دور التدريب في تحسين خدمة العملاء
التدريب هو استثمار استراتيجي لا غنى عنه لتحسين جودة خدمة العملاء، فعندما يُدرّب .. المزيد
5 مارس 2025 
المساعد الافتراضي في مجال الكوتشينغ: وظائفه، وخطوات تعيينه والمهام المطلوبة منه (الجزء الأول)
يمكن تعريف المساعد الافتراضي ببساطة على أنه موظف يعمل عن بعد في مساعدة الكوتش على تأدية .. المزيد
8 استراتيجيات فعّالة لاستقطاب العملاء المحتملين
تحتاج الشركات لوضع إستراتيجيات واضحة وفعّالة لاستقطاب العملاء المحتملين بسبب اشتداد .. المزيد
ملخص كتاب أساسيات التسويق لفيليب كوتلر
هل تساءلتَ يوماً كيف يمكن للشركات التميُّز في عالم مليء بالتحولات الرقمية السريعة؟ أصبح .. المزيد
الدليل الشامل لنجاح مشروع التدريب (الجزء الأول)
يتطلب إنشاء مشروع تدريب الإعداد، والتخطيط الدقيق، وإجراء التعديلات اللازمة باستمرار، .. المزيد
9 خطوات لبناء هوية علامة تجارية قوية
قد تؤثر نظرة العملاء إلى شركة أو مؤسسة أو منتج معيَّن في عمليات الشراء وولاء العملاء، فمن .. المزيد
كيفية العثور على الشريحة السوقية المناسبة لمشروعك الجديد
من خلال تجزئة السوق إلى مجموعات لها احتياجات وطلبات متشابهة يمكن أن تحقيق فائدة .. المزيد
12 إشارة تدل على أنَّ العميل غير مستعد لتجربة الكوتشينغ
يتولَّى الكوتش مسؤولية تقديم النصائح والبيانات المفيدة، في حين تقتضي مهمَّة العميل .. المزيد
8 استراتيجيات هامّة لمواقع التجارة الإلكترونية للتسويق الرقمي
أصبحت التجارة الإلكترونية الخيار المفضل للمستهلكِين في جميع أنحاء العالم بسبب .. المزيد
كيف تجعل مشروعك مشروعاً صديقاً للبيئة؟
في العصر الحالي، أصبحت الاستدامة وحماية البيئة من الأولويات الملحة التي تتطلب من .. المزيد
في عالم الشركات: زيادة هوامش الربح من خلال التحكم في التكاليف
تقول الدراسات الإحصائية السنوية في عالم الشركات إنَّ ٧٠% من الشركات العالمية تلجأ إلى .. المزيد
دور برامج ولاء العملاء في زيادة الإيرادات
في عالم الأعمال التنافسي اليوم، أصبحت استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء أكثر أهمية من أي .. المزيد