التسويق

مقالات متخصصة في التسويق وخدمة العملاء والمبيعات

كيف تنال علامتك التجارية الثقة؟

تنتشر الصيحات والأفكار الجديدة في أيِّ وقت وتلقى رواجاً؛ لكنَّ الناس لا يلبثون أن يفقدوا .. المزيد
clock icon 2 دقيقة التسويق    clock icon 16 سبتمبر 2021

إضفاء الحيوية لعلامتك التجارية وتأثير التسويق عن طريق سرد القصص

سُمِّي عام 2014 بـ "عام سرد القصص" (Year of the Story)، ولم يكن هذا مفاجئاً؛ وذلك عندما أصبح التسويق .. المزيد
clock icon 3 دقيقة التسويق    clock icon 14 سبتمبر 2021

تأثير عقلية النمو في التسويق

بحسب مجلة "هارفارد بزنس ريفيو" (Harvard Business Review)، فإنَّ 17% من الشركات لا تنجو خلال الركود و 9% فقط .. المزيد
clock icon 3 دقيقة التسويق    clock icon 11 سبتمبر 2021

5 عناصر تساعد مندوبي المبيعات الانطوائيين

يعيش الانطوائيون في عالمٍ يبجِّل الأشخاص المنفتحين الذين يخالطون الناس ويتفاعلون .. المزيد
clock icon 3 دقيقة المبيعات    clock icon 3 سبتمبر 2021

أهمية العلاقات في الترويج لمنتجاتك

تسلَّح بحُسن النية، وأحِط نفسك بالأشخاص الذين يحبون ما تفعل، وأنشئ دائرة من الولاء .. المزيد
clock icon 3 دقيقة التسويق    clock icon 31 أغسطس 2021

6 نصائح ستجعلك تحبّ الاتصال البارد مع العملاء

لن تكسب الأرباح دون مبيعات؛ نحن نعرف هذه الحقيقة جيداً، ولكنَّنا مع ذلك نتردد في التواصل .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 23 أغسطس 2021

كيف تبني فريقاً يركز على العملاء؟

لدى المشترين والمستهلكين اليوم خيارات أكثر من أي وقت مضى؛ حيث أصبح في إمكانهم الوصول إلى .. المزيد
clock icon 4 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 21 أغسطس 2021

فن متابعة العملاء

بالنظر إلى مدى أهمية أساليب البيع الجيدة في تعزيز الإيرادات، ستندهش لو علمتَ عدد رواد .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 20 أغسطس 2021

كيف غيرت أزمة كورونا سلوك المستهلك، وكيف يستفيد رواد الأعمال من ذلك؟

بعض التغييرات في سلوك المستهلك خلال الأزمة الحالية واضحة إلى حد ما، على سبيل المثال: اضطر .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 19 أغسطس 2021

15 ميزة يتمتع بها الأشخاص الناجحون في المبيعات

إذا كنتَ قد سبق وعملتَ في مجال المبيعات، فإنَّك على دراية أنَّه ليس لضعاف القلوب؛ فسواء .. المزيد
clock icon 3 دقيقة المبيعات    clock icon 15 أغسطس 2021

15 طريقة غير تقليدية لكسب العملاء

من طرود البريد الإعلانية إلى تسجيل مقاطع الفيديو، حان الوقت لتكون مبدعاً بشأن متى وأين .. المزيد
clock icon 4 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 14 أغسطس 2021

الجانب الإنساني لعملية البيع بين الشركات (B2B)

ستساهم في تقدُّم شركتك إذا كنتَ بارعاً في البيع، لكنَّ الرفض ليس بالأمر السهل دائماً، .. المزيد
clock icon 2 دقيقة المبيعات    clock icon 11 أغسطس 2021