فن التعامل مع أخطاء العمل
من الأمثلة عن الأخطاء في العمل: نسيان موعد أو اجتماع مهم، التأخر في تقديم أمر مستعجل، الردود غير اللائقة، الخطأ في أداء مهمة مطلوبة، أو الخطأ في فاتورة ما وإلحاق الضرر بالشركة، فعندما نرتكب خطأً ما، لا ينبغي التصرف بعشوائية وسذاجة، فالتعامل مع الأخطاء فنٌ ينجح من أتقنه؛ لذا فإنَّ هناك أصولاً وقواعد يجب اتباعها عند الخطأ.