6 مفاتيح أساسية للتواصل بشكل فعّال مع الآخرين
نتواصل يومياً مع الآخرين بعدة طرق كتواصلنا مع زملاء العمل أو الأهل أو التواصل عن طريق الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني وبرامج التواصل المختلفة. ولكي نستطيع التواصل بشكل فعّال قدّم لنا خبراء التواصل مجموعة من النقاط الهامة التي يجب الأخذ بها والتدرّب عليها عند التعامل مع الآخرين.