مهارات التواصل

لنفترض أنَّك تتحدث مع شخص ما في مؤتمر وأدركتَ أنَّ المحادثة قد انتهت، لكنَّكما ما زلتما .. المزيد

أنا انطوائية حتى النخاع، ولا يصدقني الناس غالباً عندما أخبرهم بذلك؛ لأنَّني أظهر كشخصية .. المزيد

وفقاً للباحثَين "جيمس بينيبيكر" (James W. Pennebaker) و"جوشوا سميث" (Joshua M. Smyth) يمكن تصنيف معظم .. المزيد

يُعدُّ كل حوار شكلاً من أشكال الإقناع؛ فهو طريقة لمعرفة وجهة نظر الشخص الآخر، واكتشاف .. المزيد

لا يحبُّ الناس أن يخبرهم أحد ماذا يجب أن يفعلوا أو كيف يجب أن يفكروا، حتى أنَّ هناك مصطلحاً .. المزيد

نحن عندما نشعر بالسوء، نلجأ غالباً إلى الآخرين للحصول على المساعدة والدعم، وعندما يأتي .. المزيد

ليست دورة التدريب الأكثر شهرةً في جامعة ييل هي استبيان لطلاب السنة الأولى أو مجرد مادة .. المزيد

إذا كنت انطوائياً، فهل سبق لك أن لاحظت أنَّك تميل إلى أن تكون جيداً في طرح الأسئلة؟ هل شعرت .. المزيد

نحن جميعاً نحب الاعتقاد بأنَّنا رائعون في الاعتذار، لكنَّ الحقيقة هي أنَّ معظمنا سيئون .. المزيد

نحن جميعاً نتمنى أن نكون الأفضل، لكن يتساءل معظم الناس عما إذا كان احتمال أن يصبح المرء .. المزيد

"سأذهب معك إذا لم أكن مضطرةً للتحدُّث"، هذا ما قالته "إيلين" (Elaine) لـ "جيري" (Jerry) عندما طلب منها .. المزيد

يجعلك اللطف مع الآخرين تشعر بالرضا؛ حيث تُظهِر الأبحاث أنَّه عندما تبذل جهداً لتشعر .. المزيد