Top


مقالات النجاح

تغلب على عائق اللغه مع العميل

تغلب على عائق اللغه مع العميل.. المزيد..

تقديم أفضل خدمه عملاء

      تقديم أفضل خدمه عملاء.. المزيد..

حفز نفسك وتقدم

إذا كنت تريد أن تجعل الأشياء تحدث فإن قدرتك على تحفيز نفسك هى المهاره المحوريه لعمل ذلك. إن الفرد فى البيت أو العمل أو فى أى مكان آخر، يلجأ لتحفيز نفسه .. المزيد..

أسس العرض على العملاء

  الرجوع إلى قائمة المقالات إعداد: هاني عبد المريد.. المزيد..

التسويق Marketing

·         تعريف التسويق  كثير من الأشخاص ولا أنكر كنت منهم يعتقدون أن التسويق عبارة عن إعلان في الجريدة أو التلفزيون وقد .. المزيد..

بروتوكول خدمة العملاء - مراسم الخدمة (الجزء الثالث)

مراسم خدمة العملاء ليست مجرد زي موحد وتفعيلة من الكلمات ذات الإيقاع الصوتي الرنان فحسب، بل إن مراسم خدمة العملاء، هي نصج المؤسسات التجارية، نعرف من .. المزيد..