12 نصيحة للتميز على الصعيد المهني والشخصي (الجزء الأول)

هل تشعر بأنَّ الناس يسيؤون فهمك؟ لا يستمعون إليك؟ يتجاهلونك؟ إذا كان جوابك: نعم فاعلم أنَّك لست وحدك، وأول شيء يجب أن تعرفه أنَّ معظم الناس يشعرون بأنَّهم يُساء فهمهم، وفي استطلاع شمل أكثر من 20 ألف أمريكياً، أفاد 54% أنَّهم يشعرون دائماً، أو أحياناً كما لو أنَّ لا أحد يعرفهم جيداً.

ماذا يمكنك أن تفعل ليفهمك الناس ويحترموك وتتميز أكثر؟

إذا كنت تريد التميز، يجب عليك أن تعرف ما الذي يجعلك مميزاً؛ لكنَّ السؤال الحقيقي هو: هل تستثمر ما يميزك؟

4 خصائص رئيسة:

1. مهارات البشر:

غالباً ما يكون الفرق بين شخص يحصل على ترقية، وآخر لا يحصل عليها هو مهارات معرفة الآخرين، فوفقاً لـ 92% من المشاركين في دراسة أجرتها شركة "فايتل سمارتس" (VitalSmarts)، كلما كان شخص ما أكثر جاذبية زادت قدرته على الإقناع.

2. الإِبداع:

غالباً ما يُستهان بمهارة الإبداع، خاصة في مكان العمل؛ لكنَّ المبدعين يتفوقون في الأشياء التي لا يتفوق فيها الآخرون؛ لأنَّهم يبحثون عن تجارب جديدة، مما يوفر لهم فرصاً لا يراها الآخرون.

3. الحياة النشطة:

هل تعيش حياة نشطة أو حياة خاملة؟ لا نقصد بالنشاط التمرين البدني فقط؛ بل الحياة التي تتخذ فيها إجراءات بناءً على أفكارك، والأفعال أقوى من الكلمات، وإذا كنت تريد التميز، فيجب عليك اتخاذ إجراءات، أولئك الذين يتفوقون في سعيهم إلى هدفهم وعملهم هم الذين يبرزون حقاً، ولا يتعلق الأمر أيضاً بكونك موهوباً بالفطرة؛ إذ غالباً ما يأتي التميز من العمل الجاد والمنتظم.

4. الموقف:

يكوِّن الأشخاص الإيجابيون علاقات أفضل، فإنَّ كونك متفائلاً ومرحاً يمكن أن يجعلك تبرز حقاً، خاصة إذا كنت محاطاً بأشخاص سلبيين.

مع إتقان هذه الصفات الأربع، لن تكون مجرد شخص عادي، بدلاً من ذلك، ستكون فريداً جداً لدرجة أنَّ الأشخاص سيتذكرونك بعد مقابلتك مرة واحدة.

لكنَّ التميز ليس شيئاً يمكنك تحقيقه بين عشية وضحاها؛ فالتغير الحقيقي يتطلب جهداً ثابتاً، سنستعرض في هذا الدليل كل من النصائح الفورية التي يمكنك تطبيقها لتبرز الآن، وغيرها من النصائح طويلة الأمد التي ستطور تلك الخصائص الرئيسة الأربع.

12 نصيحة للتميز عن الآخرين:

1. ابذل جهداً إضافياً:

الأشخاص المتميزون على استعداد لبذل مزيد من الجهد، ويتذكر الناس الخدمة الممتازة التي يقدمونها، فقد يبقون في المكتب لوقت متأخر، أو يعملون حتى منتصف الليل، أو يقضون وقتاً إضافياً مع عملائهم لتقديم خدمة ممتازة.

على سبيل المثال، عندما أرسل المعجب المخلص "شين بينيت" (Shane Bennett) بريداً إلكترونياً إلى شركة "سامسونغ" (Samsung)، وطلب منها جهاز "سامسونغ س3" (Samsung S3) مجاناً أرفق معه رسم تنين.

ردت شركة "سامسونغ" (Samsung) بأنَّها ستفلس إذا أعطت الجميع أجهزتها مجاناً، وأرسلت أيضاً رسماً لكنغر، كان شين سعيداً جداً بالرد لدرجة أنَّه نشر محادثة البريد الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي، وانتشرت بسرعة كبيرة، حتى إنَّ شركة "سامسونغ" (Samsung) قررت إهداءه جهاز "سامسونغ س3" (Samsung S3) عليه نقش تنين.

خطوة عملية: فكِّر في هذه المجالات في حياتك؛ إذ يمكنك بذل جهد إضافي:

• الانتهاء من مشاريعك.
• إدارة موظفيك.
• القيام بالأعمال المنزلية.
• التواصل مع أصدقائك القدامى.
• كتابة رسائل البريد الإلكتروني لعملائك.

بمجرد وضع قائمة ببعض العناصر على الأقل، اكتب كيف يمكنك بذل مزيد من الجهد فيها بالتحديد، على سبيل المثال:

• مناقشة مع زملائك في الفريق بشأن المشاريع المقبلة.
• مساعدة شريك حياتك في القيام بالأعمال الروتينية مثل التنظيف.
• تحديد موعد للتواصل مع والدتك كل يوم وزيارتها كل أسبوع.
• التأكد من إرسال رسائل بريد إلكتروني مدروسة، وتجنب الكلمات الغاضبة أو الوقحة، والطلب من صديق إعادة قراءة البريد الإلكتروني قبل إرساله.
• سؤال أصدقائك عن مشاريعهم أو هواياتهم.

شاهد بالفيديو: 6 أمثلة تثبت أنَّ بذل جهود أقل يؤدي إلى إحراز نتائج أفضل

2. ادعم الآخرين:

عندما يريد معظم الناس التقدم في حياتهم المهنية أو تحقيق أهدافهم، فإنَّهم يركزون على مهاراتهم وخبراتهم؛ لكن يوجد طريق آخر للنجاح، وهو التركيز على حياة وأهداف الآخرين.

من أفضل الطرائق للتميز أن تكون مشجعاً للآخرين، على سبيل المثال، اكتب قائمة من 10 أشخاص في حياتك تهتم بهم ولهم تأثير في نجاحك، ثم اكتب بجانب اسم كل منهم ما تعتقد أنَّه هدفهم، وإذا لم تعرف، فهذا هو الوقت المثالي للتواصل معهم وسؤالهم.

بعد ذلك، فكِّر فيما قد يحتاجون إليه لتحقيق أهدافهم، هل يجب أن يقابلوا أي شخص تعرفه؟ هل يوجد كتاب قد يعجبهم؟ ساعدهم على الحصول على ما يحتاجون إليه.

3. اكتشف مصدر إلهامك:

يُقال إنَّ "ليوناردو دافنشي" لم ينم أبداً أكثر من ساعتين في اليوم، وقضى معظم ساعات يقظته في إتقان حرفته، لكن ليس عليك قضاء ساعات لا حصر لها في إتقان شيء واحد لتبرز، فالممارسة المنظمة هي السمة التي تؤدي إلى النجاح.

يقول "جون ماكسويل" (John Maxwell): "يؤدي الانضباط الذي يُطبَّق باستمرار كل يوم إلى إنجازات عظيمة مع مرور الوقت"؛ إذ تتراكم الإنجازات الإبداعية الصغيرة وتُحدِث فرقاً كبيراً، وعادة ما تكون الأشياء العادية، التي تقوم بها يومياً هي التي تؤدي إلى النجاح الذي يغير حياتك، وليس الإنجازات الضخمة، والتي تكون عابرة.

ابحث عن الإنجازات الصغيرة في حياتك، ما هو نوع الفن الذي تحب إنتاجه؟ ما الذي يجعلك تشعر بالإبداع؟ ما هو شغفك؟ إليك بعض الأفكار:

• الكتابة في مجلة.
• التقاط صورة كل يوم.
• تعلُّم الرقص.
• الخياطة.
• فن صنع الزجاج.
• البستنة.
• كتابة مقالات في مدونة.
• الرسم.
• تعلُّم التأمل.

خطوة عملية: بمجرد العثور على مجالك الإبداعي حاول التدرب عليه يومياً، وبمرور الوقت، ستجعلك مهارتك الإبداعية تتميز عن الآخرين.

4. ابحث عن نقيضك:

ما الذي تشتهر به في مجتمعك؟

يُعرف رجل مسن في طوكيو يُدعى "ميتاني هيساو" (Mitani Hisao) بأنَّه صاحب "بون تشان" (Bon-chan)، وهي سلحفاة أفريقية عملاقة لا يمكن الخلط بين هذا الثنائي وبين أي شخص آخر؛ إذ يكاد يكون من المستحيل أن ترى رجلاً مسناً يمشي مع سلحفاته العملاقة في الشارع، فالسيدان "هيساو" و"بون تشان" مثالان رائعان على نقيضين أو شيئين لا يمكنك عادةً ربطهما ببعض.

خطوة عملية: اكتب الخصائص والهوايات التي يربطها الناس بك عادةً، إذا كنت تواجه مشكلة في فعل ذلك، فحاول سؤال الأصدقاء المقربين أو العائلة، ثم اكتب الهوايات والمهارات المتناقضة تماماً، على سبيل المثال:

• بارع في التعامل مع التكنولوجيا في المكتب، نقيضها نجم رقص.
• انطوائي وخجول، نقيضها القفز بالمظلات وحب المغامرة.
• ارتياد الصالة الرياضية بكثرة، نقضيها رقص الباليه الرشيق.
• عدم امتلاك وظيفة بدوام كامل، نقضيها ماهر في كسب الدخل من العمل المستقل.
• مرِح ومحب للمتعة، نقضيها عبقري في إدارة البيانات والأمور المالية.

ابتكر أفكاراً مختلفة عديدة لصفاتك، وعندما تجد شيئاً يبدو رائعاً ويروق لك، حاول تعلم تلك المهارة الجديدة، وعندما تصبح المهارة غير المتوقعة هذه جزءاً من هويتك، ستصبح حقاً شخصاً لا يُنسى.

5. كن شخصاً يُعتمَد عليه:

في حياتك المهنية والشخصية وفي أي البيئات أنت عنصر أساسي يعتمد عليه الآخرون؟ تحقق من هذه القائمة لمعرفة ما إذا كان أي منها ينطبق عليك:

• أنت عضو أساسي للفريق أو الشركة التي تعمل بها.
• يمكن لأصدقائك المقربين الاعتماد عليك إذا حدثت مشكلة ما.
• أنت قائد مجموعة من الناس.
• بعض الأشخاص يعتمدون على معرفتك أو مهاراتك لحل مشكلاتهم.

إذا لم تنطبق عليك العبارات أعلاه، فلنبدأ بالمهارتين اللازمتين لتصبح شخصاً يُعتمَد عليه:

1. فعل ما تجيده.
2. ممارسة مهارات القيادة.

إذا لم تكن جيداً في شيء ما، فلن يقصدك الناس لطلب العون، ولا حاجة إلى أن تكون استثنائياً في ذلك الشيء، يكفي فقط أن تكون أفضل ممن حولك.

يجب أن تكون خبيراً في مجالك، وأن تقود مجموعة من الناس لتحقيق شيء ما، وقيادة الناس بوصفك خبيراً ليست مهمة سهلة، خاصة إذا لم تكن قد قدت أحداً من قبل.

خطوة عملية: اعمل على تطوير قدراتك المميزة ومهاراتك القيادية:

• اكتشاف ما تبرع فيه والعمل على تطوير مهاراتك: يفضل أن تكون مهارة احترافية مثل البرمجة أو الاستشارات أو التصميم الداخلي.
• تطوير قدراتك القيادية: اقرأ الكتب، واحضر الدورات، لكن الأهم من ذلك، تدرَّب على قيادة الفِرق.
• تعلُّم مهارات التعامل مع الناس: من قراءة لغة الجسد إلى كيفية بدء المحادثات.

6. ارتدِ ملابس مميزة:

يُعبِّر ما ترتديه عنك، ويؤثر في كل ما يأتي:

• مقدار القوة التي تتمتع بها.
• مدى تأثيرك.
• كم تبدو ذكياً.
• كم تكسب.

بل يجعلك تبرز، فقد درس الباحثون آثار الملابس في الشخصية، ووجدوا أنَّ ما نرتديه يمكن أن يغير هوياتنا.

على سبيل المثال:

• نظارات شخصية هاري بوتر (Harry Potter).
• مجوهرات الملكة كليوباترا.
• أو بدلة شخصية جيمس بوند (James Bond).

تتميز كل هذه الشخصيات بقطعة معينة يرتدونها أو زي معين، وهذا فعال خاصة في بيئة العمل، ويمكن أن تلفت مجموعة فريدة من أزرار الأكمام، أو بدلة وسترة رائعة الانتباه إليك.

خطوة عملية: أولاً، انظر إلى قائمة الصفات الآتية، ثم حدد أي منها تريد أن تتميز بها:

• رَسمِي.
• أنيق.
• محترف.
• جريء.
• رياضي.
• جذاب.
• قوي.

ثم افتح متصفح غوغل (Google)، واكتب تلك الصفة مسبوقة بكلمة "إكسسوارات لشخصٍ"؛ لذا إذا أردت أن تكون أكثر رسمية، فاكتب "إكسسوارات رسمية"، لديك الآن قائمة من الإكسسوارات الفريدة، اختر التي تفضلها وأضفها إلى خزانة ملابسك.

نصيحة: إذا كنت تجيد استخدام برنامج الفوتوشوب (Photoshop)، فحاول معرفة ما إذا كان الإكسسوار الذي اخترته سيناسبك، ويمكنك استخدام أداة مثل (remove.bg) لإزالة الخلفية من صورة أحد الإكسسوارات وإضافتها إلى صورتك.

في الختام:

لقد تحدَّثنا في هذا الجزء عن 6 نصائح للتميُّز على الصعيد المهني والشخصي، وسنكمل حديثنا في الجزء الثاني والأخير عن 6 نصائح أخرى.