تحسين التفكير باستخدام القبعات الست : القبعة السوداء

وعلى عكس ما يعتقد الناس فإن ميز استخدام القبعة السوداء تكمن في أنها تخفف من ميل الناس الى النقد . فنحن نقول للفرد هنا : الآن جاء دور القبعة السوداء , و ليوجه كل منكم ماشاء من نقد مع دعمه بالحقائق .
وبعد فترة معقولة نكون قد فرغنا من القبعة السوداء فننتقل إلى قبعة أخرى . وعندئذ يحتاج المشتركون إلى وضع حد للنقد الدائم .
وهذا ينبهنا إلى جانب من الطبيعة الانسانية فالشخص الماهر في النقد لايحب أن يكشف أنه ضعيف في غير هذا التفكير , لذلك فحين نضع بداية بداية و نهاية للبس القبعة السوداء فنحن ندفعه إلى نوع آخر من التفكير .
وهذه ميزة استخدام كل القبعات و الانتقال الواضح المحدد من قبعة إلى أخرى . فنحن نكشف للفرد بجلاء أن التفكير السلبي نوع واحد من أنواع التفكير وليس كل التفكير .
من الأسئلة المهمة التي قد تطرح , هل من المصلحة حينما يكون لدي مشروع مهم أن أتجنب تفكير القبعة السوداء ؟
الجواب يكون لا , ,إن تجنب تفكير القبعة السوداء سيقتل مشروعك . إن هذا التجنب يذهب بقيمة استعمال القبعات الست أصلاً .

إنه من الأفيد لك على المدى الطويل أن تكشف كل جوانب الموضوع المطلوب , السلبي منها و الايجابي .
ومن المفيد في التفكير النقدي أن نجمع نواحي النقد في نقاط متتالية , و نبدأ بالنظر فيها حين الانتقال إلى تفكير آخر .
وكما قلنا : إن التفكير الناقد مبني على الحقائق .
يقول صاحب تفكير القبعة السوداء مثلاً .:
1-إن دراستك مبنية على عينة صغيرة , بحيث أنها ليست ذات دلالات .
2-إن العينات المنتقاة كلها من الجنوب , فماذا عن باقي البلاد .

إنك فيما يبدوا تفترض أن الناس سيكونون منطقيين و موضوعيين في نقدهم . ولكن قد يقول لك الطرف الآخر فيما معناه : إنني لا أقتنع بهذا الموضوع , و واجبك أن تقنعني ؟! .

إن التفكير الناقد ليس كل التفكير و لكنه جزء مهم منه , وهو يجعل الصورة المكونة عن الموضوع متكاملة وواقعية .

قد يقول الناقد :
إن متابعتنا في انتاج هذه السلعة سوف تكلفنا عدد كذا من ساعات العمل , وهي لاتبدو أنها تباع بالمقدار الكافي الذي يبرر متابعة انتاجه .
ويكون الجواب : هذه نقطة جيرة بالاهتمام , و سوف نبقى متذكرين لها حين اتخاذ القرار الأخير .

قد يسأل سائل : هل هناك ضرر في التفكير السلبي الناقد ؟
الجواب إن بالامكان استخدام هذا التفكير بحيث لا يكون ضارا.

ولكن تذكر إن أكثر الناس يميلون إلى هذا التفكير , لأنه يمنح المتحدث تفوقا سريعا بينما التفكير البناء يحتاج إلى أولا أن يقتنع بفكرتك شخص ما .
ثانيا لا بد أن يتحول التفكير إلى عمل حتى تظهر نتائجه , وهذا يستغرق و قتا .

وإلى اللقاء إلى القبعة الصفراء .