حل مشكلة الهاتف الذي لا يشحن

نتطرق في المقال أدناه إلى الاحتمالات الممكنة والأسباب الكامنة وراء مشكلة عدم شحن الهاتف، وكيف يمكن حلها.

أسباب مشكلة الهاتف الذي لا يشحن:

 

تتعدد في الحقيقة أسباب حدوث مشكلة الهاتف الذي لا يشحن وتختلف؛ فقد يحدث أنَّ هاتف سامسونج A10 أو غيره من الأجهزة لا يفتح، أو إذا كان الشاحن يفصل ويشتغل، وقد تكون مرتبطة بالأجزاء المادية للجهاز، أو ربما عطل برمجي، بالنسبة إلى الأجزاء المادية قد تكون أسباب متعلقة بمكان شحن الهاتف من وصلة شحن أو كابل أو حتى الشاحن نفسه، أو قد تكون خللاً في البطارية، وحتى قد يكون السبب في شاشة الجهاز، أو عدم وجود مصدر طاقة، فما هو الحل عندما لا يعمل الهاتف؟ وما هو سبب عدم شحن هاتف سامسونج أو غيره؟ وكيف أجعل الهاتف يشحن؟ تجد الإجابات عن كل تلك الأسئلة في الفقرات الآتية.

1. إصلاح مكان شحن الهاتف:

يمكنك إصلاح مكان شحن الهاتف، وحل مشكلة الهاتف الذي لا يشحن ولا يفتح أوبو أو غيره من الأجهزة من خلال التأكد من سلامة الكابل أو الوصلة؛ بمعنى هل حدث قطع في سلك الشاحن؟ هل الشاحن يفصل ويشتغل سامسونج أو غيره؟ وكيف أجعل الشاحن يعمل؟ فإذا أردت التحقق من حالة عمل الكابل والشاحن، يمكنك تجربة إحدى الطرائق الآتية:

• جرِّب كلاً من الكبل والشاحن على جهاز آخر، أو جرِّب شاحناً وكابلاً غيرهما على جهازك.
• تأكَّد من توصيل الكابل بإحكام بالشاحن أو بهاتفك من الجهة الأخرى.
• استخدم الشاحن الأصلي وتأكد من أنَّه يعمل.
• تأكَّد من خلو منفذ الهاتف من وجود غبار أو وبر وما إلى ذلك.
• تحقَّق من المقبس، يمكنك تجربة الطريقتين:

1. تأكد من توصيل الشاحن في منفذ المقبس جيداً.
2. أوصل جهازاً آخر عليه للتأكد من عمله.

 

• تأكَّد من عدم تغطية أجهزة الاستشعار على هاتفك أو الضغط على أزراره بأي ملحقات، بما يتضمن الحافظات أو حِزم البطاريات.

2. تنظيف السوكيت:

ربما تراكُم بعض الغبار أو الأتربة أو الأوساخ يُسبب عدم استقرار الشحن داخل السوكيت؛ ومن ثم تحتاج إلى تنظيفها لإصلاح مشكلة الهاتف الذي لا يشحن ولا يفتح هواوي وحلها:

• أوقف تشغيل الهاتف.
• أحضر عود تنظيف الأسنان الخشبي وقطعة قطن صغيرة، ثم لفها على عود الأسنان، وبلها بالتنر أو الآسيتون، وابدأ بتنظيف مدخل السوكيت بحذر، من خلال تحريكها برفق حتى تنظِّف الغبار المتراكم.
• يمكنك استخدام فرشاة أسنان مبللة بالتنر أو سائل الديليون، ثم حركها في منفذ الشاحن حتى تصل إلى أجزائه كلها ونظفها.
• انتظر نحو ربع ساعة قبل إعادة تشغيل الجهاز وتجربته.

3. إصلاح مدخل USB:

قد يسبب ثني أجزاء السوكيت عند قيامك بفك الشاحن وتركيبه، أغلق الهاتف ثم استخدم إبرة صغيرة، وحاول رفع نحاسيات الشحن بحذر، لكن من الجدير بالذكر أنَّه إذا حدث كسر أو أكسدة يجب أن يبدِّل مختصاً السوكيت، حتى تُحل مشكلة الهاتف الذي لا يشحن، ولا يفتح سامسونج A70.

4. حل مشكلات بطارية الهاتف:

لماذا بطارية الهاتف لا تشحن؟ أوصل جهازك بكابل وشاحن ومنفذ طاقة بعد أن تتأكد من أنَّ كلاً منها يعمل جيداً، وانتظِر لمدة دقيقة.

• في حال ظهور رمز البطارية، هذا دليل على إيقاف تشغيل الهاتف، وأنَّ عملية الشحن جارية، وتستطيع إعادة تشغيله.
• إذا ظهر ضوء أحمر، فذلك يدلُّ على أنَّ شحن بطارية الهاتف قد نفد كاملاً، وفي حال استمرار وميض الضوء الأحمر، فهذا يدل على أنَّه لا يوجد ما يكفي من الطاقة لتشغيل الجهاز، هنا من الضروري شحنه لمدة نصف ساعة على الأقل قبل تشغيله.
• إذا لم يظهر رمز البطارية أو الضوء الأحمر بعد وصل الهاتف بمنفذ الطاقة، ربما المشكلة تتعلق بشاشة الهاتف.

5. طرائق حل مشكلات الشاشة:

يمكنك فحص شاشة الهاتف ومشكلة الهاتف الذي لا يشحن باتباع الخطوات الآتية:

• اضغط زر التشغيل لمدة نصف دقيقة.
• انتظر لمدة دقيقتين تقريباً.
• اتصل بهاتفك؛ من هاتف آخر أو باستخدام خدمة "العثور على جهازي".
• هنا أنت أمام خيارين: أن يرن هاتفك أو لا يرن.

الخيار الأول، رن الهاتف:

أولاً، افحص الشاشة باتباع الخطوات الآتية:

1. تأكَّد من أنَّه لا يوجد في الشاشة أيُّ تلف أو تشقق أو كسر.
2. لا تستخدم أي حافظة أو واقية شاشة.
3. لا ترتدي قفازات.
4. أزل ملصقات الشاشة في حال وجودها.
5. تأكد من نظافة الشاشة.

ثانياً، حاول حل المشكلة باستخدام إحدى الطرائق الآتية:

1. أعد تشغيل الهاتف.
2. تأكد من التطبيقات التي قد تسببت بالمشكلة.
3. اختبر الجزء المتأثر في الشاشة.
4. أوقف ميزة "خيارات المطوِّرين".

الخيار الثاني، الهاتف لم يرن:

تتضمن الخيارات المتقدمة لحل مشكلة الهاتف الذي لا يشحن، ولا يفتح سامسونج A70، خيارَين: باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز الهاتف نفسه.

6. تحديد سبب مشكلة الهاتف الذي لا يشحن باستخدام الكمبيوتر:

يمكنك تحديد سبب مشكلة الهاتف الذي لا يشحن، باتباع الخطوات الآتية:

• افصل الكابل عن الشاحن.
• تحقَّق من تشغيل الكمبيوتر ومن توصيله بمصدر طاقة.
• أوصل الهاتف في الكمبيوتر باستخدام منفذ USB باستخدام الكابل المُرفق مع الهاتف.
• انتظِر مدة من عشر حتى خمس عشرة دقيقة.
• افصِل وأعد وصل الكابل من الهاتف بمدة لا تتجاوز عشر ثوانٍ.

لديك خياران:

1. في حال ظهر رمز البطارية، يدل ذلك على أنَّه أُوقف تشغيل الهاتف وتجري عملية شحنه.

 

2. أما في حال ظهور ضوء أحمر، فذلك دليل على أنَّ شحن البطارية قد نفد كاملاً، وفي حال استمرار وميض الضوء الأحمر، فلا توجد طاقة كافية لتشغيله.

• اشحِن هاتفك لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغَط زر التشغيل باستمرار حتى يُعاد تشغيل الهاتف، ربما تضطر إلى النقر على رمز إعادة التشغيل.

7. تحديد سبب المشكلات باستخدام أزرار الهاتف:

عندما توصل الهاتف بالطاقة، اضغط باستمرار على كل من زرَّي التشغيل وخفض مستوى الصوت معاً لمدة لا تقل عن عشرين ثانية، وهنا لديك حالتان:

الحالة الأولى:

إذا ظهر لك ضوء أحمر فذلك يدل على أنَّ شحن البطارية قد نفد كاملاً؛ لذا اتبع الخطوات الآتية:

• اشحن هاتفك لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغَط باستمرار على زر التشغيل لبضع ثوانٍ.
• انقر على رمز إعادة التشغيل الذي يظهر أمامك على شاشة الجهاز.

الحالة الثانية:

إذا ظهر لك روبوت Android وكلمة "Start" حولها سهم، اتبع الخطوات الآتية:

• اضغَط زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر "إيقاف التشغيل"، ثم اضغط زر التشغيل.
• اشحن هاتفك لمدة لا تقل عن نصف ساعة.
• اضغَط زر التشغيل باستمرار لبضع ثوانٍ.
• انقر على رمز إعادة التشغيل، أو اضغط باستمرار زر التشغيل لمدة نصف دقيقة حتى يُعاد تشغيل الهاتف.

في الختام:

من الجدير بالذكر أنَّك تستطيع اتِّباع الطرائق السابقة لحل مشكلة الهاتف الذي لا يشحن، أو عند ظهور شاشة سوداء أو فارغة، أو أنَّه يبدأ بالعمل ثم يتوقَّف مباشرةً، لكن قد تختلف رموز البطارية والأضواء على حسب نوع الهاتف، فإذا أردت معرفة معلومات عن جهازك تواصل مع الشركة المصنعة له، كما يمكنك الاستعانة بمتخصص صيانة إذا جربت الطرائق السابقة ولم تلقَ نتيجة.