ما هي أهمية المحادثات؟ وما مدى تأثيرها فينا؟

لقد صار إجراء المحادثات في الآونة الأخيرة أمراً غير مألوف، وأصبح من النادر أن يتحدَّث .. المزيد
clock icon 5 دقيقة خلاصات كتب    clock icon 10 سبتمبر 2021

كيف يمكن للقادة إقامة علاقات أعمق مع زملائهم الانطوائيين؟

يسأل دائماً عديدٌ من الأشخاص الانطوائيين والاجتماعيين عن أفكار جديدة لمساعدتهم على .. المزيد
clock icon 3 دقيقة القيادة    clock icon 9 سبتمبر 2021

6 طرق لإتقان فن الانطباع الأول

درست إيمي كادي (Amy Cuddy)، عالِمة النفس في كلية إدارة الأعمال في جامعة هارفارد (the Harvard Business .. المزيد
clock icon 3 دقيقة علاقات    clock icon 9 سبتمبر 2021

أحط نفسك بالأشخاص المناسبين لتحقيق النجاح

الشركة التي تستمر في نجاحها هي التي تبقى فيها إداراتها وموظفوها على تواصل مستمر لمواكبة .. المزيد
clock icon 2 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 6 سبتمبر 2021

لماذا أصبح التعامل مع الناس بعد الجائحة أكبر مشكلةٍ تواجه الموظفين؟

مع عودة الموظفين إلى مكاتبهم، وجدت دراسة جديدة أنَّ التعامل مع الناس أصبح أكبر مشكلةٍ .. المزيد
clock icon 2 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 5 سبتمبر 2021

طرق وإتيكيت الرد على الأسئلة المحرجة

"لماذا أنت سمين إلى هذا الحد؟ ولماذا لا تهتم بوزنك؟ وكم عمرك؟ وكم هو راتبك؟، وهل أنت مُرتبط؟ .. المزيد
clock icon 4 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 4 سبتمبر 2021

طرق التعامل مع الأشخاص الكارهين لك والحاقدين عليك

"كي تتَّقي حقد الناس، كن قاسياً على نفسك، وكريماً معهم" هذا ما قاله الفيلسوف الصيني .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 3 سبتمبر 2021

5 أسباب تشجعك على طلب المساعدة عوضاً عن تقديمها في العمل

من الطبيعي أن يفكر المؤسسون وأوائل الموظفين الذين عُيِّنوا في شركاتهم على نحو شخصي، فبعض .. المزيد
clock icon 3 دقيقة فريق العمل    clock icon 28 أغسطس 2021

6 نصائح ستجعلك تحبّ الاتصال البارد مع العملاء

لن تكسب الأرباح دون مبيعات؛ نحن نعرف هذه الحقيقة جيداً، ولكنَّنا مع ذلك نتردد في التواصل .. المزيد
clock icon 3 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 23 أغسطس 2021

إتيكيت التحدث مع الآخرين

"اختيار الكلام أشد من نحت السهام" هذا ما قاله الطبيب الاسكتلندي والكاتب المشهور آرثر .. المزيد
clock icon 3 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 23 أغسطس 2021

فن التعامل مع المواقف المحرجة

"تعلَّم كيف تبتسم في شتى المواقف، واجعل من ذلك تحدياً لإثبات قوَّتك وصلابتك". هذا ما قاله .. المزيد
clock icon 3 دقيقة علاقات    clock icon 16 أغسطس 2021

كيف تحافظ على التواصل بين أعضاء الفريق عندما يعملون عن بعد؟

قد يكون من السهل تأجيل نشاطات بناء الفريق في هذه الأيام، فمن يريد تحديد موعد مكالمة فيديو .. المزيد
clock icon 5 دقيقة فريق العمل    clock icon 12 أغسطس 2021