ليس صعباً أن تدمج الموظفين في عملية التعلم، لكن يتطلب الأمر الإلمام بالمفاهيم الكامنة وراء نظرية التعلم، إضافة إلى معرفة ما يحفز موظفيك؛ لذا إليك:
9 استراتيجيات لتعزيز إدماج الموظفين في عملية التعلم:
1. تعزيز ثقافة التعلم:
لتعزيز ثقافة التعلم في شركتك، يجب عليك تسهيل الوصول إلى موارد التعلم، وتخصيص أوقات محددة للتعلم، ومكافأة أولئك الذين يبذلون قصارى جهدهم لاكتساب المعرفة، ويجب أن تبدأ ثقافة التعلم من المناصب القيادية وأن تكون تشاركية واجتماعية وماتعة إن أمكن، فعندما تستوفي هذه الشروط، يسهل عليك إدماج الموظفين في مكان العمل.
2. مراعاة الاحتياجات التعليمية للموظفين:
يتعلم كل موظف بطريقة وسرعة تختلف عن أقرانه، لذلك يجب عليك فهم احتياجات الموظفين لتأمين بيئة تعليمية قادرة على إدماجهم، ويمكنك تحقيق ذلك عن طريق الاستطلاعات وصناديق الاقتراحات، أو يمكنك عقد اجتماعات مخصَّصة لاكتشاف أفضل السبل لمساعدة القوى العاملة لديك على اكتساب المعلومات الجديدة وتطبيقها.
3. الاستفادة من تكنولوجيا التعلم الحديثة:
لا تساعد التكنولوجيا على إنشاء مواد تعليمية قادرة على إدماج الموظفين وحسب؛ بل تسهل عليهم الوصول إليها أيضاً، ويمكِّن هذا الموظفين من التعلم حسب سرعتهم الخاصة، ومن ثمَّ تعزيز إدماجهم في عملية التعلم، ولتحقيق ذلك، يجب عليك استخدام إحدى منصات التعلم الحديثة التي تتوفر فيها الميزات الآتية:
- أدوات تأليف قوية للتعليم الإلكتروني.
- إنشاء دورات تدريبية كاملة في مكان واحد.
- توفير المواد التعليمية للجميع في أي مكان وفي أي وقت.
- تتبُّع تقدُّم الموظفين في التدريب وقياسه.
- إجراء التقييمات والاختبارات لقياس مدى احتفاظ الموظفين بالمعلومات.
4. المواظبة على تقديم تغذية راجعة:
إذا لم يستطع القادة إدماج الموظفين في أثناء التدريب، فمن غير المرجح أن يظلوا مندمجين في عملية التعلم وحدهم؛ إذ تتيح لهم التغذية الراجعة حول التقدم الذي يحرزونه إعادة النظر في طريقة تعلُّمهم وتحسينها، وتُعلمهم أنَّك تستثمر في نجاحهم، وهذا يؤدي إلى تعزيز إدماجهم.
شاهد بالفديو: كيف تقدم تغذية راجعة بناءة في مكان العمل؟
5. تحفيز الموظفين ومكافأتهم:
لن يتحمس الموظفون للتعلم دون تشجيع ومكافآت ملموسة، وينطبق هذا حتى على أفضل الموظفين، فلا ينبغي أن يكون هذا مشكلة؛ إذ يمكنك تقديم مكافآت في حال تحقيق أهداف محددة، وتسجيل النتائج في لوحة المتصدرين، وتقديم امتيازات أخرى لأولئك الذين يكملون التدريب بنجاح، وهذا يؤدي إلى تعزيز إدماج الموظفين في عملية التعلم.
6. استخدام التعلم المدمج:
يرجع سبب تراجع اندماج الموظفين في عملية التعلم إلى الالتزام ببرنامج تدريبي ممل أو رتيب؛ إذ يتيح نموذج التعلم المدمج التنوع ويعزز الاندماج، كما يجمع التعلم المدمج بين التدريب عبر الإنترنت وعلى أرض الواقع، وهذا يزيد من حماسة الموظفين ويسهل عليهم الوصول إلى المواد التدريبية.
7. ممارسة التصميم التعليمي:
التصميم التعليمي هو نظام يُطبَّق على إنشاء المواد التعليمية لزيادة فاعليتها، فإذا كنت تواجه صعوبة في إدماج الموظفين في عملية التعلم، ولم تجدد المواد التعليمية منذ مدة طويلة، فقد يكون التصميم التعليمي هو الحل الذي تبحث عنه.
8. تقديم الكوتشينغ عبر الفيديو:
تسهيل الوصول إلى المواد التعليمية وتوفير تجربة تعليمية محفزة أمر هام لإدماج الموظفين في العملية التعليمية، ويمكنك تحقيق هذين الأمرين معاً عن طريق تقديم الكوتشينغ عبر الفيديو.
يُعَدُّ تزويد الموظفين بسلسلة من مقاطع الفيديو التدريبية التي يمكنهم الوصول إليها من أي مكان فيه شبكة إنترنت طريقة رائعة للسماح لهم بالتعلم حسب سرعتهم الخاصة باستخدام مواد مصمَّمة لإدماجهم.
9. تقييم استراتيجيات التعلم وتعديلها:
أفضل طريقة لتحسين تجربة التعلم وجعلها قادرة على إدماج أكبر عدد ممكن من موظفيك هي تقييم استراتيجيات التعلم وتعديلها باستمرار، فاجمع البيانات وقيِّمها كلما أمكن ذلك، واستخدمها وسيلة لقياس مدى نجاح برامجك التدريبية، وبذلك ستعرف نقاط القوة ونقاط الضعف، وتجري تعديلات وفق ذلك.
فوائد تعزيز إدماج الموظفين:
إليك بعض الفوائد الأساسية لتعزيز إدماج الموظفين في مؤسستك:
1. تحسين أداء الموظفين:
الموظف المندمج أقدر على حفظ المعلومات وتطبيقها من الموظف غير المندمج، ويعني هذا أنَّه إذا كان لديك موظفين مندمجين في شركتك، فإنَّهم سيحققون الأهداف المحددة المطلوبة منهم ويزيدون عليها، وهذا يفيد الشركة والموظفين على حد سواء.
2. زيادة معدلات الاندماج:
يعزز اكتساب المعلومات الجديدة وتطبيقها شعور الثقة لدى الموظفين ويجعلهم يدركون مدى أهميتهم في شركتك، وهذا يؤدي إلى زيادة معدلات الاندماج في العملية التعليمية، وزيادة الإنتاجية، وانخفاض معدل دوران العمالة، وزيادة الرضى الوظيفي.
3. إنشاء ثقافة أفضل في مكان العمل:
لا غنى عن إدماج الموظفين لتوفير ثقافة قوية في مكان العمل، فعند تحفيز الموظفين، يتولد لديهم إحساس أكبر بالمسؤولية، ومستوى أعلى من روح التفاني والمنافسة، وهذا يؤدي إلى تحسين تجربة الموظفين ونجاح الشركة.
4. انخفاض تكلفة التدريب:
يستخدِم الموظفون المندمجون الموارد بكفاءة أكبر من أولئك الذين يحتاجون إلى وقت وجهد إضافيَّين من مؤسستك لاكتساب المعرفة التي يحتاجون إليها، وهذا يؤدي إلى زيادة الإنفاق على البرامج التدريبية، وقد تزداد التكلفة إذا اضطررت إلى استبدال موظف غير مندمج، ولهذا السبب، يؤدي تعزيز إدماج الموظفين إلى تقليل تكلفة التدريب.
أضف تعليقاً