أخلاقيات الحوار مع الآخرين

أولاً: احترام الرأي الآخر

لكي يكون حوارك فعالاً وناجحاً مع الآخرين عليك أن تحترم الرأي الآخر، وأن تتقبله حتى إن كان مختلفاً عن رأيك، وأن تحرص كذلك على عدم انتقاد آراء الآخرين أو الاستهزاء بها كي لا يشعروا بالغضب والاستياء الذي يُفْشِل الحوار ويهدمه.

ثانياً: عدم المقاطعة

لكي يكون حوارك ناجحاً مع الآخرين عليك أن تحرص على عدم مقاطعة الطرف الآخر أثناء حديثه، وأن تترك له المجال لكي يُعبر عن كل أفكاره بوضوح لأن المقاطعة تجعله يشعر بالتشتت والضياع الذهني.

ثالثاً: الموضوعية

عندما تقيم حواراً مع أي شخص يجب عليك أن تهتم بموضوع الحوار وبالمسألة التي يدور حولها، بدلاً من أن تهتم بالشخص الذي يتكلم ويطرح الأفكار والمواضيع، فالموضوعية هي شرط أساسي من شروط نجاح أي حوار.

رابعاً: الإنصات

من الضروري أن تُنصت بشكل دقيق لكل كلمة وكل حرف يتفوه بهِ الطرف الآخر، وذلك لكي تلم بجوانب الحوار المختلفة، وتتمكن من تجميع أفكارك وتجهيز الأسئلة المتعلقة بكل فكرة من الأفكار التي طرحها الطرف الآخر.

 

اقرأ أيضاً: 6 نصائح ذهبية تعلمك مهارة الإنصات 

 

 

خامساً: التركيز والانتباه

لكي تنجح في تحقيق حوار فعال وبنَّاء مع الآخرين، عليك أن تنتبه وتركِّز على الحوار وعلى كل الأفكار المطروحة فيه، ويكون هذا عن طريق إغلاق الهاتف المحمول وإبعاد كل الأشياء التي من الممكن أن تشتت انتباهك وتركيزك عن الحوار.

سادساً: الهدوء

لكي يكون حوارك ناجحاً وثميناً عليك أن تتحلَّى بالهدوء التام، وأن تبتعد عن جميع أشكال التعصيب والتذمر الذي يُدمر الحوار ويُفْشِله، لهذا قبل أن تدخل بأي حوارٍ يجب عليك أن تمارس تمارين اليوغا أو الاسترخاء مدة نصف ساعة، لكي تتخلَّص من الطاقة السلبيَّة التي تسبب لك التوتر والانفعال.

 

اقرأ أيضاً: 6 نصائح للحصول على الهدوء بعيداً عن ضغوط الحياة

 

سابعاً: الوضوح

يُعتبر الوضوح واحداً من أهم أخلاقيات الحوار البناء، لهذا إذا أردت أن يكون حوارك ناجحاً عليك أن تتحاور بلغةٍ واضحة وبحروفٍ سليمة، أي أن تبتعد عن استخدام الكلمات الغريبة التي لا يفهمها الطرف الآخر، وعن التحدث بسرعة كبيرة وبصوت مرتفع أو منخفض بشكل مبالغ فيه.

ثامناً: التهذيب

لكي يكون حوارك ناجحاً عليك أن تكون مهذباً، أي أن تبتعد عن استخدام الألفاظ السيئة مع الطرف الآخر، وأن تستخدم الألفاظ الجيدة التي تُعبِّر عن أخلاقك وتربيتك الحسنة.