فشل المشاريع الناشئة: تحليل استراتيجي لأكثر الأخطاء شيوعاً

يدفعنا هذا الواقع للغوص في الأسباب الحقيقية وراء فشل المشاريع الناشئة ليس بهدف تثبيط العزائم، إنَّما بهدف تجنب فشل المشروع بتسليحك بالمعرفة اللازمة قبل البدء، ومقالنا مدعوم بدراسات حالة عن فشل الشركات، فتابع القراءة لنكتشف الأسباب معاً.

ما حجم ظاهرة فشل المشاريع الناشئة عالمياً؟

تشير بيانات (CBInsights) إلى أنَّ قرابة 9 من كل 10 مشاريع ناشئة تفشل خلال أول 3 سنوات، لأسباب تتراوح بين غياب السوق وسوء الإدارة.

لا تقتصر ظاهرة فشل المشاريع الناشئة على منطقة معيَّنة، إنَّما هي ظاهرة عالمية تتطلب فهماً شاملاً، فتشير بيانات من (CBInsights) الموثوقة إلى أنَّ 9 من كل 10 مشاريع ناشئة، تفشل وهذه النسبة مرتفعة جداً وتدق ناقوس الخطر، وتؤكد على أنَّ عالم ريادة الأعمال، أكبر من فكرة مبتكرة أو حماس كبير.

تتنوع أسباب فشل المشاريع الصغيرة، كما تشير (Statista) في بياناتها إلى أنَّ 70% من شركات التكنولوجيا الناشئة، تفشل وكذلك 97% من شركات التمويل الجماعي التأسيسي.

يؤكد كل من (Business Review Harvard) و(Statista) أنَّ معدلات الفشل، قد تختلف باختلاف الأسواق والقطاعات، والتحديات في الأسواق الناشئة متعلقة بصعوبة الوصول للتمويل ونقص البنية التحتية، بينما في الأسواق المتقدمة التحديات تتعلق بالمنافسة الشرسة والحاجة للابتكار المستمر وسرعة التغير التكنولوجي.

شاهد بالفيديو: 9 أخطاء تؤدي إلى إخفاق الشركات الناشئة

ما الأسباب العشرة الشائعة لفشل المشاريع؟

تتعدد أسباب فشل المشاريع الناشئة، والآن سنغوص معاً في قائمة عوامل فشل الشركات الناشئة التي حُددت مراراً وتكراراً من جهات موثوقة وخصيصاً (CBInsights) و(Forbes):

1. غياب السوق الحقيقي

إنَّه السبب الشائع من أسباب فشل المشاريع الصغيرة والناشئة، فتبلغ نسبة الفشل 42% وفق تحليلات (CBInsights)، وكثير من المشاريع تبدأ بفكرة رائعة في نظر المؤسس ولكن لا تلقى صدى لدى العملاء المستهدفين لغياب المشكلة الحقيقية التي يحلها المنتج أو الخدمة، بالتالي الاستمرار صعباً للغاية.

2. مشكلة التمويل

نفاد السيولة النقدية أو سوء إدارة التمويل وعدم القدرة على تأمين جولات تموين إضافية سبب مباشر للفشل، وربما الإفراط في الإنفاق أو عدم تحقيق الإيرادات المتوقعة، فتشير تحليلات (Forbes) إلى أنَّ العوامل الاقتصادية التي مرَّت على السوق العالمي لشركات التكنولوجيا في 2022، أدَّت لانخفاض التمويل العالمي بنسبة 35% مقارنة بعام 2021 والثمن الباهظ دفعته الشركات الناشئة حينها.

3. فريق غير مناسب

الفريق أساس يُبنى عليه المشروع؛ لذلك نقص الخبرة وغياب الانسجام بين أعضاء الفريق، وعدم توفر المهارات المتكاملة اللازمة للإدارة يؤدي للفشل.

4. تجاهل التنافس

عدم قدرة الشركة الناشئة على تقديم قيمة مضافة تميز مشروعها عن المشاريع المنافسة تجعلها تختفي من السوق بأسرع وقت؛ لذلك دراسة المنافسين باستمرار وتقديم عروض فريدة أحد أسرار النجاح.

5. نموذج عمل ضعيف

يوضح الفشل في تحديد نموذج عمل مستدام كيف سيحقق المشروع إيراداته ويغطي تكاليف فشل المشروع، فقد يكون المشروع جيداً، لكنَّه لا يمتلك طريقاً واضحة للربحية.

6. تجاهل احتياجات العملاء

ربما يحتاج السوق هذا المنتج الجديد ولكن قد يكون غير مصمم بما يلبي الاحتياجات بفعالية، كوجود نقص في الميزات الأساسية، أو بسبب تجربة المستخدم السيئة والمعقدة.

7. التوسع المبكر

يؤدي التوسع بسرعة كبيرة قبل التأكد من استقرار نموذج العمل وتحقيق الربحية لاستنزاف الموارد بسرعة وانهيار المشروع غالباً، فالتوسع يجب أن يتم تدريجياً.

8. مشكلات التسويق

أفضل المنتجات في العالم بحاجة إلى تسويق فعال لتصل إلى الجمهور المستهدف؛ لذلك استراتيجيات التسويق غير الفعالة تؤدي لعدم معرفة العملاء بالمشروع، بالتالي فشله.

9. سعر غير مناسب

تحديد سعر مرتفع يطرد العملاء، والتسعير المنخفض يؤثر في الربحية والاستدامة المالية للمشروع؛ لذلك يجب دراسة التسعير بناءً على التكاليف التشغيلية تجنباً لاستنزاف الموارد بسرعة.

10. فقدان التركيز

يفقد المؤسس تركيزه على رؤية المشروع الأساسية أو يفقد الشغف اللازم للتغلب على التحديات، فيؤثر ذلك سلباً في استمرارية المشروع.

تبيَّن من بين أكثر من 100 دراسة حالة أنَّ السبب الأول لفشل المشاريع هو "عدم حاجة السوق للمنتج" بنسبة 42%."

كيف يُفشِل ضعف نموذج العمل المشروع؟

يؤدي غياب الوضوح في نموذج العمل إلى قرارات تسويقية وتمويلية غير فعالة، مما يعجل بانهيار المشروع.

فشل المشاريع الناشئة بسبب ضعف نموذج العمل شائع بكثرة؛ لأنَّ مخطط نموذج الأعمال (BMC) هام لمرحلة إنشاء الشركة؛ إذ يساعد هذا القالب الشركة على تحديد العناصر الأساسية لنموذج أعمالها تحديداً يسهِّل فهمها وتعديلها.

يؤدي غياب هذا الوضوح لقرارات تسويقية وتمويلية غير فعالة، وبالتالي يفشل المشروع للأسباب التالية:

1. أخطاء في القيمة المقترحة: إن كانت قيمة غير واضحة أو لا تحل مشكلة حقيقية، فإنَّ العملاء لن يهتموا بالمنتج.
2. تحديد خاطئ لشرائح العملاء: عدم فهم من هو العميل المستهدف واحتياجاته يؤدي لتصميم غير مناسب أو توجيه التسويق لفئة خاطئة.
3. قنوات توزيع غير فعالة: إن لم يتمكن المشروع من الوصول للعملاء بفعالية، فلا يمكن بيع المنتج.
4. مصادر الإيرادات غير المستدامة: الاعتماد على مصدر واحد للدخل أو غياب الاستراتيجية الواضحة لتحقيق الربحية يجعل المشروع بخطر.
5. هيكل التكاليف المرتفعة: إذا كانت تكاليف التشغيل مرتفعة وأعلى من الإيرادات المتوقعة، فالمشروع لن يكون مستداماً.

نذكر مثالاً عملياً على مشروع أخفق بسبب ضعف النموذج (Webvan) شركة توصيل بقالة من خلال الإنترنت في فترة فقاعة الدوت كوم، جمعت مليارات الدولارات ولكن فشلت نتيجة ضعف نموذج عملها الذي تضمن استثمارات ضخمة في المستودعات الضخمة والبنية التحتية، فأدى ذلك إلى تكاليف تشغيلية هائلة لم تتمكن الإيرادات من تغطيتها.

دراسات حالة: مشاريع فشلت رغم التمويل والتسويق

تساعد دراسات حالة عن فشل الشركات على فهم أسباب فشل المشاريع الناشئة التي تحدثنا عنها، وهذه الحالات تعد دروساً قيِّمة لرواد الأعمال:

1. Quibi

جمعت هذه المنصة مليار دولار من الفيديوهات القصيرة ولكنها انهارت بعد 6 أشهر فقط، والسبب وراء فشل Quibi هو غموض القيمة التي تقدمها للسوق، بينما كان الهدف تقديم محتوى قصير بجودة عالية للهواتف الذكية، ولم تُقنِع المستخدمين بأهمية الاشتراك فيها مع وجود منافسين أقوياء يقدِّمون محتوى مجانياً، مثل (YouTube).

2. Theranos

شركة التكنولوجيا الحيوية التي وعدت العالم بثورة في اختبارات الدم باستخدام قطرة واحدة فقط، جمعت مليارات الدولارات ووصل تقييمها إلى 9 مليارات دولار، ثم انهارت Theranos بعد الكشف عن تقنيتها الوهمية والمزيفة، وتؤكد هذه الحالة على أهمية النزاهة والشفافية وتقديم منتج حقيقي.

3. Webvan

ذكرنا هذه الحالة سابقاً، ونؤكد الآن أنَّه بالرغم من التمويل الضخم فشلت الشركة بسبب نموذج العمل المكلف وغير القابل للتطوير تطويراً مستداماً، بالإضافة لعدم فهمها الحقيقي لاحتياجات العملاء حينها.

القاسم المشترك وفق تحليلات (HBR) و(TechCrunch) هو عدم تحقيق ملاءمة المنتج للسوق أي إنَّ المنتج لم يلبي حاجة حقيقية، أو إنَّ نموذج العمل لم يكن مستداماً، بغض النظر عن جهود التسويق وحجم الاستثمار.

جمعَت شركة (Quibi) مليار دولار لكنَّها انهارت بعد 6 أشهر بسبب غموض القيمة التي تقدمها للسوق.

شاهد بالفيديو: 8 أخطاء تقضي على الشركات الناشئة

ما الاستراتيجيات الوقائية لتجنب الفشل؟

بعد أن عرفنا عوامل فشل المشاريع الناشئة وأجبنا على سؤال كثيرين "لماذا تفشل المشاريع الناشئة؟"، حان الوقت لتعرف كيفية تجنب فشل المشروع:

1. استخدام مفهوم الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق (MVP) بدلاً من إطلاق منتج كامل ومكلف

ابدأ بنسخة مبسطة تحتوي على الميزات الأساسية فقط لاختبار الفكرة في السوق بسرعة وتكلفة منخفضة، والحصول على ملاحظات مبكرة من العملاء، مما يسمح لك بالتحسين المستمر قبل استثمار مزيد من الموارد.

2. بناء نموذج عمل مرن وقابل للتعديل

للتكيف مع تغيرات السوق وردود فعل العملاء وظهور منافسين جدد، واستخدام أدوات، مثل (Lean Canvas) و(SWOT) و (Business Model Canvas) تصمم نموذج عمل مرناً وواضحاً، ويوضح (Udyamflexoan) كيفية تطوير نموذج عمل واضح.

3. التركيز على السوق قبل التمويل

يجب أن يبحث المؤسس عن وجود حاجة حقيقية للمنتج في السوق قبل البحث عن استثمارات كبيرة، ويتطلب ذلك أيضاً إجراء مقابلات مع عملاء محتملين وتجربة (MVP) لإثبات صحة الفكرة. 

4. التعلم المستمر

يتغير عالم ريادة الأعمال بسرعة؛ لذلك يجب على رواد الأعمال التكيف مع التغيرات بالتعلم من الأخطاء ومتابعة التطورات وتجربة أفكار جديدة باستمرار.

5. بناء فريق قوي ومتكامل

استثمار الوقت والجهد في بناء فريق عمل يمتلك مهارات متنوعة وشغف وقدرة على العمل الجماعي هام لضمان استمرارية المشروع، فالفريق القوي يمكنه التغلب على التحديات كما يشير (Bunch blog).

6. إدارة مالية دقيقة

ضع خطة مالية دقيقة واضحة وراقِب التدفقات المالية باستمرار، وتحكَّم في النفقات، وتجنَّب الإنفاق الزائد وتأكد من وجود احتياطي نقدي كافٍ لمواجهة الظروف غير المتوقعة.

لا يرتبط النجاح بالمال فقط؛ بل بفهم عميق للسوق وتكرار النموذج حتى الوصول للملاءمة المثالية.

عوامل الفشل مقابل عوامل النجاح

عوامل الفشل	عوامل النجاح
التوسع المبكر ووضع سعر غير مناسب للمنتج	استخدام مفهوم الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق (MVP) بدلاً من إطلاق منتج كامل ومكلف
نموذج عمل ضعيف	بناء نموذج عمل مرن وقابل للتعديل
غياب السوق الحقيقي ووجود مشاكل في التسويق	التركيز على السوق قبل التمويل
فقدان التركيز والشغف بالاستمرار	التعلم المستمر
فريق غير مناسب	بناء فريق قوي ومتكامل
نفاد السيولة النقدية أو سوء إدارة التمويل	إدارة مالية دقيقة

إقرأ أيضاً: 9 أخطاء تؤدي إلى إخفاق الشركات الناشئة

أسئلة شائعة

1. ما أكثر خطأ يؤدي لفشل المشاريع؟

أكثر خطأ يسبب فشل المشاريع الناشئة هو غياب الحاجة الحقيقية للمنتج.

2. هل قلة التمويل سبب كافٍ للفشل؟

تعد قلة التمويل أحد عوامل فشل الشركات الناشئة الشائعة، ولكنَّ عدداً من الشركات يفشل برغم وجود تمويل كافٍ لعدم حاجة السوق للمنتج أو نتيجة ضعف نموذج العمل.

3. كيف أقيِّم ما إذا كان السوق بحاجة لمشروعي؟

تجنَّب فشل المشروع بإطلاق (MVP)، واستبيانات العملاء المحتملين، والمقابلات الفردية معهم، وتحليل المنافسين.

4. ما الفرق بين نموذج العمل وخطة العمل؟

يصف نموذج العمل، مثل (Business Model Canvas) كيفية عمل المشروع لخلق القيمة وتوصيلها والحصول عليها، بينما خطة العمل فهي وثيقة تفصيلية تحدد الأهداف المالية والتسويقية والتشغيلية للمشروع وكيفية تحقيقها على مدى فترة زمنية محددة.

5. هل هناك أدوات مجانية لتقليل خطر الفشل؟

يوجد عدد، مثل (Lean Canvas)، وتحليل (SWOT) لتقييم نقاط القوة والضعف، وأدوات تحليل البيانات لفهم السوق والعملاء.

في الختام

لا تدع الأرقام تصدمك؛ بل اجعلها حافزاً، فقد وضَّحنا أسباب فشل المشاريع الناشئة؛ إذ يمكنك أن تكون من ال 10% الناجحين بتطبيق استراتيجيات تجنب فشل المشروع المذكورة، فتعلَّم من التجارب واجعل قصة نجاحك ملهمة للجميع، وتذكَّر أنَّ النجاح، لا يرتبط بالمال؛ بل بالفهم الحقيقي لعالم ريادة الأعمال.