6 خطوات لتحويل البيانات إلى ميزة تنافسية

يمكن للشركات اليوم، توظيف مختلف الوسائل لخدمة نشاطاتها التجارية. وليس أكثر فائدة من استغلال ذلك الكم الضخم من البيانات المتدفقة يومياً في الفضاء الإلكتروني، شرط معرفة الوصول إليها من خلال تطويع الأدوات التكنولوجية، بالإضافة إلى تحليلها واستخلاص هامش القيمة منها،ففي الماضي، كان مجمل التركيز علي جمع البيانات وليس على تحليلها. أما اليوم، فإن جمع البيانات يعد عملية آلية، فيما يصبح الذكاء التجاري عامل معرفي بارز، إذ لديك الفرصة لاستغلال البيانات المتوافرة بين يديك، وتحقيق منجزات ضخمة تؤدي إلى توسيع نشاطك التجاري على نحو ملحوظ. وفيما يلي 6 خطوات لتحويل بياناتك الخاصة إلى ميزة تنافسية:


1. امتلك بيانات أفضل:
بعيداً عن نوع نشاطك التجاري، أنت تعمل في مجال المعلومات الذي تتنافس الشركات جميعها للحصول عليه. فامتلاك بيانات أفضل وذات فائدة كبيرة سيضعك في المقدمة بين المنافسين، وسيسمح لك باتخاذ قرارات ذكية بشأن عملائك.

2. استغل بياناتك:
تعد البيانات التي تتدفق إلى الشركة من دون استغلالها عديمة الفائدة. وينبغي تحويلها إلى معلومات نشطة وفعالة تساعد على تحقيق أهداف العمل الفعلية.

3. ضع أهدافاً محددة لبياناتك:
في حال كنت مختصاً بهذا الأمر، ومن أجل الحصول على تلك النتائج الحقيقية التي تعود على الشركة بالفائدة، يجب عليك التأثير على الشركة بطريقة معينة. لذلك، استخدم البيانات والمعلومات اللازمة للمضي قدماً في الاتجاهات التي من شأنها أن تزيد من المبيعات أو تخفض من التكاليف.

4. ادمج البيانات بالعمل:
استخدم البيانات التي تراكمت لديك خلال مدة معينة، وادمجها مع بقية أنشطتك التجارية. ووفقاً لويليام ماكنايت، مؤلف (استراتيجيات لكسب ميزة تنافسية بوساطة  البيانات-  Gaining a Competitive Advantage with Data ") فإن جمع المعلومات ليس من أجل القيام بالأنشطة التجارية بشكل عام فقط، بل هي في الواقع تتركز في الربط بين المعاملات السابقة والمعاملات الحالية، كذلك المعاملات المستقبلية المحتملة".

5. تأكد من مسؤولية الجميع عن البيانات:
لم تعد تكنولوجيا البيانات من المفاهيم الغريبة عن أحد حالياً، لهذا، فإننا جميعنا مسؤولون عن كيفية التعامل معها واستغلالها بأفضل الطرق. ويتوقع منا جميعنا القيام بعملنا بشكل أفضل يومياً باستخدام المعلومات والتكنولوجيا. لذلك، تأكد من أن شركتك قادرة على الوصول إلى البيانات والتكنولوجيا اللازمة، لتحقيق النمو والتفوق.

6. حافظ على جودة بياناتك:
اعمل على صياغة برنامج للإشراف على البيانات، وتحديد جودتها لتكون ذات مستوى عالٍ. وبينما هناك معايير عدة للحكم على الجودة، اجعل حدود هدفك تنتهي عند جودة مثالية بنسبة 100٪.

ونستنتج مما سبق، أن البيانات ليست خياراً وحسب، بل هي عبارة عن أصول يجب استثمارها على نحو يدعم الميزة التنافسية للشركات.