8 أسرار فى خدمة العملاء
إن خدمه العملاء هى شريان الحياة لأى مشروع يمكنك عمل خطة ترويج ناجحة أو تخفض أسعارك لتجذب .. المزيد
2 يناير 2014 
ملخص كتاب تحقيق رضا العملاء
فكرة الكتاب: تحقيق رضا العملاء
لقد أصبح رضا العملاء علمًا يُطلَب، وفنًا يُدرّس، .. المزيد
كيف تقنع الآخرين بأفكارك
في أغلب الأحوال يتطلّب أخذ المبادرة أن تُقنع الآخرين لكي يؤيدوا وجهة نظرك، إليك بعض .. المزيد