التسويق

مقالات متخصصة في التسويق وخدمة العملاء والمبيعات

المفاتيح الأساسية لخدمة العملاء

يبدو أنَّ استمرار عمل الشركات في القرن الحادي والعشرين لم يعد أمراً سهلاً كما كان في .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 19 سبتمبر 2020

8 قواعد لخدمة عملاء جيدة

تعدُّ خدمة العملاء شريان الحياة لأيِّ منظمة أو مؤسسة، حيث يمكن لأيٍّ منها جذب العديد من .. المزيد
clock icon 5 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 13 سبتمبر 2020

6 أسئلة تساعدك في فهم التسويق بالمحتوى

أتريد أن تحظى علامتك التجارية بمزيدٍ من الانتشار، وتجذب ملايين الزبائن المحتملين، دون .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 18 أغسطس 2020

5 توجهات في التسويق بالمحتوى يجب أن تكون ضمن قائمة اهتماماتك

رغم أنَّه يُعَدُّ شكلاً جديداً من أشكال التسويق، إلَّا أنَّ التسويق بالمحتوى -الذي كان .. المزيد
clock icon 3 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 10 أغسطس 2020

أفكار توصيل سهلة للمتاجر الإلكترونية

يعدُّ الشحن جزءاً كبيراً من عملك عندما يكون لديك متجرٌ على الإنترنت؛ وفي حين يعتمد معظم .. المزيد
clock icon 4 دقيقة استشارات الأعمال    clock icon 21 يوليو 2020

كيف تحول زبائنك إلى سفراء لعلامتك التجارية؟

"عميلان مخلصان، أفضل من عميلٍ مخلص". قد يكون من الصعب الاعتناء بعملائك الحاليين واجتذاب .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 28 يونيو 2020

لماذا تحتاج إلى موقع ويب لأعمالك الصغيرة؟

يمكنك اليوم إيجاد موقع إلكتروني لكلِّ شيءٍ تقريباً، بدءاً من حملات التمويل ووصولاً إلى .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 22 يونيو 2020

7 طرق مجانية للترويج لعملك الصغير

عندما تدير عملك الخاص، سيكون "رئيس التسويق" مجرَّد واحدٍ من مجموعةٍ من الأشخاص الذين .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق    clock icon 17 يونيو 2020

نهج زارا: كيف سيطر بائع التجزئة على صناعة بأكملها؟

هل سمعت عن "أمانسيو أورتيجا" (Amancio Ortega)؟ ربَّما لا. من هو رجل الأعمال الغامض الذي تبلغ ثروته .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق    clock icon 23 أبريل 2020

10 صفات لتكون مندوب مبيعات ناجح

لم يعُد وجود أشخاصٍ لا يمتلكونَ الخبرةَ والموهبةَ -إلى جانبِ صفاتٍ أخرى- يُفيد في تَجاوزِ .. المزيد
clock icon 7 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 22 أبريل 2020

كيف تنشئ صفحة إنستغرام لعملك التجاري

في الوقت الحاضر، فإنّ معظم الشركات لديها صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي وخاصّةً .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 8 أبريل 2020

4 أفكار لكتابة محتوى يجذب عملاء محتملين

يوفِّر التسويق عن طريق المحتوى إمكاناتٍ واعدة، إذ يُعَدُّ مثل مغناطيسٍ يجذب العملاء .. المزيد
clock icon 3 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 5 أبريل 2020