5 استراتيجيات للاحتفاظ بأفضل الموظفين لديك
بصرف النظر عن مجال العمل أو حجم الشركة، فإنَّ معدل دوران القوى العاملة المرتفع يضرُّ بالعمل، فهو لا يؤدي إلى إضعاف معنويات الموظفين وتقليل الإنتاجية فحسب؛ بل إنَّه مُكلِفٌ مادياً أيضاً؛ إذ إنَّ العثور على بدائل لهم وتدريبهم يُعَدُّ أكثر كلفة بكثير من الاحتفاظ بالموظفين الأساسيين؛ لذلك ضع في حسبانك الأساليب التالية من أجل المساعدة في الاحتفاظ بالموظفين.
5 استراتيجيات للاحتفاظ بالموظفين:
1. اتِّخاذ قرارات توظيف ذكية:
قبل أن تبدأ بالقلق بشأن الاحتفاظ بالموظفين، يجب أن تتأكَّد من أنَّ لديك موظفين يستحقون البقاء في فريقك؛ إذ يسمح لك التوظيف الانتقائي بتجنُّب التكاليف المرتبطة بالتوظيف وتدريب بدائل للموظفين؛ فمن أجل التوظيف بشكل دقيق، من الهام فحص المرشَّحين المحتملين بعناية، وتذكُّر أنَّك لا تبحث عن أكثر المرشَّحين كفاءة فحسب؛ بل تبحث أيضاً عن مرشَّحين يتناسبون مع ثقافة شركتك.
2. تقديم حزمة مزايا تنافسية:
على الرَّغم من أهمية الراتب للموظفين، إلَّا أنَّهم يهتمُّون أيضاً بما يمكنك تقديمه لهم من حيث المزايا، فمن المرجَّح أن تحتفظ بالموظفين إذا كنت تُقدِّم التأمين الصحي والتأمين على الحياة، وتقدِّم خطة للادِّخار من أجل التقاعد، وإذا كنت ترغب في تقديم حزمة تنافسية أفضل، فعليك أن تفكِّر في إضافة امتيازات مثل ساعات العمل المرنة والقدرة على العمل عن بُعد.
شاهد بالفيديو: طرق تعامل المدير الناجح مع الموظفين
3. الاستثمار في التطوير والتدريب:
إنَّ الموظفين لا يحبون الشعور بالركود، ومعرفة أنَّ هناك فرصة للتطور، يعزِّز من معنويات الموظفين ومن إنتاجيتهم، فضع في حسبانك تقديم التدريب والتطوير الذي يسمح للموظفين بصقل مجموعة مهاراتهم أو تعزيزها؛ إذ يمكنك تقديم التدريب في مجموعة متنوعة من الأشكال، بما في ذلك: الندوات الخارجية، والتدريب المحوسب، وبرامج المنتورينغ، فإذا استثمرت في موظفيك، فمن المرجَّح أن يُقدِّموا الفائدة إلى شركتك في المقابل.
4. توفير بيئة عمل مريحة:
لا تقلِّل من شأن قوة الجماليات في الاحتفاظ بالموظفين؛ إذ يقضي الموظفون معظم وقتهم في العمل؛ لذلك يريدون أن تكون بيئة عملهم مريحة ومحفِّزة وآمنة، فوفِّر مساحات عمل مريحة مع الضوء الطبيعي ودرجة حرارة مريحة للغرفة، فأنت تريد أن يعكس جو العمل ثقافة شركتك.
5. الإصغاء إلى الموظفين:
هذا لا يشمل الاجتماعات المجدولة بانتظام أو الاستطلاعات الرسمية واستطلاعات الرأي، فأنت تحصل على كثير من المعلومات من موظفيك بمجرد إجراء محادثة قصيرة معهم، فاسألهم عمَّا يعجبهم في العمل في شركتك وما يتمنَّون تغييره، وناقش المزايا والامتيازات التي تقدِّمها الشركات الأخرى والتي يرغبون بها، وأصغِ جيداً إلى ردودهم وفكِّر فيما إذا كان هناك أي شيء يمكنك تنفيذه بناءً على تغذيتهم الراجعة.