إذا كنت تملك مشروعا أو شركة او تعمل بشكل حر لا بد و أنك تملك عملاء يشترون منك منتجات و خدمات، قد يكون عددهم قليلا أو ربما كثيرا … على كل حال يجب أن تعرف أن محاولة إقناعهم و استهدافهم لشراء المزيد تكون دائما أسهل و أفضل من حيث التكلفة المادية و الزمنية.


محتويات المقالة

    لكن كيف يمكن أن نحقق المزيد من المبيعات دون الحاجة لمزيد من الزبائن ؟ الجواب في الأسطر التالية حيث نقدم أربعة طرق للحصول على مبيعات من عملائك الحاليين.

    1- تقديم الخدمات و المنتجات التي يطلبها العملاء:
    العملاء سيصطفون لشراء منتجاتك و خدماتك عندما تسمع ما يطلبونه، و تقدمه لهم على أحسن صورة و بالمواصفات و الخصائص المطلوبة، إذا كنت مثلا تبيع الهواتف الذكية و اللوحيات و توفر أحدث الهواتف العالمية بأسعار مناسبة لكن لا توفرها بالألوان التي يطلبها عملائك و المتوفرة لدى منافسيك فحثما لن تحقق مبيعات جيدة، لذا فمن الواجب أن تقدم ما يريده عملائك حينها سيشترونه و هو ما يعني المزيد من الأرباح.

    2- تحرك في الوقت المناسب:
    أحيانا تكون هناك تغييرات مفاجئة في السوق تقودها المنافسة، عليك أن تغير من سياستك و عروضك بما يتناسب مع الوضع العالمي، و هنا أعطيك مثالا بسيطا يتجلى في أن سعر الإنترنت لم ينخفض بشكل كبير من المزودين الرئيسيين إلا بعد دخول منافسين أخرين على السوق وعدوا من خلال عروضهم بأسعار أرخص و لو بقيت شركات الإتصالات الكبيرة على سياستها و عروضها القديمة لرأينا انهيارا كبيرا لها إذ أن حتى أفضل عملائها سيقررون الإنتقال إلى منافساتها الجدد.

    3- البقاء على إتصال:
    الجميع يملك حساب بريد إلكتروني و هواتف نقالة و لهم تواجد على الشبكات الإجتماعية، تلك يجب أن تكون وسائل الإتصال التي ستربطك مع عملائك لنشر عروضك و إخبارهم بالجديد و بالتالي إرغامهم على العودة إليك لشراء منتج معين.

    4- تطوير منتجاتك و خدماتك:
    التطوير المستمر يضمن لك أن يعود عملائك للتعامل معك مستقبلا، طور منتجاتك أضف إليها لمسة رائعة و كل مرة غير من الشكل الخارجي و فر ألوان و تصميمات جديدة كما انه عليك تطوير مواصفاتها و اضافة المزيد من الإمكانيات و القدرات إليها و التي تقنع عملائك بإعادة الشراء أو الإشتراك في حالة كنت تقدم خدمة معينة.

    خلاصة:
    حسنا أيا كان المشروع الذي تديره فعليك أن تعرف جيدا أنك باتباع الخطوات السابقة، ستقنع عملائك الحاليين لشراء المزيد منها و الحصول على المزيد من المبيعات.


    تنويه: يمنع نقل هذا المقال كما هو أو استخدامه في أي مكان آخر تحت طائلة المساءلة القانونية، ويمكن استخدام فقرات أو أجزاء منه بعد الحصول على موافقة رسمية من إدارة النجاح نت.