سواء مع صاحب العمل، أو الزملاء أو أحد أفراد العائلة، نحتاج أحياناً لأن نفاوض للحصول على ما نعتقد أنه من حقوقنا. إليك بعض المهارات والأساليب التي تساعدك على النجاح في خوض مفاوضات بشكل فعّال تضمن لك الوصول إلى أهدافك.

 

المصدر: مفهوم التفاوض وخصائصه