Top
مهارات النجاح التطوير الشخصي مهارات التواصل

6 طرق عملية لإتقان فن الاعتذار والتخلص من الشعور بالذنب

6 طرق عملية لإتقان فن الاعتذار والتخلص من الشعور بالذنب
الاعتذار عملية ذاتية تتطلب نقاشاً بين الأطراف المعنية، وتتيح لهم التخلص من الأمور التي تُثقل كاهلهم... المزيد..

10 عبارات تكشف كذب قائلها

10 عبارات تكشف كذب قائلها
لعلَّ أحدهم كذب عليك اليوم، وسواء أردتَ الاعتراف بذلك أم لا، فإنَّك قد كذبتَ على أحدهم أيضاً، فقد أظهرَت الأبحاث أنَّ الناس يكذبون في واحد من خمسة .. المزيد..

لم ينبغي أن تتخلص من نهج "الشطيرة" عند إعطاء التغذية الراجعة؟

لم ينبغي أن تتخلص من نهج الشطيرة عند إعطاء التغذية الراجعة
نحن نعلمُ جيداً طريقة عمل نهج "الشطيرة" (Sandwich Method) عند إعطاء التغذية الراجعة: أن تقول شيئاً لطيفاً في البداية، ثم تتبعها بنقد، وأخيراً تختتمها بثناء. .. المزيد..

لماذا نتفاعل مع وجوه الناس في عالم الواقع أفضل من العالم الافتراضي؟

لماذا نتفاعل مع وجوه الناس في عالم الواقع أفضل من العالم الافتراضي
أظهرت دراسة جديدة أنَّه لا يوجد بديل لرؤية الناس في الحياة الواقعية؛ حيث يجلس كل يوم مئات الآلاف من الأشخاص حول العالم أمام شاشة الكمبيوتر للعمل .. المزيد..

كيف تحسن مهارات الإصغاء وتعزز التواصل الفعال في مكان العمل؟

كيف تحسن مهارات الإصغاء وتعزز التواصل الفعال في مكان العمل
إنَّ لمهارات الإصغاء والتحدث أهمية كبيرة في التواصل، صحيح أنَّ ثقافة العمل في هذا القرن قد اختلفت عما كانت عليه قبل انتشار جائحة كورونا (COVID-19) في جميع .. المزيد..

9 طرق لتحسين مهارات التواصل

9 طرق لتحسين مهارات التواصل
تساعدك هذه الاستراتيجيات التسع في التغلب على تحيُّز التواصل الذي يميل إلى عرقلة التواصل مع كل شخص نلتقي به، وخاصة أولئك الذين نعرفهم جيداً، فإذا .. المزيد..

8 أنواع للإصغاء لتحسين تواصلك مع الآخرين

8 أنواع للإصغاء لتحسين تواصلك مع الآخرين
يمثِّل الإصغاء جانباً أساسياً من عملية التواصل بين الناس، ورغم أنَّنا قد نعتقد أنَّ الكلمات هي أساس هذه العملية، لكنَّها تقوم في الواقع على الإصغاء؛ .. المزيد..

كيف تخبر أحداً بخبر سيئ لا علاقة لك بحدوثه؟

كيف تخبر أحداً بخبر سيئ لا علاقة لك بحدوثه
هل سبق وأن حملت خبراً سيئاً لأحد زملائك في العمل أو موظفيك أو حتى شريكك؟ فبقدر عدم رغبتنا في لوم مَن يحملون الأخبار السيئة لنا، إلا أنَّنا نربط المشاعر .. المزيد..

6 نصائح لتعلّم تقبّل النقد

6 نصائح لتعلّم تقبّل النقد
يبدو أنَّ القدرة على تقبُّل والاستفادة من النقد قد فُقدَت في عصر نَصِفُ فيه أيَّ تعليق يخالفنا الرأي بالتصيد؛ ولأنَّ هذا الوضع لن يتغير قريباً، .. المزيد..

9 نصائح غير شائعة للتعامل مع الناس

9 نصائح غير شائعة للتعامل مع الناس
تحتاج المنظمات إلى قادة يتمتعون بمهارات متميزة في مجال التعامل مع الناس؛ إذ يبني القادة الذي يتمتَّعون بمهارات قوية في هذا المجال علاقات نافعةً مع .. المزيد..