استخدام الهاتف بفعاليّة، اجعل كل اتّصال يصبّ في مصلحتك

كم من الوقت تقضيه على الهاتف كلّ أسبوع؟ من الممكن أنّك تستخدمه للتحدّث مع رئيسك في العمل، .. المزيد
clock icon 4 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 28 فبراير 2020

الاستماع الفعّال، الإنصات الجيّد لما يحدثك به الناس

إنّ الاستماع هو واحدٌ من أهمّ المهارات التي من الممكن امتلاكها، فاستماعك الجيّد له .. المزيد
clock icon 4 دقيقة مهارات الانصات    clock icon 27 فبراير 2020

كيفيّة الاعتذار، طلب العفو بلباقة

وصل أحمد للتوّ إلى اجتماع الموظّفين، ويمكنه أن يرى التّوتر وهو بادٍ على وجه رئيسته نسرين. .. المزيد
clock icon 6 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 26 فبراير 2020

ما مدى جودة مهارات الاستماع لديك؟ كيفية فهم رسائل الآخرين

إنّ الاستماع هو مهارة التّواصل الأكثر استخداماً بالنسبة للكثير منّا، ومع ذلك، يستمع .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات الانصات    clock icon 24 فبراير 2020

5 نصائح لإيصال الأخبار السيّئة

أحمد قائد فريقٍ ناجح، وقد أخبره رئيسه في العمل أنّه وبسبب التّخفيضات في الميزانيّة، .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 23 فبراير 2020

10 أخطاء شائعة في استخدام البريد الإلكتروني

كم تقضي من الوقت في التّواصل عبر البريد الإلكتروني كلّ يوم؟ سوف يجيب معظمنا: "الكثير من .. المزيد
clock icon 7 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 22 فبراير 2020

تطوير الشخصية، تعلّم المواجهة بثبات وشجاعة

تذكّر آخر مرةٍ اضطررت فيها إلى اتّخاذ قرارٍ صعبٍ عندما كنت مضطراً للاختيار بين الخيار .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التطوير الشخصي    clock icon 20 فبراير 2020

كيف تكون لبقاً، الاستجابة بدبلوماسيّة وكياسة

انتهى "أحمد" وهو أحد ألمع أعضاء فريقك للتو من عرضٍ تقديمي، وهو يبدو راضياً عن أدائه، ولكن من .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 20 فبراير 2020

5 سلوكيات عليك تجنبها كيلا تصبح شخصاً ساماً

هل سبق وأن تعاملت مع شخصٍ يجعل يومك بائساً وتعيساً متى ما تكلمت معه؟ يوصَفُ الأشخاص الذين .. المزيد
clock icon 5 دقيقة علاقات    clock icon 18 فبراير 2020

بناء علاقات عمل جيّدة، كيفية جعل العمل أكثر متعة وإنتاجية

ما مدى جودة العلاقات التي تحظى بها مع زملائك؟ وفقاً لمؤسسة غالوب، إنّ الأشخاص الذين لديهم .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 18 فبراير 2020

البرمجة اللغوية العصبية، تحقيق الأفضل فيما يخصّ التواصل

هل ترغب في تحسين علاقاتك وانخراطك مع الآخرين بشكلٍ رائع؟ أو في استخدام اللّغة للتأثير .. المزيد
clock icon 5 دقيقة البرمجة اللغوية العصبية    clock icon 17 فبراير 2020

كيف تكون حازماً، طلب ما تريد بصرامة وعدل

بدأ صبر نسرين ينفذ من زميلها أحمد، فقبل بضعة أيّام قلّل من شأنها والآن فعل ذلك مجدّداً، .. المزيد
clock icon 6 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 16 فبراير 2020