اقتباسات عن القيادة لإلهامك (الجزء الثاني)
شاركنا في الجزء الأول من المقال مجموعة من الاقتباسات المُلهمة المتعلِّقة بالقيادة، بوصفها صفات القائد اللامع، وكونه مصدراً للإلهام والتحفيز والتعليم والشجاعة ورفع مستوى المعايير، وسنكمل في الجزء الثاني والأخير من المقال تغطية اقتباسات تتعلَّق بالتفويض والبصيرة الثاقبة والتعاطف وغيرها من الخصال المميزة للقائد الفذ، فتابعوا معنا السطور القادمة.
1. يتمتع القائد الفذ بالنزاهة:
يتَّسم الإنسان النزيه بالصدق، والمسؤولية، والإخلاص، وتقبُّل الآخرين، واللطف، والجد، والاحترام، فلا بدَّ أن يتَّبعك الأفراد عندما تظهر هذه الصفات، بصرف النظر عن لقبك الوظيفي الرسمي؛ إذ يعترف الإنسان النزيه بأخطائه عند اقترافها، ويستفيد من تجاربه في التعلم والتقدم، ويحظى باحترام الآخرين بسبب صدقه؛ إذ إنَّه يمثِّل قدوة يُحتذى بها بالنسبة إليهم.
القائد العظيم هو شخص معنيٌّ بما يحدث حوله، ويرغب في إحداث تغيير يحقِّق منفعة الجميع، فإنَّ النزاهة في مكان العمل ضرورية للعمل الفعَّال ضمن الفريق، والتقدُّم في الحياة المهنية، وبلوغ المجد على الصعيدين الفردي والجماعي.
1. "تُعدُّ النزاهة السِمة الأكثر أهمية واحتراماً في القائد، فعليك أن تحافظ على وعودك بشتَّى الظروف".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
2. "ليس ثمَّة أسمى من النزاهة في القائد؛ وذلك لأنَّها شرط لازم لتحقيق نجاح فعلي في شتَّى المجالات، سواء في مجال كرة القدم، أم الجيش، أم الأعمال التجارية أم غيرها".
السياسي والجنرال الأمريكي "دوايت ديفيد أيزنهاور" (Dwight D. Eisenhower).
3. "تقتضي النزاهة الحقيقية القيام بالأفعال الصائبة بصرف النظر عن شيوعها بين الآخرين أو عدمه".
مقدمة البرامج الأمريكية "أوبرا وينفري" (Oprah Winfrey).
4. "تتحدَّد القيادة عالية الأداء بصورة أساسية بالاحترام؛ وذلك لأنَّ مقدار الاحترام الذي يحظى به القائد يحدِّد جودة أداء الأفراد".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
5. "يقدر جميع الأفراد على احتمال الشدائد، لكنَّك إذا أردت اختبار شخصية الإنسان، فسلِّمْه السلطة".
رئيس الولايات المتحدة الأمريكية سابقاً "أبراهام لينكولن" (Abraham Lincoln).
6. "لا تُقاس عظمة الإنسان بمقدار الثروة التي يجمعها؛ بل بنزاهته وقدرته على التأثير الإيجابي في حيوات الآخرين من حوله".
المغني الإفريقي "بوب مارلي" (Bob Marley).
7. "فلتكنْ مثالاً يُحتذى في العدل، والاهتمام، والنزاهة في أعين أبنائك".
الكاتب الأمريكي "جاكسون براون الابن" (Jackson Brown, Jr).
8. "لا يتوانى القائد الفذ عن الاعتراف بأخطائه والحدِّ من الخسائر، فعليك أن تكون عازماً على الاعتراف بتغيير طريقة تفكيرك، وإيَّاك أن تُصِرَّ على المضيِّ في قرار تبيَّن أنَّه هدَّام في أثناء التنفيذ".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
9. "تقوم العلاقات الوطيدة بما فيها العلاقة بين القائد والمرؤوس على الثقة، والثقة تُبنى بدورها على النزاهة".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
10. "النزاهة هي الأساس في تحقيق النجاح على المستوى الفردي والجماعي، فمن دونها لا شيء ممَّا تفعله يهم".
الصحفي الأمريكي "هارفي ماكاي (Harvey Mackay).
11. "عليك أن تنظر في ثلاث خصال عند البحث عن موظفين: النزاهة، والذكاء، والهمَّة، وإذا لم تتوفَّر الخصلة الأولى، فإنَّ البقية يمكن أن يُساء استخدامها لأغراض شخصية تعود عليك بالضرر".
رجل الأعمال الأمريكي "وارن بافت" (Warren Buffett).
12. "لا يُقاس بأس المرء بوضعه في أوقات الراحة والاستقرار، وإنَّما في أوقات الصعوبات والنزاعات".
الزعيم الأمريكي من أصل إفريقي "مارتن لوثر كينغ الابن" (Martin Luther King, Jr).
13. "تُقاس كفاءة القيادة بكيفية أداء القائد في أوقات الأزمات".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
شاهد بالفيديو: 15 مهارة يجب أن يتحلى بها القائد الجيد
2. يتمتَّع القائد الفذ ببصيرة نافذة:
يركِّز القائد الفذ على إمكانات المستقبل، بدلاً من مشكلات الماضي، فعلى القائد أن يكوِّن فكرة مستقبلية عن الغاية التي يعتزم تحقيقها، ويضع أهدافاً مرحلية للوصول إليها؛ إذ يتابع القائد الفذ التوجُّهات والظروف المحيطة، ويكوِّن تنبُّؤات مدروسة عن الفرص المستقبلية التي تضمن له الصدارة والتفوق على المنافسين.
14. "تكمن المسؤولية الرئيسة للقائد بالتفكير والتخطيط المستقبلي، فليس بوسع أحد سوى القائد القيام بهذه المهمة".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
15. "تتطلب القيادة تكوين تصوُّر مستقبلي واضح في جميع الأوقات".
الكاتب الأمريكي "ثيودور هيسبورغ" (Theodore Hesburgh)
16. "القيادة هي القدرة على تحقيق التصوُّر المستقبلي على أرض الواقع".
الباحث الأمريكي "وارن جي بينيس" (Warren G. Bennis).
17. "إنَّ الإمكانات الكامنة بداخل الفرد العادي لهي أشبه بمحيط شاسع لم يبحر إليه أحد، أو قارة لم تُكتشَف بعد، أو عالم من الإمكانات في انتظار أن تُحرَّر وتُوجَّه نحو الخير الأسمى".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
18. "تُقاس كفاءة القائد بقدرته على إدراك المشكلة قبل أن تبرز بصفتها أزمة طارئة".
رجل الأعمال الأمريكي "أرنولد جلاسو" (Arnold Glasow).
19. "يبصر القائد اللامع الفرص الكامنة ضمن الصعوبات، بدلاً من التركيز على الصعوبات الكامنة في الفرص".
المؤلف الأمريكي "ريد مارخام" (Reed Markham).
20. "القيادة هي القدرة على تحقيق التصوُّر المستقبلي على أرض الواقع".
الباحث الأمريكي "وارن جي بينيس" (Warren G. Bennis).
21. "إنَّ تكوين تصوُّر مستقبلي واضح مدعوم بخطَّة عمل محدَّدة، يمنح القائد شعوراً هائلاً بالثقة بالنفس وقوة الشخصية".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
22. "إيَّاك أن تسمح لآراء الآخرين بثنيك عن المضي في أهدافك، اتَّبعْ حدسك وكوِّن الحياة التي تناسبك".
رجل الأعمال الأمريكي "بيل جورج" (Bill George).
23. "لا تؤسِّس حياتك بالطريقة التي يتبعها جميع الأفراد؛ بل عليك أن تسعى في سبيل أهداف وتجارب تناسب شخصك وقدراتك المتفرِّدة عن الآخرين، كنْ قائداً وقدوة للأجيال القادمة، ولا تكنْ تابعاً".
الفيسلوف والشاعر الأمريكي "رالف والدو إمرسون" (Ralph Waldo Emerson).
24. "تثبت التجارب أنَّ الأشخاص الذين يحلِّلون حياتهم الشخصية والمهنية يتَّخذون قرارات صائبة فيما يتعلَّق باستثمار الوقت والأنشطة أكثر ممَّن لا يتفكَّر بالمستقبل".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
25. "ليس بوسع أحد أن يجعل منك قائداً؛ بل عليك أن تتولَّى زمام الأمور، وتوجد فرصتك الخاصة، وتؤسِّس الحياة المهنية التي تستحقها".
المؤلف الأمريكي "ديفن برامهول" (Devin Bramhall).
26. "لا يعترف القادة بمفهوم الفشل؛ بل إنَّهم يعدُّون النكسات تجارب تعليمية".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
3. القائد الفذ يفوِّض المهام:
سواء كنت مالك شركة، أم مديراً تنفيذياً، أم تشغل منصباً قيادياً في عملك، فإنَّ التفويض يعدُّ الطريقة الأكثر كفاءة وفاعلية لتحقيق إنجازات عظيمة؛ إذ يسهم تفويض المهام والصلاحيات في مساعدة الآخرين على التنمية المهنية، ويمنحك مزيداً من الوقت والطاقة للتركيز على المسائل التي تقرِّبك من تحقيق أهدافك المهنية والشخصية في أثناء مساعدتك للآخرين على القيام بالمثل.
27. "تفويض المهام ينشئ أتباعاً، أمَّا تفويض الصلاحيات فينشئ قادة".
المتحدِّث الأمريكي والقس "كريج غروشيل" (Craig Groeschel).
28. "عادةً ما يكون للقائد الحكيم مستشار حكيم؛ إذ إنَّهم حتى يتميَّزون يحتاجون إلى شخصٍ يتمتع بالحكمة".
الفيلسوف اليوناني "ديوجانس" (Diogenes of Sinope).
29. "لا ينشئ القائد أتباعاً؛ بل مزيداً من القادة".
الكاتب الأمريكي "توم بيترز" (Tom Peters).
30. "قبل أن تصبح قائداً، يكون نجاحك منوطاً بتنمية نفسك، وبعد أن تصبح قائداً، يكون نجاحك منوطاً بمساعدة الآخرين على تنمية أنفسهم".
رجل الأعمال الأمريكي "جاك ويلش" (Jack Welch).
31. "إنَّ تحديد الأعمال التي لا يجب فعلها لا يقلُّ أهميةً عن تحديد ما يجب فعله".
رائدة الأعمال الأمريكية "جيسيكا جاكلي" (Jessica Jackley).
32. "عندما تقوم بتفويض عمل معيَّن لأحد أفراد الفريق، تقتضي مهمتك تعريف مفهوم النجاح وشرح الأهداف بوضوح".
الرئيس التنفيذي السابق لقسم "ويندوز" (Windows)، في شركة "مايكروسوفت" (Microsoft)، "ستيفن سينوفسكي" (Steven Sinofsky).
33. "إذا لم تكن المسألة متعلقة بالرئيس التنفيذي أو بك بصورة مباشرة، فعليك تفويضها، كما عليك أن تفرض المسؤوليات على مرؤوسيك، وتحدِّد مواضع الإشكالات، وتؤسِّس هيكلية الحل، وتفوِّض المهام، ويجب أن تقاوم الضغط الذي يدفعك لفعل العكس".
رجل الأعمال ووزير الدفاع سابقاً الأمريكي "دونالد رامسفيلد" (Donald Rumsfeld).
34. "يفرض القائد الخبير سلطته على العاملين، لكنَّه يضع ثقته بهم، ويفوِّض لهم المهام والمسؤوليات، دون أن يديرهم إدارة تفصيلية".
المحامية الأمريكية "ساندرا داي أوكونور" (Sandra Day O’Connor).
35. "إذا كنت تهدف إلى تحقيق بعض الغايات البسيطة بطريقة صائبة، فيمكنك أن تعمل عليها بنفسك، أمَّا إذا كنت تعتزم العمل على أهداف عظيمة وإحداث تأثير وفارق واضح، فعندئذٍ عليك تعلُّم تفويض المهام".
المؤلف والكوتش "جون سي ماكسويل" (John Maxwell).
36. "عليك أن تحيط نفسك بالكفاءات، وتفوِّض الصلاحيات، وتمتنع عن التدخل ما دام التنفيذ يتم وفق السياسة التي فرضتها".
السياسي والممثل الأمريكي "رونالد ريغان" (Ronald Reagan).
37. "ليس بوسع امرئٍ أن يؤسِّس مشروعاً عظيماً في حال رغبته في الاعتماد الكلِّي على نفسه أو نيل كامل التقدير".
رجل الأعمال الأمريكي "أندرو كارنيجي" (Andrew Carnegie).
38. "عليك أن توظِّف من هم أمهر منك، وأن تبحث عمَّن يسعى خلف التميُّز ولا يقبل بالأهداف النمطية".
مدير الإعلانات الإنجليزي "ديفيد أوجلفي" (David Ogilvy).
39. "لا بدَّ من إتقان تفويض المهام عند السعي وراء التقدم في ريادة الأعمال".
رجل الأعمال البريطاني "ريتشارد برانسون" (Richard Branson).
4. القائد الفذ يُنشئ الفِرق ويجمع الموظفين لتحقيق غاية مشتركة:
يحقِّق القائد الناجح الإنجازات سواء باتخاذ الإجراءات اللازمة بنفسه أم بتحفيز الآخرين على التصرُّف؛ إذ يجمع القائد العظيم الآخرين للقيام بالأعمال البسيطة والمتواضعة التي تتراكم لتشكِّل إنجازات عظيمة، فإنَّ تكوين فكرة واضحة يشكِّل بداية عملية التقدم، لكنَّ تحقيق النجاح لا يحدث إلا باتخاذ الإجراءات اللازمة؛ أي إنَّ الأفعال تولِّد النجاحات.
40. "القائد إنسان مبتكر، وريادي، ومدفوع بالرؤية المستقبلية؛ إذ يركِّز القائد على إنجاز المهام".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
41. "يشتكي المتشائم من سوء الأحوال، في حين يتطلَّع المتفائل لتغييرها نحو الأفضل، أمَّا القائد فإنَّه يعدِّل خطة العمل بحيث تتوافق مع الظروف".
المؤلف والكوتش "جون ماكسويل" (John Maxwell).
42. "يتميَّز القائد عندما لا يدرك الأفراد حتى وجوده؛ أي عندما يُنجَز عمله، وتُحقَّق غايته، سيعتقد التابعون أنَّهم أصحاب الفضل في الإنجاز".
الفيلسوف الصيني "لاوتزه" (Lao Tzu).
43. "يلزم شخص واحد لجمع مجتمع كامل وإلهام التغيير، فعليك أن تؤمن بنفسك، وتستشعر قدراتك القيادية، وعندها سيعي الناس تصوُّراتك وشغفك ويتبعونك".
الممثلة الأمريكية "تيونا باريس" (Teyonah Parris).
44. "أنت نتاج أفعالك لا أقوالك الفارغة".
عالم النفس السويسري "كارل يونغ" (Carl Jung).
45. "احرص على تفضيل المستقبل على الماضي في جميع المواقف".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
46. "إيَّاك أن تؤجِّل وتنتظر "الوقت المناسب"، وإنَّما عليك أن تبدأ من موقعك الحالي وتعمل باستخدام الموارد المتاحة، وإنَّ ظروفك ستتحسَّن مع تقدُّمك باتجاه الهدف".
الكاتب الأمريكي "نابليون هيل" (Napoleon Hill).
47. "تقوم القيادة الفاعلة على تحديد الأولويات، أمَّا الإدارة الفاعلة فتقتضي الانضباط، والتنفيذ".
الكاتب والمؤلف الأمريكي "ستيفن كوفي" (Stephen Covey).
48. "ليس ثمَّة قائد بالفطرة؛ بل إنَّ القيادة مهارة مكتسبة عبر العمل الجاد، وهو الثمن الذي ندفعه لقاء تحقيق ذاك الهدف أو أي هدف آخر".
مدرب كرة القدم الأمريكي "فينس لومباردي" (Vince Lombardi).
49. "العمل هو أساس تحقيق النجاحات".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
50. "أفعال المرء أشدُّ تأثيراً من أقواله إلى حدٍّ بعيد".
الكاتب والمؤلف الأمريكي "ستيفن كوفي" (Stephen Covey).
51. "يوحِّد القادة العظماء الأفراد عبر جمعهم حول رؤية مشتركة".
رجل الأعمال الأمريكي "كين بلانشارد" (Ken Blanchard).
52. "يكمن الفرق بين القائد والتابع في أنَّ الأول ينظر في الحلول، في حين ينظر الثاني في المشكلات".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
شاهد بالفيديو: 15 صفة من صفات القادة المتميزين
5. يتمتع القائد الفذ بالتعاطف:
عليك أن تظهر اهتمامك بالآخرين حتى تحملهم على اتِّباعك، ولا سيَّما في أوقات الشدائد؛ وذلك لأنَّ الفرد يحتاج إلى الشعور بقيمته، وأنَّ القائد يفهم حاجاته ويهتم بها، فإنَّ الاهتمام الصادق يمثِّل أحد أهم الخصال التي يجب أن يتمتع بها القائد تجاه حيوات الأفراد العاملين لديه، فعليك أن تخصِّص الوقت اللازم للتعرُّف إليهم، والإحاطة بالأمور الهامة بالنسبة إليهم، واحتياجاتهم، ومخاوفهم، وعندئذٍ ستلمس تزايداً في الإنتاجية، والنزاهة، والإخلاص.
53. "يتمتع القادة العظماء بسمة التعاطف ومراعاة الآخرين؛ أي إنَّهم يهتمون بأتباعهم بصدق".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
54. "علَّمتني تجربتي الحياتية أنَّ الإنسان ينسى ما تقوله أو تفعله من أجله، لكنَّه لا يمكن أن ينسى الشعور الذي منحته إيَّاه".
الشاعرة والكاتبة الأمريكية من أصل إفريقي "مايا أنجيلو" (Maya Angelou).
55. "عندما توحِّد الأفراد المناسبين، وتمنحهم فرصة استثمار مواهبهم وقدراتهم، وتؤمِّن لهم تعويضات، فإنَّهم سيجتهدون في تلبية أهدافك من تلقاء أنفسهم، ولن تضطر حتى إلى إدارتهم".
رجل الأعمال الأمريكي "جاك ويلش" (Jack Welch).
56. "تقوم القيادة على ثلاثة أعمدة: المراعاة، والاهتمام، والاحترام، فعليك أن تكون مؤدَّباً مع الجميع".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
57. "يدرك القائد الحقيقي أنَّه معنيٌّ بخدمة الأفراد التابعين له".
السياسي الأمريكي "بيت هويكسترا" (Pete Hoekstra).
58. "تقوم القيادة على التعاطف، والقدرة على الترابط والتواصل مع الأفراد بغرض الإلهام وتحسين حيواتهم".
مقدِّمة البرامج الأمريكية "أوبرا وينفري" (Oprah Winfrey).
59. "كثيراً ما نستخف بقدرة اللمسة الحانية، والابتسامة، والكلام اللطيف، والإصغاء باهتمام، والمديح الصادق، وأبسط بوادر الاهتمام؛ إذ إنَّ هذه العوامل قادرة على تغيير مجرى الحياة".
الكاتب الأمريكي "ليو بوسكاليا" (Leo Buscaglia).
60. "إنَّ الاحترام هو التعبير الظاهري عن التعاطف".
رجل الأعمال الكندي "ستيوارت باترفيلد" (Stewart Butterfield).
61. "يُدرك القائد الفاعل أنَّ نجاحه في بلوغ غايته يعتمد على أتباعه أكثر ممَّا يعتمد عليه، فلتتصرَّف بتواضع ولطف واحترام".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
62. "عليك أن تبقى على تواصل مع أتباعك لتشعر بالتعاطف، والرحمة، والتفهم تجاه نفسك وتجاه الآخرين".
المؤلفة الأمريكية "فانيسا تاكر" (Vanessa Tucker).
63. "لا يُقاس تأثيرك في الإنسانية بعدد المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي؛ بل بالحيوات التي أثَّرت فيها، والأفراد الذين خدمتهم، لقد اكتشفتُ أنَّ الحياة باتت أرحب عندما توقفت عن الاهتمام بآراء الناس المتعلقة بشخصيتي وأفعالي، ويمكنك أن تفعل المثل، وتركِّز على الجوانب الهامَّة، وستأتي أوقات لامتحان عزمك على خدمة الإنسانية، فعليك أن تكون مستعدَّاً؛ إذ سيحاول الناس إقناعك في فصل عواطفك عن العمل، ولكن إيَّاك أن تقبل هذا الافتراض الخاطئ".
الرئيس التنفيذي لشركة "آبل" "تيم كوك" (Tim Cook).
64. "الذكاء العاطفي هو أسلوب إدراك، وفهم، واختيار طريقة التفكير والشعور والتصرف وهو المسؤول عن تكوين تفاعلاتنا مع الآخرين وفهمنا لأنفسنا، كما أنَّه يحدِّد أسلوب تعلُّمنا والأشياء التي نتعلَّمها، ويسمح لنا بتحديد الأولويات، والأعمال اليومية، وتفيد الأبحاث أنَّ الذكاء العاطفي مسؤول عن 80% من النجاح في حياتنا".
المؤلف الأمريكي "جوشوا فريدمان" (Joshua Freedman).
65. "عليك أن تقوم بإدارة الناس بالطريقة التي تحبِّذ أن تتم إدارتك وفقها".
المتحدِّث والمؤلف الأمريكي "بريان تريسي" (Brian Tracy).
في الختام:
عليك أن تدوِّن الاقتباسات التي استرعت انتباهك وتوافقت مع ظروفك الحالية حتى تطَّلع عليها بين الحين والآخر، وتستخدمها لإلهامك في التقدم في حياتك المهنية لتصبح قائداً عظيماً.