز أداء الفريق، ومن الهامِّ أن تحرص على التعبير عن وجهة نظرك بأسلوب لَبِقٍ وإيجابي.

6. ما هي أكبر نقاط ضعفك؟

يمكن أن يطلب أصحاب العمل الحديثَ عن نقاط ضعفك بهدف فحص مدى وعيك الذاتي واستعدادك لتطوير مهاراتك المهنية، وفي إجابتك، كنْ صادقاً حول أبرز نواحي الضعف لديك وقدِّم أمثلةً عملية حول كيفية العمل جاهداً لتجاوزها، ويمكن لهذا الرد أيضاً أن يُتيح لك فرصة لمناقشة مفهومك للنمو الشخصي وكيف تسعى جاهداً لتعزيز مهاراتك، ويُعدُّ هذا النمط من الأسئلة الصعبة التي قد تُطرح عليك في مقابلة التوظيف.

7. لماذا ستترك منصبك الحالي؟

قد يكون سبب تركك للوظيفة الحالية معلومة حيوية يحتاج أصحاب العمل إلى فهمها، ويساعد هذا على التأكُّد من أنَّ الفرصة الجديدة تتناسب تناسُباً أفضلَ مع مهاراتك وخلفيتك المهنية، كما يمكن أن يُطلَب منك التأكيد على عدم ارتباط سبب مغادرتك بأدائك أو سلوكك، رد عن هذا السؤال بصدق، وامتنعْ عن توفير تفاصيل شخصية زائدة أو التركيز على الجوانب السلبية.

8. لماذا تريد العمل هنا؟

يُطرح هذا السؤال من قِبل أصحاب العمل عليك في مقابلة التوظيف بهدف التحقُّق من قرار التقديم للعمل في شركتهم، ويكون أكثر أهمية عند الانتقال إلى صناعة أو دور جديد، يُفضَّل الرد على هذا السؤال بصدق، مشيراً إلى الأسباب التي دفعتك للاهتمام بالعمل في الشركة. وركِّز أيضاً على القيمة الجوهرية التي يمكن أن تقدِّمها الوظيفة لك، وشدِّد على كيفية توافق مهاراتك وتطلُّعاتك مع متطلَّبات العمل بدلاً من العوامل الخارجية مثل الأجور أو المزايا.

9. لماذا نقوم بتوظيفك؟

تُطرح مثل هذه الأسئلة الصعبة في مقابلة التوظيف لفهم ما يُميِّزك عن المرشَّحين الآخرين وكيف يمكن أن تساهم في الوظيفة مساهمةً مميزةً، ومن خلال إجابتك، اشرحْ كيف تجعل خبرتك، ومهاراتك، وسماتك الشخصية مناسبة تماماً للوظيفة المَعنيَّة، وسلِّط الضوء على نقاط القوة التي تمتلكها والتي تتوافق مع متطلبات الوظيفة، وكيف يمكن أن تسهم تلك النقاط في تحقيق الأهداف المُحدَّدة للشركة، وركِّز على وصف الوظيفة بعناية لضمان تحضير إجابة تبرز الصفات المرغوبة بوضوح.

10. هل تشعر بأيِّ ندمٍ حتى الآن في مسيرتك المهنية؟

يُطرح هذا السؤال لفهم تطور مسار حياتك المهني والدروس التي تعلَّمتها منه، ومن خلال الرد على هذا السؤال، ناقِشْ بعض الأخطاء التي قد ارتكبتها في الماضي أو شارِك بعض نقاط الضعف المهنية التي قد تكون موجودة وكيفية تخطِّيها وحلِّها، وأيضاً ركِّز على الجوانب الإيجابية من تلك التجارب، ومدى استفادك وتعلمك منها.

11. ما هو أعظم إنجازاتك؟

عندما يَطرح أصحاب العمل هذا السؤال، يهدفون إلى فهم أهمِّ الإنجازات في مسيرتك المهنية، ولتقديم إجابة فعَّالة، فكِّر في مثال حديث يتعلَّق بالوظيفة المستهدفة، فعلى سبيل المثال، أشِرْ إلى مشروع ناجح قدَّمته مؤخراً وكنت جزءاً فعَّالاً من فريق العمل، وما هو دورك الحيوي في تحقيقه، ولماذا يعدُّ هذا الإنجاز خصوصاً هامَّاً بالنسبة لك، فمن الممكن أن يُسلِّط هذا السياق الضوء على قدراتك وأهميتك في مجال العمل.

نصائح للإجابة عن أسئلة المقابلة الصعبة:

على الرَّغم من توقُّع بعض أسئلة المقابلة، إلَّا أنَّ هناك أسئلة قد تُفاجئ المتقدِّمين، فمن الضروري الاستعداد لها، ويمكن تحقيق ذلك من خلال إعداد بعض الأمثلة والتحدُّث مع زملائك في  المجال نفسه حول الأسئلة غير المتوقَّعة التي قد يتعيَّن عليكم التعامل معها خلال المقابلات، فيما يأتي بعض النصائح للإجابة عن الأسئلة الصعبة التي قد تُطرح عليك في مقابلة التوظيف:

1. خذ وقتك للإجابة:

يميل أصحاب العمل إلى تقديم إجابات مُفصَّلة ومدروسة عن استفساراتهم، فبدلاً من الرد الفوري، يُنصح بتخصص دقيقة من وقتك لتفكير وتمعُّن بإجابتك تمعُّناً جيِّداً، ويضمن لك هذا النهج تقديم أجوبة متكاملة تعكس أفضل ما تملك من معلومات.

2. أجب بصدق وثقة:

تدرَّب على الإجابات عدة مرات قبل موعد المقابلة لتعزيز ثقتك الشخصية وتحقيق أداء أكثر مرونة في أثناء الرد، وناقِشْ القدرات الفريدة التي تتمتَّع بها ومهاراتك، وحاوِلْ أن تجعل أجواء المقابلة إيجابية.

3. كن مستعداً لمناقشة الراتب:

قد تُطرَح عليك أسئلة صعبة حول توقُّعات راتبك خلال المقابلة، وفي حال كنت غير متأكِّد من الراتب الملائم للوظيفة المعروضة، يُنصح أن تبحث حول متوسِّط الأجور المعروف لتلك الوظيفة، ويمكنك أيضاً التعامل مع هذا الاستفسار عبر سؤال صاحب العمل عن نطاق الرواتب.

شاهد بالفديو: كيف تجيب عن سؤال الراتب في مقابلة التوظيف

4. جهِّز أسئلتك الخاصة:

طرح أسئلتك الخاصة خلال أو بعد المقابلة تُظهِر أنَّك مستعدٌّ وفضولي، ومراعاة أنَّ أصحاب العمل قد يكون لديهم قيود زمنية محددة، لذا يُفضَّل أن تكون أسئلتك محدَّدة وتركيز فيها على المواضيع المشمولة في إعلان الوظيفة أو على موقع الشركة على الويب، فعلى سبيل المثال يمكنك الاستفسار من صاحب العمل عن ثقافة الشركة أو سؤاله حول المعايير التي يستخدمونها لقياس النجاح في هذا الدور.

في الختام:

يظهر أنَّ التعامل بفعالية مع الأسئلة الصعبة في مقابلة التوظيف يتطلَّب استعداداً وتحضيراً جيِّدَين، فمن خلال توظيف استراتيجيات التفكير الهادئ والاستجابة الإيجابية، يمكن للمتقدِّمين تحويل هذه الأسئلة التحقيقية إلى فرص لتسليط الضوء على قدراتهم ومهاراتهم، ومن خلال الصدق والثقة في النفس اللذان يلعبان دوراً حاسماً في بناء تجربة مقابلة ناجحة، وباستخدام هذه النصائح، يمكن للمرشَّحين الاستعداد استعداداً أفضلَ لمواجهة التحديات والبروز خلال عملية التوظيف.