4 علامات تدل على أنك تتعامل مع عميل سام

قبل بضع سنوات، التقَت الكاتبة الخفية "مارسيا لايتون تيرنر" (Marcia Layton Turner) بعميل .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 18 مايو 2024

كيف يؤثر الترويج والتسويق على زيادة المبيعات؟

يعدُّ عنصرا الترويج والتسويق من أهم العناصر الأساسية في أي عمل تجاري أو مؤسسة، فهما .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق    clock icon 17 مايو 2024

ما هو الاستثمار الملائكي؟ ومن هو المستثمر الملائكي؟

الاستثمار عموماً هو عملية تخصيص رأس المال بهدف الحصول على عائد مالي على شكل زيادة في .. المزيد
clock icon 6 دقيقة الاستثمار    clock icon 16 مايو 2024

أفضل منصات المتاجر الإلكترونية وكيفية استخدامها

تطوَّرت الأدوات التي تُستخدَم في خدمة العالم، وتطوَّر معها عالم الأعمال تطوراً .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 15 مايو 2024

11 طريقة لقياس عائد الاستثمار التسويقي

في بعض الأحيان، تقوم الجهود التسويقية على التجربة والتعلم، وذلك في ظل اقتصاد يتطور .. المزيد
clock icon 3 دقيقة التسويق    clock icon 14 مايو 2024

كيف يمكن لرواد الأعمال استخدام المنافسة لصالحهم؟

في عالم ريادة الأعمال دائم التطور، لا يشكِّل وجود المنافسة مجرد عقبة؛ فهو حافز للنمو .. المزيد
clock icon 6 دقيقة رواد الأعمال    clock icon 27 أبريل 2024

توظيف الذكاء الاصطناعي خدمة العملاء

تندرج خدمة العملاء بوصفها جزءاً أساسياً ضمن أي عمل تجاري، سواء الأعمال الكبيرة أم .. المزيد
clock icon 6 دقيقة تكنولوجيا    clock icon 23 أبريل 2024

7 ركائز أساسية للنجاح في البيع الاستشاري

يمارس أكثر موظفي المبيعات نجاحاً وأعلاهم دخلاً عملية البيع الاستشاري، ولا يرغب الأشخاص .. المزيد
clock icon 12 دقيقة المبيعات    clock icon 13 أبريل 2024

أشياء مهمة يجب معرفتها عن العواطف

تنوُّع العواطف واسع مثل التجربة الإنسانية نفسها، من نشوة الفرح إلى نغمات الحزن الكئيبة، .. المزيد
clock icon 6 دقيقة الذكاء العاطفي    clock icon 10 أبريل 2024

الاقتصاد الرقمي وتأثيره على الأعمال والمجتمع

نحن في عصر الاقتصاد الرقمي، فمن الهام أن نفهم كيف تتأثَّر شركتك بنموه وتوسُّعه، فعندما .. المزيد
clock icon 6 دقيقة اقتصاد    clock icon 10 أبريل 2024

إدارة الجودة الشاملة مفهومها ومراحلها وأهميتها

تعدُّ إدارة الجودة الشاملة أسلوباً حديثاً في الإدارة يهدف إلى تحقيق التميز والتحسين .. المزيد
clock icon 6 دقيقة ادارة الجودة    clock icon 29 مارس 2024

تأثير تحويل خدمات الكوتشينغ إلى منتجات في تعزيز رضا العملاء وزيادة العائدات

لشركات الكوتشينغ تأثير هام في ظل الاقتصاد العالمي المستمر في التطور؛ إذ يتجه مجال .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التعليم والتدريب    clock icon 25 مارس 2024