البيع التشاوري، تلبية حاجات عميلك المحتمل
هل سبق لك أن خِضت تجربة "البيع الصعب" (hard sell)؟ أي أن يقوم مندوب مبيعات بالابتسام لك بصدق، ومن .. المزيد
4 مارس 2020 
التّعامل مع العملاء الغاضبين، تحويل التّحدي إلى فرصة
واحدٌ من أهمّ عملاء تيم قد دخل للتّو مكتبه دون سابق إنذار، يقف تيم بابتسامةٍ على وجهه وعلى .. المزيد
كيف أنجح في العثور على زبون مستعد للشراء
مهما كانت مهاراتك جيِّدة في إتمام عملية البيع أو جودة منتجك أو قدرتك على التعامل مع .. المزيد
إحصائيات مواقع التواصل الاجتماعي في عام 2020
يحتاج المسوّقون في بعض الأحيان فقط إلى الأرقام بداية كل عام، حيث تعني السنة الجديدة .. المزيد
الرؤيا والرسالة: أمثلة عن شركات شهيرة تبيّن لنا الفرق بينهما
"الرسالة" و"الرؤيا" و"القيَم". سمعنا هذه الكلمات الثلاث عدداً لا حصر له من المرّات، وقد .. المزيد
10 قواعد ذهبية لبناء العلامة التجارية الشخصية
قد يكون بناء علامة تجاريّة شخصيّة عملاً شاقّاً، ومن السّهل أن تتوه في طريق بناء هذه .. المزيد
كيف أنجح في التعامل مع غضب المريض - الجزء (3)
من الطبيعيّ جداً أن يخرج المريض من المستشفى وهو راضٍ عن مستوى الخدمة التي قُدّمت إليه؛ فهو .. المزيد
هل أصبح عدم ولاء المُستهلكين أمراً معتاداً؟
في عالمٍ تتصارع فيه عمالقة الشركات التجاريّة على اختلاف تصنيفاتها، ما الذي يدفعك .. المزيد
3 دروس في التسويق يُقدمها لك فيلم "ملكة الثلج Frozen"
إنَّ قصَّة علامتك التجارية (Brand Story) خيطٌ يربط بينك وبين جمهورك؛ فمثلها مثل أيّ حكايةٍ تأسر .. المزيد
كيف أنجح في التعامل مع غضب المريض - الجزء (2)
من الطبيعي جداً أن يخرج المريض من المشفى وهو راضٍ عن مستوى الخدمة التي قُدّمت إليه؛ فهو .. المزيد
مفاتيح رجل المبيعات لإغلاق الصفقات
جرت منذ عدة سنواتٍ تجربةٌ مثيرة، إذ اقترب أحد الأشخاص من مجموعة مِنَ النَّاس لا يعرفهم، .. المزيد
التسويق الرقمي
يعتبر التسويق الرقمي حلقة وصل بين الخدمة والمنتج والشركة والعملاء المستهدفين عن طريق .. المزيد