التسويق

مقالات متخصصة في التسويق وخدمة العملاء والمبيعات

قصة نجاح: كيف غزت شوكولاتة كيت كات اليابان

لا يخفى على أحد كيف تسللت شوكولاتة كت كات KIT KAT إلى حياتنا، دون أن ندري أو نشعر بها، لكنها .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 6 سبتمبر 2011

أسباب مخاوف العملاء

الرجوع إلى قائمة المقالات
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 7 ديسمبر 2010

كيف تروج سلعك التجارية

  تحليل السوق من العمليات المهمة جدًا في العملية التسويقية، حيث إنه المرشد لعمليات .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 11 نوفمبر 2010

خطط التسويق

  حينما يكون لديك منتج موفق، وناجح إلى حد كبير، تُريد أن تخاطر بكل شيء في محاولة محددة، .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 7 نوفمبر 2010

الاهتمام والعناية بالعميل

  أول من أطلق هذا المفهوم رئيس شركة الخطوط الجوية الإسكندنافية SAS ، حيث جمع العاملين .. المزيد
clock icon 4 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 3 نوفمبر 2010

حبات السكر والعميل

  أنت الآن في ضيافة صديق عزيز عليك.. يفرح بك... يستقبلك بحفاوة.. يقدّم لك كوباً من الشاي، .. المزيد
clock icon 4 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 3 نوفمبر 2010

إفهم شخصيه عميلك

عند التدريب على أصول البيع عاده ما نسأل لماذا تنجح وسيله مع عميل ولا تنجح مع آخر؟. الإجابه هى .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 24 أكتوبر 2010

البيع الناجح فى عشر خطوات

  إن مفتاح البيع الناجح هو أن تحدد أى الدوافع أحضرت الزبون إليك ثم قدم عرض بيع يقنعه إنك .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 24 أكتوبر 2010

التعامل مع الزبون الصعب إرضاؤه

بعض الناس لا يشعروا بالسعاده إلا إذا كانوا غير سعداء. هؤلاء نعرفهم بالزبون الذى يصعب .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 24 أكتوبر 2010

إمكانات البيع وإستراتيجيات التفاوض

  إن كل الأشخاص الناجحون فى هذا العالم ، هم بائعون – فهم يبيعوا الأفكار أو الخدمات أو .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 24 أكتوبر 2010

التغلب على اعتراضات العملاء

كثيرًا مالا يمضى البيع بهذه الليونة ، فدائمًا ما تواجهنا اعتراضات العملاء ، فكيف نتغلب .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 24 أكتوبر 2010

أنماط العملاء وطرق التعامل معهم

يختلف الأفراد حسب اختلاف العوامل النفسية والاجتماعية والثقافية وذلك بالطبع يؤثر على .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 24 أكتوبر 2010