تحديد احتياجات البرنامج

1- كم عدد الأشخاص الذين يحتاجون هذا البرنامج؟

الخطوة الأولى هي إيجاد تقديرات حقيقية لعدد الأشخاص الذين قد يستفيدون من الخدمات التي يقدمها البرنامج. هل هم عشرة أشخاص، مئة، أو ألف؟ قد تذهب إلى احصائيات السكان للإجابة عن هذا السؤال.

2- هل من جهة أخرى (شخص آخر) يقدم هذه الخدمة؟

إن كنت تعيش أو تعمل في مجتمع صغير أو قروي، سيكون لديك خلفية تامة عن جميع الخدمات التي تقدمها المنظمات الأخرى، أمّا إن كنت تقطن في منطقة مكتظة بالسكان، فستكون الإجابة على هذا السؤال أصعب. استند إلى الإتصال المباشر بالآخرين وقم بإجراء بعض المكالمات الهاتفية.

3- ما الذي تريده الفئات المستهدفة؟

لا تقع في خطأ ظنّك أنّك تعرف كل ما تريده أو تحتاجه الفئات المستهدفة. حتى وإن كنت خبيراً في هذا المجال، فإنّه من الواجب الحصول على معلومات من مستخدمي الخدمة والمنتفعين منها. ويمكن استخدام استمارة خاصة للإجابة على هذا السؤال.

ومن الطرق الأخرى المتوفرة للتعرف على احتياجات الفئات المستهدفة: عقد اجتماعات مع مجموعات مصغرة تضم أفراداً من الفئات المستهدفة للتحاور معها حول الاحتياجات، إلّا أنّ عقد مثل هذه الاجتماعات قد تكون باهظة الثمن، ولكن إن استطعت دفع تكاليفها سيكون لديك بعض الأفكار التي ستكون مفيدة في مباشرة برنامجك. وبمقدار إعطاءك الوقت في جمع المعلومات الجيدة حول المجتمع واحتياجات الفئات المستهدفة سيكون لبرنامجك فرصة أفضل في الحصول على تمويل.

 

المصدر: موسوعة التدريب والتعليم