الذكاء العاطفي

عندما تفكِّر في "قائدٍ مثالي"؛ فما الذي يخطر في بالك؟ قد تتخيَّل شخصاً لا يفقد السيطرة .. المزيد

لقد اضطررنا جميعاً في يومٍ من الأيام للعمل مع زميلٍ متهوِّر يتفوَّه بكلامٍ غبيٍّ لا يُلقي .. المزيد

لقد أُشير إلى الذكاء العاطفي (EI) لأول مرة في عام 1964، بيد أنَّه لم يتحول إلى مصطلح شائع إلَّا .. المزيد

الذكاء العاطفي مهارة ناعمة يجب على القادة امتلاكها، وهي مهارة تظهر جليَّةً لدى الشخص؛ .. المزيد

إذا لم تتقد حماسةً في مكان العمل، فربما تكون قد فقدت التواصل مع حواسك، وستعصف بك زوبعتان .. المزيد

هل سبق لك أن عملت تحت إمرة شخص جعلك تتساءل: "كيف استطاع هذا الشخص أن يصبح مديراً؟ وفيما إذا .. المزيد

في الحقيقة، إن خيَّب الموظف الذي تفكر في الاستغناء عنه توقعاتك، فقد تكون سياستك في العمل .. المزيد

تنبع رغبتنا في تطوير الذكاء العاطفي من رغبتنا في السيطرة الحقيقية على حياتنا؛ وتنبع .. المزيد

يُشكِّل الذَّكاء العاطفي حجر الأساس في استراتيجية إشراك العملاء؛ إذ يشتري العملاء .. المزيد

رغم أنَّ المشاعر والعواطف هي كالألوان التي تزيِّن حياتنا، وتجعل روتيننا اليومي الممل .. المزيد

نعيش الحياة بطريقة نمطية تقليدية، مُعتقدين أنَّ التحصيل العلمي والشهادات الجامعية .. المزيد

يتحدَّى الناس السلبيون المنطق، ويجهل بعضهم الأثر السلبي الذي يتركونه فيمَن حولهم، .. المزيد