أحد المقاييس الهامة لتحديد مدى فاعلية استراتيجياتك التسويقية الحالية هو احتساب تكاليف .. المزيد

شركة واو ديلز تحقق نجاحاً استثنائياً في السوق السعودية مع إضافة أكثر من 32 متجراً وأكثر من .. المزيد

تُعَد تطبيقات خدمة العملاء هامة لتحسين تجربة العملاء؛ فمعظمهم يفضلون الشركات التي تقدم .. المزيد

يقول الدكتور "علي السلمي": "التميز هو قدرة الفرد على إنجاز نتائج غير مسبوقة يتفوق بها على .. المزيد

تقدم التكنولوجيا الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي فرصاً كبيرة للشركات الصغيرة لتحسين .. المزيد

تُعَدُّ خدمة العملاء اليوم واحدة من أهم العوامل التي تُميِّز المنظمات والشركات .. المزيد

بالتأكيد، لا تنمِّي نشاطاً تجارياً مزدهراً إذا لم تكتسب عملاء جدد، لكن يجب أن تعرف مقدار .. المزيد

هل تبحث عن طرائق للتواصل مع العملاء وبناء مزيدٍ من العلاقات الودية منذ اللحظة الأولى التي .. المزيد

يُمكِنُكَ جعل أيَّة وظيفة ضمن شركتك ملائمة بطريقة فريدة؛ كأن تَمنَح الموظفين الجُّدد .. المزيد

بعد عام من إطلاق شركة بليتشر ريبورت (Bleacher Report)، وصلنا إلى ملايين المستخدمين الذين يتضاعف .. المزيد

تُقيِّم العديد من الشركات عملها وفقاً لإنتاجية قسم دعم الزبائن؛ على سبيل المثال عدد .. المزيد

مَن منكم لا يرغب بأن تكون لديه قوة عاملة مؤثرة وأكثر تفاعلاً وإلهاماً ومرونة؟ لكن لتحقيق .. المزيد