يقول الكاتب الأمريكي "ستيفن كوفي" (Stephen Covey): "يصغي معظم الأفراد إلى حديث الآخرين بغرض إيجاد .. المزيد

الإنصات والإصغاء مهارات أساسييّة في حياتنا تساعدنا على الخوض في غمار الحياة المهنية .. المزيد

لدعم هدف بناء الروابط مع الآخرين قمت بعزل أحد أهم عناصر التواصل الجيد وهو الاستماع؛ .. المزيد

فكِّر في كل المرات التي واجهت فيها مثل هذه السيناريوهات: تتحدث إلى شخص ما، وتشاركه أفكارك .. المزيد

قبل سنوات من استعمال الهاتف الذكي على نطاق واسع، طرحتُ سؤالاً على طلاب المدارس الثانوية، .. المزيد

ما هو أكثر شيء تتذكره عن مدرِّسك المفضَّل أو عن مديرك الأكثر إلهاماً؟ هل تتذكر بماذا كانا .. المزيد

أنشئ "علاقات مميزة" مع العاملين لديك حتى تتمكَّن من تعزيز بيئة الفريق التي تساعد على إصلاح .. المزيد

قد تكون مهارة الإصغاء هي أولى مهارات الكوتشينغ التي يتعلَّمها أي كوتش أو مدير، إلا أنَّها .. المزيد

إنَّ لمهارات الإصغاء والتحدث أهمية كبيرة في التواصل، صحيح أنَّ ثقافة العمل في هذا القرن .. المزيد

يمثِّل الإصغاء جانباً أساسياً من عملية التواصل بين الناس، ورغم أنَّنا قد نعتقد أنَّ .. المزيد

إنّ الاستماع هو واحدٌ من أهمّ المهارات التي من الممكن امتلاكها، فاستماعك الجيّد له .. المزيد

يعتبر الإنصات مهارة ناعمة تتيح للناس فهم المعلومات التي ينقلها الآخرون إليهم، وهو جزء من .. المزيد