لتكون موضع ترحيب بين الناس
لتكون موضع الترحيب اينما حللت ... اظهر اهتماما بالناس لكيت ترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة ... ابتسم لكي تصبح متحدثاً بارعاً ... كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسهاذا أردت ان يسر بك الناس ... تكلم فيما يسرهم ويلذ لهماذا أردت ان يحبك الناس في الحال ... اسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يحس بقيمته لكي تكسب انسان الى وجهة نظرك ...
- دعه محتفظا بماء وجهه
- دعه يتولى دفة الحديث
- لاتجادل .. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه
- اعترف بخطئك ان كنتم خطئاً
- اسأل اسئلة تحصل من ورائها على الاجابة بنعم لكي لاتخلق لك اعداء ... احترم رأي الشخص الآخر و لاتقل لأحد انك مخطئ اذا كان قلب احد مليء بالحقد والبغضاء عليك فلن تستطيع ان تكسبه الى وجهة نظرك بكل مافي الوجود من منطق . ولكن ... عامله برفق ولين ودع الغضب والعنف وستصل الى قلبه لكي تحصل على روح التعاون ... دع الشخص الآخر يحس ان الفكرة فكرته الشخص الذي يبدو انه مشاكس وعنيد يمكن ان يصبح منصفا مخلصاً اذا انت عاملته على ان منصف مخلص ... ايحاول تحفيز الدوافع النبيلة لديه ماذا اردت النجاح وعندما لاينفع شيء آخر ... ضع الأمر موضع التحدي لكي تملك زمام الناس دون ان تسيء اليهم او تستثير عنادهم ...
- ابدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص
- تكلم عن اخطائكاولاً قبل ان تنتقد الشخص الآخر
- الفت النظر الى اخطاء الآخرين من طرف خفيو بلباقة
- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر اوامر صريحة
- اجعل الغلطة التي تريد اصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده ان ينجز يبدو سهلاهيناً لكي تحفز الناس الى النجاح ... امتدح اقل اجادة تراها وكن مخلصاً فيتقديرك مسرفاً في مديحك وبث الأمل في نفوسهم بلفت انظارهم الى مواهبهم المكبوته لكي تؤثر في سلوك انسان ... اسبغ عليه ذكرا حسناً يقم على تدعيمه
المصدر: عيون العرب