دور التدريب في تحسين خدمة العملاء

التدريب هو استثمار استراتيجي لا غنى عنه لتحسين جودة خدمة العملاء، فعندما يُدرّب .. المزيد
clock icon 6 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 5 مارس 2025

فن إجراء مكالمات العمل بأسلوب مهذب واحترافي

في عالم الأعمال اليوم، تعد مكالمات الهاتف أحد الوسائل الأساسية للتواصل بين الشركات .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 1 مارس 2025

المساعد الافتراضي في مجال الكوتشينغ: وظائفه، وخطوات تعيينه والمهام المطلوبة منه (الجزء الأول)

يمكن تعريف المساعد الافتراضي ببساطة على أنه موظف يعمل عن بعد في مساعدة الكوتش على تأدية .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التعليم والتدريب    clock icon 27 فبراير 2025

8 استراتيجيات فعّالة لاستقطاب العملاء المحتملين

تحتاج الشركات لوضع إستراتيجيات واضحة وفعّالة لاستقطاب العملاء المحتملين بسبب اشتداد .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 25 فبراير 2025

الدليل الشامل لإتمام صفقات البيع (الجزء الثالث)

تحدثنا في الجزء الثاني من مقالتنا هذه عن 8 استراتيجيات فعالة لإتمام صفقات البيع، .. المزيد
clock icon 5 دقيقة المال والأعمال    clock icon 24 فبراير 2025

فريد سميث وقصة تأسيس فيديكس: كيف قادته فكرة بسيطة إلى ثورة في عالم الشحن؟

في عالم اليوم، أصبحت خدمات الشحن والتوصيل جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية، لكن القليل .. المزيد
clock icon 6 دقيقة شخصيات    clock icon 22 فبراير 2025

الدليل الشامل لإتمام صفقات البيع (الجزء الثاني)

تحدثنا في الجزء الأول من هذه المقالة عن 6 خطوات لإتمام صفقات البيع بسرعة، وسنكمل الحديث .. المزيد
clock icon 4 دقيقة المال والأعمال    clock icon 21 فبراير 2025

كيف تؤسس مشروعاً يقف في وجه التقلُّبات الاقتصادية؟

يُعد بدء عمل تجاري مسعى محفوفا بالمخاطر، خاصةً في المناخ الاقتصادي المتقلب اليوم. تكافح .. المزيد
clock icon 6 دقيقة المشاريع الجديدة    clock icon 21 فبراير 2025

8 ممارسات لصياغة عبارة دعوة فعّالة إلى العمل

لا يمكنك الحصول على ما تريد إن لم تكن على استعداد لطلبه، ولذلك تُعد صياغة عبارة دعوة إلى .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 20 فبراير 2025

المتاجر الإلكترونية: من الفكرة إلى تحصيل الأرباح

إذا كنت تواجه صعوبة في توسيع نطاق علامتك التجارية وغزو أسواق جديدة، فإن البدء في مجال .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 20 فبراير 2025

الدليل الشامل لإتمام صفقات البيع (الجزء الأول)

قد يبدو إتمام صفقات البيع عملية بسيطة، فكل ما يتطلبه الأمر هو تقديم العرض ومعالجة .. المزيد
clock icon 6 دقيقة المال والأعمال    clock icon 17 فبراير 2025

8 خطوات لتصبح رائد فكر في مجال "التعلم والتطوير"

تحتاج جميع قطاعات العمل من الصناعات التحويلية إلى الخدمات المهنية والرعاية الصحية .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التعليم والتدريب    clock icon 17 فبراير 2025