التسويق

مقالات متخصصة في التسويق وخدمة العملاء والمبيعات

8 أسرار فى خدمة العملاء

إن خدمه العملاء هى شريان الحياة لأى مشروع يمكنك عمل خطة ترويج ناجحة أو تخفض أسعارك لتجذب .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 2 يناير 2014

10 خطوات تضمن نجاحك في المبيعات

ما هي العلاقة بين الباعة والمشترين؟ وهل يتعامل الطرفان مع بعضهما البعض كخصوم حقيقين؟ إن .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 20 نوفمبر 2013

3 أخطاء في الترويج قد تفسد سمعة شركتك

إن كل خطوة لك في عالم الأعمال تعبر عن طبيعة مؤسستك وسمعتها وجوهر عملها. مما يستوجب حرصك على .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 20 نوفمبر 2013

7 دروس في خدمة العملاء لريتشارد برانسون

فيما يأتي 7 دروس ينبغي على كل قائد أن يتعلمها، ويضعها نصب عينيه لتأسيس شركة ناجحة:
clock icon 4 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 17 نوفمبر 2013

14 قانون لنجاح عملية البيع

مثل أي لعبة هناك قواعد للبيع، وخصوصا عندما يتعلق الأمر باتمام صفقه بيع. لضمان نجاح .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 23 أكتوبر 2013

المزيج التسويقي

هذا الاسم خرج به نيل بوردن استاد جامعي في Harvard Business School  (اشتمل على 12 عنصرا تسويقيا) غير ان .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 13 يناير 2013

التسويق الإليكتروني ... مُميزات أم ” مُعجزات ” ؟!

أزعم أنّه لو كان أحد روّاد التسويق التاريخيين ، قد امتد به العُمر ليشهد الطفرة الهائلة .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 1 يناير 2013

مكونات خطه التسويق

إذا كان التسويق هو كل ما تفعله لتضع منتجك فى يد العميل المرتقب, كيف تفعل ذلك خاصه إذا كانت .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 8 مارس 2012

مفاهيم التسويق الأساسية

  التسويق اكثر من مجرد دعاية وبيع. انه عملية معقدة تتأقلم مع كل منتج أو فكرة أو خدمة .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 11 سبتمبر 2011

القيمة المضافة في التسويق / سلسلة محلات برجر كينج الأمريكية تغزو الاسواق

أعلنت سلسلة محلات برجر كينج الأمريكية عن طفرة في أرباحها ربع السنوية – داخل السوق .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المبيعات    clock icon 11 سبتمبر 2011

أخطاء التسويق فى المشروعات الصغيره

بما أنك مالك مشروع صغير, أنت تحتاج أن تسوق مشروعك للحصول على عملاء جدد, و تحافظ على .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 11 سبتمبر 2011

دراسة سلوك المستهلك بالنسبة للمنظمة

إن دارسة و تحليل سلوك المستهلك واحدة من أهم الأنشطة التسويقية في المنظمة , و التي أفرزتها .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 8 سبتمبر 2011