مهام المدير التجاري في الشركات ومسؤولياته

من هو المدير التجاري؟ وما هي مهامه في الشركة؟ وما المسؤوليات التي تقع على عاتقه؟ وما المؤهلات التي يجب أن يتحلى بها؟ سيكون هذا موضوع مقالنا، فتابعوا معنا السطور القليلة القادمة.

من هو المدير التجاري؟

إنَّ المدير التجاري من يقوم بإدارة مبيعات المنتجات والمشتريات وأقسام اللوجستيات والتسويق، ويُعد الشخص المسؤول عن تعيين واختيار الأنشطة التجارية الجديدة في الشركة، والمسؤول أيضاً عن تطور ونمو الأعمال التجارية، والمدير التجاري غالباً ما يكون أحد أعضاء فريق الإدارة، ويقدم تقاريره إلى الرئيس التنفيذي في الشركة، كما أنَّه الشخص المسؤول عن تنفيذ وتطوير الاستراتيجيات التجارية التي تهدف إليها الشركة، ومن مهامه إنشاء خطط عمل مفصلة عن الفرص التجارية بإجراء أبحاث السوق وتحليلها، وفهم جميع متطلبات العملاء والقيام بضمان متطلباتهم.

المؤهلات العلمية للمدير التجاري:

يجب أن يكون المدير التجاري حاصلاً -كحد أدنى- على درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو المالية أو أي مجال آخر ذي صلة، ومن الأمور المرغوب فيها والتي تمنح المدير التجاري ميزة إضافية، أن يكون حاصلاً على مؤهلات الدراسات العليا في هذا المجال، إضافة للخبرة العملية السابقة في هذا المنصب، أو العمل في مجال المبيعات والتسويق.

مهارات المدير التجاري:

يجب أن يتمتع المدير التجاري بالعديد من المهارات ليقوم بمهامه على أكمل وجه؛ ومن هذه المهارات نذكر لكم:

1. يجب أن يمتلك المدير التجاري مهارات متميزة في التواصل مع الأشخاص الآخرين، سواءً الموظفين العاملين معه في الشركة نفسها، أم العملاء الذين يتعاملون مع الشركة.
2. يجب أن يمتلك القدرة على بناء علاقات عمل قوية ومتينة سواءً مع الشركاء، أم الموردين، أم العملاء، أم الموظفين والحفاظ على هذه العلاقات وجعلها تسير بمنحى جيد يخدم مصالح الشركة.
3. يجب أن يمتلك المدير التجاري مهارات جيدة جداً بل وممتازة أيضاً في مجال إدارة الوقت وإدارة المشاريع، خاصة إذا كان سوف يشرف على عدد من المشاريع المختلفة وفي مراحل مختلفة من التطوير.
4. يجب أن يكون المدير التجاري قادراً على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة، بالإضافة إلى قدرته على استخدام قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء.
5. يجب أن يمتلك المدير التجاري خبرة جيدة في التسويق وإدارة المبيعات.
6. يجب أن يمتلك المدير التجاري خبرة ممتازة في إعداد تقارير الأداء وتقارير العمليات المالية والميزانيات في الشركة.
7. يجب أن يمتلك المدير التجاري مهارات قيادية وتنظيمية جيدة جداً.
8. يجب أن يمتلك المدير التجاري القدرة على تحسين وضع الشركة في السوق وجعلها شركة رائدة في مجالها، بالإضافة إلى امتلاكه القدرة على التخطيط الاستراتيجي والوعي التجاري.
9. يجب أن يمتلك المدير التجاري فهماً معمَّقاً وجيداً لمناهج وأساليب إعداد أبحاث السوق وتحليلها.
10. يجب على المدير التجاري أن يمتلك القدرة على تحفيز الموظفين والعاملين في الشركة وإلهامهم، وذلك لدفع عجلة سير العمل نحو الأمام وتحقيق الأهداف المطلوبة.
11. يجب على المدير التجاري أن يمتلك مهارات التفاوض وتفويض الأعمال بشكل جيد.

شاهد بالفديو: سبع مهارات أساسية تساعدك على تحقيق أهدافك

مهام المدير التجاري ومسؤولياته:

هناك العديد من المهام الوظيفية والمسؤوليات التي يجب أن يقوم بها المدير التجاري في الشركة، وهذه المهام هي:

1. المدير التجاري مسؤول عن الموافقة على العقود المبرمة في الشركة، لذلك يجب أن يكون حريصاً على عدم ترك أي ثغرات يمكن من خلالها تحقيق أرباح أو أعمال جديدة للشركة.
2. يجب على المدير التجاري إجراء خطط عمل مفصلة عن الفرص التجارية، وذلك من خلال إجراء أبحاث السوق وتحليلها.
3. يجب على المدير التجاري أن يحقق زيادة في نسبة أرباح الشركة، وذلك من خلال بناء علاقات قوية للشركة والحفاظ عليها.
4. يجب على المدير التجاري وضع ميزانية الشركة ورصدها والمساعدة في تحديد الأهداف المالية.
5. يجب على المدير التجاري التعاون مع الأقسام المختلفة والتنسيق فيما بينها؛ مثل: قسم المبيعات، وقسم التسويق، وقسم خدمة العملاء، وغيرها من الأقسام في الشركة.
6. يجب على المدير التجاري تلبية احتياجات العملاء من خلال فهمه متطلباتهم المختلفة.
7. يجب على المدير التجاري إدارة علاقات العملاء، والعمل الجاد على اكتساب عملاء جدد للشركة.
8. يجب على المدير التجاري إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة العليا.
9. يجب على المدير التجاري رصد ومراقبة أداء الأنشطة التجارية باستخدام أدوات القياس المختلفة.
10. يجب على المدير التجاري تنفيذ الاستراتيجيات التجارية وتطويرها وفقاً لأهداف الشركة المحددة، بالإضافة إلى تنفيذ وتطوير الأهداف التي تساعد على نمو الشركة وتطورها.
11. المدير التجاري مسؤول عن تدريب وتطوير الموظفين الذين يعملون معه في الشركة.
12. يجب على المدير التجاري مراقبة تنفيذ خطة العمل الشاملة، بالإضافة إلى ضمان توقيت واكتمال مدفوعات الرواتب.
13. يجب على المدير التجاري مراقبة إعداد وثائق الإبلاغ في الوقت المناسب، وتقديمها في الوقت المحدد للإدارة العليا، وتتضمن مهام المدير التجاري الاطلاع على جميع الأوراق المالية للشركة.
14. يجب على المدير التجاري مراقبة وتنسيق وتطوير معايير جودة المنتجات وتخزينها وكمياتها، كما أنَّه من يقوم بتحديد التكلفة النهائية للبضائع، وحجم الإنتاج اللازم.
15. يجب على المدير التجاري الامتثال التام لجميع أوامر ومتطلبات مدير الشركة، بالإضافة إلى توسيع العلاقات التجارية.

وبذلك أعزائي القرَّاء نكون قد قدمنا لكم أهم المهارات التي يجب أن يتمتع بها المدير التجاري، وأهم المسؤوليات والمهام التي تقع على عاتقه في الشركة.

المصادر: 1، 2، 3، 4