3 نصائح لترتيب مهامك حسب الأولوية باستخدام الترتيب اللوني

إنَّ التقويم الخاص بك يُمثِّل كيف تستعمل إحدى ممتلكاتك الأكثر قيمة؛ ألا وهو الوقت؛ إذ .. المزيد
clock icon 9 دقيقة التخطيط الشخصي    clock icon 27 أبريل 2022

مراجعات الأداء السنوية مقابل المحادثات الدورية

لقد عبَّرَت صحيفة "واشنطن بوست" (The Washington Post) عن الفكرة أفضل تعبير حينما كتبت: "الشركات .. المزيد
clock icon 2 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 13 أبريل 2022

6 استراتيجيات للاحتفاظ بالموظفين الأكفاء مأخوذة من منصة "نتفليكس"

لقد طُرح عليَّ السؤال التالي مؤخراً: "ما الذي يجب أن أفعله لأمنع موظفاً قدَّم استقالته من .. المزيد
clock icon 3 دقيقة تحفيز الموظفين    clock icon 9 أبريل 2022

تحسين تجربة الموظفين يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء

نحن نتداول العديد من العبارات الرنانة للاهتمام بالعميل ونتدرب على تكرارها؛ مثل: "رعاية .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 7 أبريل 2022

3 تقنيات لتحسين تجربة الموظفين

في حين أنَّ معظم الشركات تركز في تحسين تجربة العملاء لجميع الأسباب التجارية الوجيهة، .. المزيد
clock icon 3 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 6 مارس 2022

3 خرافات مدمرة حول أفضل الموظفين

يقضي موظفو الموارد البشرية والإدارة الكثير من الوقت في مناقشة أداء الموظفين؛ ولا سيما .. المزيد
clock icon 3 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 2 مارس 2022

مقياس مراقبة السلوك لتقييم الأداء

يُعَدُّ مقياس مراقبة السلوك طريقة شائعة لتقييم أداء الموظفين؛ وذلك لأنَّه مقياس موثوق .. المزيد
clock icon 7 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 6 فبراير 2022

النظام الوحيد الذي يغير سلوك الموظف

هل تعلم أنَّ هناك عملية لتغيير السلوك يمكِنك تنفيذها في مؤسستك؟ تتضمن هذه العملية، التي .. المزيد
clock icon 3 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 3 سبتمبر 2021

6 طرق لإدارة عادات الموظفين السيئة

بدءاً من التأخر عن الدوام لعشر دقائق، ووصولاً إلى إضاعة الوقت على وسائل التواصل .. المزيد
clock icon 3 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 21 يوليو 2021

كيف توضح لأفراد فريقك الحاجة إلى تتبع الوقت؟

لقد تحدَّثنا في مقال "ما هي أكثر المخاوف المتعلقة بتتبُّع الوقت في العمل شيوعاً؟" عن .. المزيد
clock icon 6 دقيقة إدارة الوقت    clock icon 26 يونيو 2021

هل تعمل أنظمة تقييم أداء الموظفين التي تعتمد على الدرجات والمعدلات؟

هذه المقالة هي عبارة عن أسئلة وأجوبة تتعلق بالموارد البشرية والإدارة والعمل، مأخوذة عن .. المزيد
clock icon 3 دقيقة ادارة الموارد البشرية    clock icon 27 مايو 2021

7 خطوات لإجراء محادثة قاسية مع أحد الموظفين

إن كان لديك مرؤوسون يعملون تحت إمرَتك، أو كنتَ تعمل في قسم الموارد البشرية، أو تهتم .. المزيد
clock icon 3 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 21 أبريل 2021